Jim Rychinsky forteller om etableringen av nettstedet til International Fresh Produce Association (IFPA) i samarbeid med Proficient og Optimizely. Teamet sto overfor utfordringer som en stram tidsfrist, sammenslåing av to eksisterende nettsider (PMA og United Fresh) og fjernsamarbeid under pandemien. De fokuserte på respekt, tillit, ansvarlighet og moro, og la vekt på brukersentrert design, ADA-samsvar og god SEO-praksis. Nettstedet ble lansert tidlig og oppnådde betydelige forbedringer i søkerangering, brukerengasjement og nettstedsinteraksjoner. Prosjektet ble ansett som en suksess, og kulminerte i en pris for den mest kundesentrerte opplevelsen hos Opticon.
- Fokus på brukeren: Prosjektet prioriterte en brukersentrert tilnærming til nettdesign, noe som sikret en positiv brukeropplevelse.
- Teamarbeid og tillit: Respekt, tillit og åpen kommunikasjon var avgjørende for teamets suksess, spesielt med eksterne partnere.
- ADA-samsvar: Å bygge nettstedet med ADA-retningslinjer i tankene gjorde det ikke bare tilgjengelig, men ga også et rammeverk for designbeslutninger.
- Betydningen av SEO: Gode SEO-rutiner, inkludert metatagger, alt-tagger og søkeordsundersøkelser, var avgjørende for å forbedre søkerangeringen.
- Samarbeid og smidighet: Daglige Scrum-møter og en vilje til å tilpasse seg tilbakemeldinger hjalp teamet med å holde seg på sporet og nå målene sine.
