Etter sammenslåingen av Losberger og De Boer i 2017, har Losberger De Boer bygget videre på sin posisjon som ledende innen modulære romløsninger for arrangementer, kommersielle og offentlige rom, samt militære og humanitære formål.
Dette nye kraftsenteret i den modulære romindustrien har som mål å være en eneste kilde til bransjeledende produktutvikling, produksjon, salg og utleie ved å kombinere styrkene innen bransjekunnskap, markedstilgang og kapasitet.
Losberger De Boers utvalg av midlertidige og permanente romløsninger i verdensklasse er kategorisert i tre hovedsegmenter - arrangementer, kommersielle løsninger og beredskaps- og forsvarsløsninger. Losberger De Boers eventløsninger er til stede ved de største sportslige, politiske og kulturelle begivenhetene, og de kommersielle løsningene er bygget for å være skalerbare og flyttbare, noe som gir fleksibilitet til flere formål, inkludert lager og oppbevaring. Losberger De Boers produkter for beredskaps- og forsvarsbruk er pålitelige for militære og humanitære organisasjoner i nødsituasjoner over hele verden.
Losberger De Boers produkter er av eksepsjonell kvalitet og variasjon, men deres styrke ligger i å forstå kundenes behov. De legger vekt på å hjelpe kundene med å nå ønskede mål ved å matche kundene med deres tilbud.
Selv om Losberger De Boer streber etter å være en totalleverandør av løsninger til kundene, påvirket den oppsplittede digitale arkitekturen deres tilstedeværelse på nettet. Den digitale arkitekturen inkluderte flere nettsteder, markedsføringsressurser, verktøy, aktiviteter og samarbeid med globale markedsføringsbyråer. Dermed startet Losberger De Boers ambisiøse digitale transformasjon, som gikk ut på å slå sammen alle selskapets nettsteder til en global digital plattform med "én merkevare, én plattform, én-til-én-opplevelse" som utgangspunkt for den digitale fornyelsen.
Med nesten 10 ulike nettsteder som kjøres på forskjellige servere, og andre nettressurser, inkludert 50 sosiale kontoer, flere Google Ads- (og Bing-) kontoer, Google Analytics-, Tag Manager- og Search Console-kontoer, var Losberger De Boers nettlandskap splittet og eksisterte i siloer. Flere ressurser betydde også flere interessenter og datasiloer som måtte komme på samme side. Eller å ha en strukturell Webdata Reporting and Monitoring-base for prestasjonsmarkedsføring.
I tillegg var CMS, CRM og databaser ikke godt integrert, de manglet effektive rapporterings- og innholdsstyringsverktøy, og innholdet var ikke alltid skreddersydd for kundene.
Den uoversiktlige arkitekturen førte til utdaterte nettsteder, ustrukturert sporing av kundeemner og manglende innhenting av verdifulle nettsteddata. De gikk glipp av mange muligheter for interaksjon og kundepleie med interessenter, i tillegg til at potensialet i Losberger De Boers data og digitale ressurser ikke ble utnyttet maksimalt. Losberger De Boer forsto at den digitale transformasjonen ikke bare måtte løse og rette opp disse problemene, men at den også måtte ha evnen til å vokse og ekspandere i takt med selskapet.
Å legge ut på denne reisen var et viktig neste skritt for Losberger De Boer, men de visste at det å velge riktig løsning og implementeringspartner var avgjørende for å lykkes med den digitale visjonen "Én merkevare, én plattform, én-til-én-opplevelse".
Da Losberger De Boer og iO ble koblet sammen, kastet iO ikke bort tiden med å legge ut startblokkene for Losberger De Boers nye digitale løsning. iOs svar på Losberger De Boers RFP beskrev deres ønske om å støtte Losberger De Boers misjon og visjon for det nylig sammenslåtte selskapet gjennom en dyp forståelse av Losberger De Boer. Som en erfaren Optimizely-partner fremhevet iO også viktigheten av å engasjere alle interessenter i Losberger De Boers digitale transformasjon i arbeidet med å utvikle en overbevisende løsning som vil forsterke Losberger De Boers førsteklasses tilbud til kunder og talenter. Ettersom digitale løsninger kan utvikle seg i takt med selskapet, forsto iO at Losberger De Boers digitale transformasjon ikke vil være et engangsprosjekt, men snarere et langsiktig samarbeidspartnerskap. En ny internasjonal plattform var utgangspunktet for den digitale overgangen og videre vekst innen markedsføring på nett.
iO foreslo noen få plattformer som kunne passe Losberger De Boers behov, og Optimizely ble valgt basert på flere faktorer, inkludert skalerbarhet, fremtidig vekst og iOs råd.
