Framtiden för B2B-handeln
Hur anpassar man sig till nya kundbeteenden och den digitala köpresan under 2022?
Se inspelning
Efter ett par år av upp och ner marknader tvingas B2B-organisationer som tillverkare, grossister och återförsäljare att anpassa sig till den nya standarden av dynamiska och exklusiva konsument förväntningar och beteenden.
B2B-handelsorganisationer förväntas skapa en intuitiv och exklusiv upplevelse för varje kund, samtidigt som man ska maximera försäljningen och öka den interna effektiviteten. Ett stort fokus är att ge service till kunder både personligen och online, samt effektivisera köpprocessen och etablera ett "alltid öppet digitalt skyltfönster" för kunna komplettera fysiska butiker och handelsplatser. Det är inte underligt att företagare tycker att dagens B2B-handel är väldigt utmanande! Så hur kan man behålla kontrollen över sina onlinelager i en tid av multiprodukter, multimarknader och fler köpkanaler? Och hur fortsätter bolag att engagera dina kunder när standarden för hur man köper och jämför produkter ständigt förändras?
Signa upp dig på våran trendspaning hur framtiden ser ut för B2B-handel och hur tillverkare och grossister kan anpassa sig under 2022.
Vi kommer diskutera:
- De senaste trenderna inom B2B-handel
- Vilka faktorer du bör tänka på när du köper en handelsplattform för ditt företag
- Hur Optimizely levererar marknadsledande B2B-handelsupplevelser