Burmax skaper en one-stop-shop for mer enn 7 000 produkter
Burmax valgte Optimizelys PIM for raskt og effektivt å sette opp og administrere produktkatalogen sin, samtidig som alle ressurser og alt markedsføringsinnhold ble samlet på ett sted.
Utfordringen
I løpet av de siste 70 årene har Burmax Company utviklet seg til å bli en markedsledende, fullverdig distributør av skjønnhetsprodukter til sine kunder. Historisk sett har selskapet alltid vært en B2B-virksomhet som selger direkte til distributører og salonger. I 2021 lanserte selskapet imidlertid sitt første forbrukerfokuserte nettsted som selger direkte til profesjonelle. Denne dreiningen endret Burmax' forretningsmodell fullstendig.
Med to svært forskjellige, men likevel forskjellige, kundebaser, B2C og B2B, var det utfordrende for Burmax å imøtekomme alle på nettet. Med over 7000 produkter tilgjengelig på nettstedet ønsket virksomheten å forbedre den digitale e-handelsopplevelsen og skape en one-stop-shop for alle kundene.
Løsningen
Burmax valgte Optimizelys PIM for raskt og effektivt å sette opp og administrere produktkatalogen og samtidig sentralisere alle ressurser og alt markedsføringsinnhold på ett sted.
PIM-funksjonaliteten er et flott verktøy for små team som raskt ønsker å sette opp katalogen og produktdatakravene sine og effektivt administrere datainnsamlingen og kurateringsprosessen.
Optimizely PIM gjorde det mulig for utviklerne å få tilgang til nettstedet og raskt gjøre endringer i ulike elementer på nettstedet, for eksempel bilder eller produktbeskrivelser, noe som var en stor fordel med tanke på produktutvikling. I tillegg gjorde teknologien det mulig å utvikle produkter fra katalogen samtidig som man designet og bygget andre deler av nettstedet.
For Burmax var det en stor fordel å kunne håndtere produktdata og relaterte digitale ressurser på en konsekvent måte, gi kundene rike og informative digitale opplevelser, uavhengig av om de hadde en B2C- eller B2B-profil, og gjøre alt dette på ett sted med én enkelt datakilde.
Resultatet
Burmax verken trengte eller ønsket å finne opp hjulet på nytt, selskapet trengte bare å sørge for at folk kunne finne det de lette etter på det tidspunktet de lette etter det, og gjøre det så enkelt som mulig. Prosjektet har resultert i en rik og informativ digital opplevelse for kundene.
Burmax' fremtidige fokus ligger på å skape innhold og optimalisere dette innholdet for å skape en enda rikere opplevelse for kundene på en kortfattet og tidsriktig måte.