We have created an online atmosphere that provides nearly the same experience as a physical store.
Claes Hansen
Head of e-Commerce, Montana Furniture
Slik digitaliserer du 70 000 møbelalternativer
Uendelige designmuligheter kan gjøres enkle. Lag en inspirerende digital opplevelse som veileder kundene fra inspirasjon til konvertering.
Digital transformasjon av en moderne klassiker
Montana reolsystem ble lansert i 1982 og er en moderne klassiker. I den digitale tidsalderen er denne enestående danske designen like nyttig og stilig som alltid. Men med 42 tilgjengelige farger og mer enn 70 000 produktalternativer, viste det seg å være en utfordring å etablere en nettbutikk. For å hjelpe kundene med å navigere gjennom inspirasjonen og tilpasse produktene sine, slo Montana Møbler seg sammen med ekspertene på digital handel hos Impact, en Optimizely Gold Solutions-partner.
De begynte med å lytte til kundene. Montana fant raskt ut at nettkunder ikke bryr seg så mye om "fra-priser". De ønsker å se den faktiske prisen og designet for den valgte stilen, og forventer en sømløs reise fra beslutning til kjøp.
Med utgangspunkt i denne kundeinnsikten hjalp Impact Montana med å utarbeide et veikart for en omfattende digital transformasjon. Dette ble fulgt opp med en tydelig plan for utrulling av en enhetlig innholds- og handelsløsning. En løsning som radikalt ville forandre både kundeopplevelsen og forretningsprosessene.
Optimizelys Digital Experience Platform fungerer som navet for digitalt innhold og handel, mens verktøy som gir ytterligere nøkkelfunksjonalitet, ble integrert, inkludert InRiver for produktinformasjonshåndtering og Cylindo for visualisering.
Resultatet er en intelligent 3D-produktkonfigurator som gjør det mulig for Montana å gi liv til mer enn 70 000 ulike produkter i fotorealistisk 4K-kvalitet. Kundene kan tilpasse et hvilket som helst produkt og se dem på nært hold før de legger dem i handlekurven.
Eller sagt på en annen måte - Montana tilbyr nå en digital kundeopplevelse som virkelig gjenspeiler varemerkets løfte: Uendelige muligheter.
Om Montana Møbler
Siden 1982 har familieeide Montana Møbler forsynt generasjoner med personlige oppbevaringsløsninger. Det danske møbelfirmaet ble grunnlagt av Peter J. Lassen, som også skapte det modulære reolsystemet Montana.