Übersicht

Erweitern Sie Ihre Kundenprofile, indem Sie Kundentreue-Daten wie Punktestand, Treuestufe und Beitrittsdatum mit ODP synchronisieren. Nutzen Sie Daten von Smile.io für eine erweiterte Segmentierung und die Erstellung dynamischer Inhalte.

Werte & Vorteile

• Erstellen Sie personalisierte Inhalte, die den Punktestand und die Treuestufen Ihrer Kunden nutzen
• Binden Sie Ihre Kunden zwischen den Einkäufen mit relevanten Nachrichten über ihren Treuepunktestand ein und animieren Sie sie zum Kauf, indem Sie ihnen zusätzliche Punkte anbieten.
• Identifizieren Sie Kunden, die noch nicht Mitglied in Ihrem Treueprogramm sind, und machen Sie sie zu Mitgliedern.
• Teilen Sie Empfehlungs-URLs in Ihren E-Mails, um Ihre Kunden zu ermutigen, ihre Freunde einzuladen, Ihre Produkte zu testen
• Belohnen Sie Ihre Kunden mit Geburtstagsangeboten

Konfiguration

• Aktivieren Sie die Smile.io App im ODP' App-Verzeichnis: Klicken Sie auf die Kachel Smile.io und dann auf die Schaltfläche App installieren.
• Geben Sie auf der Registerkarte Einstellungen Ihren privaten API-Schlüssel von Smile.io ein und authentifizieren Sie dann die Verbindung. Bitte beachten Sie, dass der API-Zugang nur verfügbar ist, wenn Sie den Enterprise-Plan von Smile (Shopify & BigCommerce) nutzen. ( Hier erfahren Sie, wie Sie Ihren Smile.io-API-Schlüssel erhalten).
• Erweitern Sie den Abschnitt Konfiguration und klicken Sie auf die Schaltfläche Treuedaten synchronisieren.
• Jetzt können Sie die Treuedaten verwenden, um:
  • Segmentierungen in ODP zu erstellen (und diese sogar mit Facebook und Google zu synchronisieren)
  • Ihre Nachrichten mit personalisierten Inhalten in Ihren ODP-Kampagnen anreichern

Voraussetzungen

Sie müssen ein Smile.io Enterprise-Abonnement haben, um die Vorteile dieser Integration nutzen zu können.

Synchronisierte Felder

Kunden

| Smile-Feld | ODP-Feld | Notizen | | -------------- | ---------------------------- | ---------- | E-Mail | E-Mail | | | id | smile_id | Als High-Confidence-Identifikator in ODP eingerichtet | | vorname | vorname | | | nachname | nachname | | | geburtsdatum | dob_day, dob_month, dob_year | Aufgeteilt in drei Datumsteilfelder | | points_balance | loyalty_points_balance || | referral_url | smile_referral_url || | state | smile_state || | vip_tier_id | loyalty_tier_id || created_at | loyalty_profile_created_at || | updated_at | loyalty_profile_updated_at ||