For å gjenspeile Losberger De Boers globale tilstedeværelse måtte det nye nettstedet være flerspråklig og for flere markeder, samtidig som det skulle ha et enhetlig utseende i tråd med merkevaren. Det måtte også være fleksibelt og kunne integreres med flere ulike programvarer for nettmarkedsføringsteknologi og potensielle fremtidige verktøytillegg for å holde den digitale løsningen i forkant av konkurrentene. Innholdet måtte også være relevant for kundene for å sikre at nettstedet innfrir brukernes forventninger, samtidig som det bidrar til en bedre kundeopplevelse.
Som en del av grunnlaget for Losberger De Boers digitale løsning implementerte iO Optimizelys CMS, som har sanntidsstatistikk og statistikk for flere nettsteder på et live dashbord og gir utviklerne en overflod av muligheter til å løse problemer på kreative måter. Med sin kunnskap om Optimizely kunne iO raskt svare på Losberger De Boers forespørsler med flere alternativer for å nå målene deres.
Losberger De Boers nettsted utnyttet Optimizely Forms til å opprette webskjemaer for kontakt med de ulike internasjonale salgsteamene. Optimizelys innholdsredigering gjør det enklere å lage skreddersydde skjemaer og legge dem til på sidene, samtidig som det gir muligheter for å optimalisere individuelle skjemaer.
Siden vi startet Losberger De Boers digitale transformasjon sammen, har iO hjulpet Losberger De Boer med å holde kursen med hensyn til tidslinjer og budsjett. Under covid-19-pandemien fortsatte de å gjøre fremskritt takket være det sterke partnerskapet, iOs Optimizely-kunnskap og -erfaring og aktiv kommunikasjon. iO var, og er fortsatt, med Losberger De Boer hele veien, fra strategi og rådgivning til ubarmhjertig utvikling av den ideelle digitale løsningen.
Robbie Schouten
Online Marketing Manager, Losberger De Boer
Sammen med iO slo Losberger De Boer sammen og migrerte sitt tidligere digitale landskap til et Optimizely-bygget internasjonalt nettsted med funksjoner for flere markeder og flere språk, samtidig som de opprettholdt et sentralisert, verdensomspennende utseende.
Det integrerte nettstedet støtter nå nesten 10 språk i 11 forskjellige regioner og på global skala. Navigasjonen på nettstedet med alle de ulike produktene og markedene, og innholdet er strukturert for å gi en bedre brukeropplevelse. Det brukervennlige CMS-systemet har også strømlinjeformet arbeidsflyten for interne team og forbedret arbeidet med innholdshåndtering gjennom personalisert innholdsskaping.
Losberger De Boers nye nettsted er bygget på .NET og Microsoft Azure, og er sikkert, raskt og skalerbart, noe som gjør det enkelt å håndtere topper i trafikken på nettstedet. Det at løsningen ligger i skyen, gjør også at andre Optimizely-verktøy kan implementeres raskere, slik at Losberger De Boer kan tilpasse dem etter egne behov. Losberger De Boers tidligere spredte digitale ressurser er nå sømløst integrert med det nye nettstedet.
Den eksepsjonelle digitale opplevelsen av Losberger De Boers nye nettsted kan skryte av smidighet i markedet, data- og innsiktsfunksjoner, enkel integrering med en rekke programvarer samt eksepsjonelle, personaliserte digitale opplevelser som fortsetter å løfte Losberger De Boers virksomhet digitalt. Resultatet er at salgs- og markedsføringsteamene i Losberger De Boer raskt kan finne løsninger for ulike situasjoner, noe som bidrar til deres vekst.
Losberger De Boers markedsføringsarbeid har også hatt nytte av et enhetlig nettsted. Med en strukturert digital arkitektur kan den nye plattformen støtte riktig sporing av leads, økt konvertering av leads for salgsteamet og forbedret innsikt i nettstedet og brukerne. Med målbare markedsføringstiltak har Losberger De Boers lokale team oversikt over markedsføringsutgiftene sine, samtidig som de kan overvåke effektiviteten av individuelle markedsføringsinvesteringer.
Losberger De Boers utrettelige jakt på en fremtidssikker løsning betyr at det fortsatt er mer å gjøre for å oppnå visjonen "Én merkevare, én plattform, én-til-én-opplevelse" innen 2025.
Personalisering er Losberger De Boers neste steg på deres digitale transformasjonsreise. Som den siste delen av den digitale visjonen er det avgjørende å levere en sømløs og personalisert brukerreise for å overgå kundenes forventninger.
Losberger De Boer planlegger også å samarbeide med interne team for å finne ut hvordan de kan fortsette å forbedre den digitale løsningen for å hjelpe de ansatte i arbeidet med å forbedre samarbeid og effektivitet.
