Hva er markedsføringsorkestrering?

Markedsføringsorkestrering er en helhetlig tilnærming som gjør det mulig for organisasjoner å gjennomføre kampanjer av høyere kvalitet raskere og spare verdifulle budsjetter og ressurser.

Gjennom effektiv orkestrering av teknologier, markedsføringskanaler, data og team kan markedsførere fokusere mer tid på selve det kreative arbeidet, uten utallige administrative flaskehalser og hodepine.

Planleggingskalendere, kreative ressurser, kampanjestatus og innsikt i resultater er lett tilgjengelig for hele teamet på et sentralisert sted.

Ved å tilpasse strategien til riktig utførelse kan markedsførerne til syvende og sist vise til meningsfulle resultater.

Markedsføringsorkestrering er en transformativ endring og tilnærming til hvordan markedsførere synkroniserer team, innhold, kanaler, arbeidsflyter og data.

Disse sammenhengende elementene må fungere i harmoni for å overvinne dagens utfordringer

En tid med orkestrering av markedsføringen

Digital transformasjon har vært en pågående samtale de siste par årene. I takt med den nye utviklingen i landskapet forventes det at markedsføringsorganisasjoner holder seg oppdatert på sin markedsføringsteknologi. De siste par årene har orkestrering av markedsføringen vært et viktig fokusområde for mange markedsføringsteam, men mange sliter med å implementere denne metodikken.

Nå som vi går inn i en ny æra med digital transformasjon, har Content Marketing Platform introdusert en plattform for markedsføringsorkestrering som er spesialbygd for å samordne teamene strategisk, akselerere gjennomføringen og vise til resultater.

For å gi deg en bedre forståelse av markedsføringsorkestrering har vi laget en detaljert guide til utviklingen av markedsføringsorkestrering og dens verdi i dagens markedsføringslandskap.

Trender i dagens markedsføringslandskap

Markedsførernes liv har aldri vært vanskeligere, spesielt på grunn av Covid-19.

Selv med vaksiner har personlige arrangementer og aktiveringer tvunget eventmarkedsførere til å bli teknologer over natten i overgangen til virtuelle arrangementer.

Kreative har måttet skrinlegge planer om personlige videoopptak, noe som har tvunget frem massive endringer i kampanjetaktikken.

Kundemarkedsførere har måttet endre sin tilnærming til salgsforslag, med lengre personlige salgspresentasjoner som går over til kortere virtuelle presentasjoner.

For ikke å snakke om at det er vanskeligere enn noensinne å få jobben gjort med bråkete småbarn og kjæledyr i bakgrunnen under videosamtalene.

Med tanke på de tilsynelatende stadige endringene i prioriteringer og markedsstrategier, må vi spørre oss selv Hvilke varige konsekvenser vil fjernarbeidssituasjonen vår få?

Sannheten er at covid-19 for alltid har endret måten markedsførere jobber sammen på, og muligens fremskyndet den digitale transformasjonen og fjernarbeid som en måte å drive virksomhet på med 10 år eller mer.

Allerede før pandemien var den raske utskiftningen av Fortune 500-selskaper et tydelig tegn på at selskaper må tilpasse seg eller tape for nye konkurrenter og erstatningsprodukter og -tjenester. Dette økonomiske presset gjelder også markedsføringsteamet, der lederne hele tiden blir bedt om å gjøre mer med mindre og være fleksible. Kanskje er dette en av grunnene til at den gjennomsnittlige ansettelsestiden for CMO-er bare er 41 måneder, og at den ser ut til å gå ned.

Markedsføringsledere må knytte aktivitetene sine til reell forretningseffekt for å lykkes, og som et resultat av dette ser vi fire viktige trender:

1. Markedsføring blir stadig mer gransket, ettersom det er behov for å vise at markedsføringen påvirker inntektene for å rettferdiggjøre budsjetter og antall ansatte. Tiden med forfengelighet og volummålinger er ikke lenger akseptabel for toppledelsen.
2. I tillegg kommer eksplosjonen av tilgjengelige martech-verktøy - vi ser store investeringer og utplassering av punktløsninger, med svimlende 8000 på markedet. Ifølge en undersøkelse fra Sirkin Research i 2020 forventer markedsføringsledere å fortsette å investere i martech-løsninger når vi nærmer oss 2021. Denne Sirkin Research-undersøkelsen støttes også av Gartners The Annual CMO Spend Survey Research 2020, som undersøker hvordan CMO-er har reagert på covid-19-pandemien og hvilke planer de har for å gjenvinne avkastningen.
3. I motsetning til andre frontoffice-funksjoner, som salg, der hver rolle er lik, er markedsføring i ferd med å bli en samling av spesialister. Den gjennomsnittlige markedsføringsorganisasjonen har nå mer enn 20 spesialiserte funksjoner, noe som ofte fører til siloer og økte koordineringskostnader, ettersom teamene må navigere i kompliserte arbeidsflyter mellom teamene.
4. Som et resultat av all denne kompleksiteten ser vi en rask fremvekst av maestro-markedsføringsfunksjoner - tverrfunksjonelle endringsagenter som ofte er en del av Marketing Operations, Integrated Marketing eller Global Marketing, og som har som oppgave å fremme samarbeid mellom en rekke spesialiserte roller og geografiske områder. Disse maestro-rollene blir stadig viktigere når det gjelder å gjøre driften transparent, effektiv og ansvarlig. De jobber på begge sider av balansen, både med å forbedre markedsføringsresultatene og redusere kostnadene. Selv om opprettelsen av denne funksjonen har vært et skritt i riktig retning, har det blitt tydelig at maestroene ikke kan være fullt ut effektive uten den rette teknologien på plass for å hjelpe dem med å orkestrere.

Bivirkningene av disse trendene er blant annet desorientering i teamet, tregere kampanjelanseringer og en uklar avkastning på investeringen. Så hva gjør de mest suksessrike merkevarene i verden for å bli mer smidige, effektivt demonstrere ROI, akselerere kampanjeutførelsen og til syvende og sist bedre tilpasse strategien til budsjettering, planlegging og gjennomføring? De benytter seg av markedsføringsorkestrering som en helhetlig tilnærming for å løse disse problemene.

Hva er programvare for markedsføringsorkestrering?

Programvare for markedsføringsorkestrering er et verktøy som brukes for å muliggjøre en helhetlig tilnærming til orkestrering av markedsføringen. Denne programvaren er en videreutvikling og sammenslåing av flere eldre programvarekategorier, deriblant: marketing resource management (MRM), marketing project management, digital asset management (DAM), content marketing platform (CMP) og marketing performance reporting. På samme måte som en dirigent trenger en taktstokk for å orkestrere dusinvis av musikere som spiller forskjellige instrumenter, trenger en markedsføringsmaestro programvare for å sentralisere funksjonene til ulike systemer.

I motsetning til generiske programvareløsninger for prosjektledelse eller arbeidsstyring, er programvare for markedsføringsorkestrering spesialutviklet for markedsføringsorganisasjoners spesifikke utfordringer. Programvare for markedsføringsorkestrering er et effektivt bindeledd mellom ulike markedsføringsteknologier, markedsføringsteam og arbeidsflyter for å forenkle alle aspekter ved idéutvikling, opprettelse, administrasjon og distribusjon av kampanjer, noe som gir raskere markedsintroduksjon og meningsfull innsikt i avkastning på investert kapital og ressursbruk.