Nicholas A. Panagopoulos
VP, Global Strategic Alliances, GlobalLink
Optimizely-integrasjoner bidrar til å gjøre det globale mer lokalt
Coloplast ble grunnlagt i 1954 og spesialiserer seg på utvikling og produksjon av medisinsk utstyr for helsepersonell over hele verden. Produktene og tjenestene deres er utviklet for å gjøre livet enklere for mennesker som lever med svært personlige og private medisinske tilstander, inkludert stomipleie, kontinenspleie og intervensjonell urologi.
Disse ofte livreddende produktene selges i over 50 land over hele verden, hvert land med sine egne kompliserte behov og spesialiserte krav.
Coloplast hadde en blandet infrastruktur basert på ulike innholdsstyringssystemer og differensierte lokale nettsteder basert på lokale markedsbehov. Uten sentralisert kontroll over innhold eller layout slet de med å planlegge å migrere alle nettstedene til en felles Optimizely CMS- og Optimizely Commerce-plattform, som begge allerede var på plass. En betydelig utfordring var hvordan de skulle håndtere en sentralisert oversettelse av nett- og produktinnhold til 28 språk for å betjene de ulike aktive markedene.
Alt dette skulle sammenfalle med Coloplasts strategiske mål om å endre fokus fra en ren B2B-holdning til B2C og direkte til forbruker.
Nicholas A. Panagopoulos
VP, Global Strategic Alliances, GlobalLink
Coloplast trengte en løsning for oversettelseshåndtering som dekket alle nettstedene, og valgte GlobalLink Connect Add-on for Optimizely. Automatiseringen av innsending av innhold som skulle oversettes, og den påfølgende hentingen av innhold etter oversettelsen, resulterte i hundrevis av sparte driftstimer. Dette ble ansett som den mest effektive måten å oppnå hovedmålet på, nemlig en mer strømlinjeformet prosess for å administrere og lansere et flerspråklig nettsted.
I tett samarbeid med Translations.com og Optimizely Premium Partner Valtech illustrerte teamene systemarkitekturen basert på Optimizely-løsningene. Dette skulle fungere som en støtte for oversettelseshåndteringsteknologiene. Dette ble tett administrert av prosjektledelsen i samarbeid med Coloplast Digital Communications-teamet.
Med implementeringen av GlobalLink Connect for Optimizely har Coloplast gått inn i neste fase av den digitale beredskapen. Ved å kjøre den nødvendige infrastrukturen og språktjenestene som denne løsningen gir, er Coloplast i stand til å lansere produkter på markedet raskere enn tidligere. Lanseringene skjer på uker i stedet for måneder, noe som betyr at de kan reagere og distribuere raskt, og dermed skille seg ut fra konkurrentene.