Humanizing Digital Experience
Hur man använder personalisering och experiment för att växa sin affär
Titta på webinar
När man tittar på hur den digitala verksamheten ser ut inför 2022 står B2B- och B2C-organisationer inför en betydande utmaning:
Dessa företag är allt mer pressade att skapa friktionsfria, effektiva och relevanta onlineupplevelser, samtidigt som deras kunder och potentiella kunder söker autentiska kontakter och den ”mänskliga känslan”.
I ”Humanizing Digital Experience” kommer Optimizelys Hazjier Pourkhalkhali och Institute for Real Growths grundare Frank van den Driest utforska hur B2B och B2C-företag kan skapa konkurrensfördelar och erbjuda det bästa av två världar med den kombinerade kraften av personalisering och experimentering.
Delta i detta webinar och lär dig:
- Hur man förbättrar digitala interaktioner så att kunderna känner sig hörda, förstådda och uppskattade
- Exempel på hur företag idag lyckas med sin digitala kundinteraktion
- Praktiska exempel på experimentering och personalisering som används för att ge digitala upplevelser en mänsklig känsla