Et nytt nettsted med fokus på leadgenerering for Piab

Etter å ha gjennomført et omfattende merkevarearbeid var det logiske neste skrittet for automasjonsselskapet Piab å utvikle et helt nytt nettsted. Det eksisterende nettstedet var preget av en økende kompleksitet som svekket brukeropplevelsen og ikke klarte å formidle Piabs nye merkevareidentitet.

Piab trengte et nettsted som kunne støtte selskapets vekst og presentere produktene og tjenestene på best mulig måte. For å gjøre nettstedet attraktivt for alle målgrupper - fra eksisterende kunder til nye besøkende og jobbsøkere - måtte det være godt strukturert, enkelt å navigere og datadrevet. Den skulle inneholde "calls to action" og legge til rette for konvertering, samt integrering med sosiale medier.

I samarbeid med Optimizelys partner Consid satte Piab i gang et omfattende prosjekt for å bygge opp sin nye digitale tilstedeværelse. Et krav fra Piab var at det nye nettstedet skulle tilby muligheter for å generere leads. Dette støttes av chat-funksjonalitet, innlogging, nedlastingsalternativer, kontaktskjemaer og andre "calls to action".

Løsningen

Optimizelys innholdsplattform er navet i det nye nettstedet, sammen med InRiver for håndtering av produktinformasjon. Søkefunksjonen er basert på Elastic Framework. Nettstedet er også integrert med Piabs Marketing Automation-plattform (Pardot) for sømløs overføring av alle leads og kontakter som genereres på nettstedet. Det er også flere integrasjoner med underliggende systemer, blant annet forretningssystemer og e-handel.

Informasjonssidene ble redesignet med et helt nytt grensesnitt, og innholdsressursene har blitt pakket inn i et nytt konsept på det nye nettstedet. I den første fasen ble e-handelsfunksjonaliteten beholdt på det gamle nettstedet, mens hele produktsortimentet med tilhørende informasjon ble presentert på både det gamle og det nye nettstedet.

Piabs varemerke sto i sentrum for utviklingsprosjektet. Ny funksjonalitet ble lagt til i UX-maler, og Piabs varemerkeidentitet understøttet designet. Det nye nettstedet skiller seg ut i bransjen, og målene om forbedret opplevelse og brukervennlighet er oppfylt.

De sentrale funksjonene på nettstedet er bygget opp rundt Piabs portefølje, med ulike typer produkter og konfigurerbare tjenester. Eksempler på ny funksjonalitet som gjør det enklere for brukeren, er CAD-senter, "Hjelp meg å velge" og et interaktivt kart der besøkende enkelt kan søke blant Piabs kontorer og forhandlere.

Resultatet

Det nye Piab-nettstedet ble først lansert som en offentlig betaversjon, noe som vanligvis anbefales i prosjekter med store, komplekse nettsteder med mye logikk og mange avhengigheter. Dette gjorde det mulig å få flere av Piabs interessenter med på laget - kunder, partnere og ansatte.

Som et andre skritt planlegger Piab å omforme forhandlerportalen My Piab, i tråd med det nye utseendet på nettstedet. E-handelen vil også bli overført til samme miljø som den nye nettsiden.

We have a hypermodern website built on Optimizely and InRiver. We’re now well prepared and adaptable ahead of Piab’s future growth.

Anette Lantz

Digital Experience Manager, Piab

Om Piab

Piab er et svensk selskap som har utviklet automatisering gjennom progressive løsninger for griping, løfting og forflytning siden 1951. Selskapet tror på en automatisert verden der ingen ressurser sløses bort og ingen mennesker kommer til skade. Med en årlig omsetning på rundt 1,5 milliarder svenske kroner, 650 ansatte og en global tilstedeværelse i mer enn 100 land, hjelper Piab kundene med å forbedre virksomheten sin. Siden 2018 har Piab vært eid av Patricia Industries, som er en del av Investor AB.

Selskapets størrelse: 650

Bransje: Industriell automatisering / produksjon

Region: Norden Norden