I sentrum av Indianapolis kombinerer Studio Science design, teknologi og forretningsstrategi for å hjelpe B2B-organisasjoner innen SaaS, teknologi, finansielle tjenester og andre bransjer, fra oppstartsbedrifter med høy vekst til Fortune 500-bedrifter. Studio Science hjelper selskaper med å øke omsetningen ved å skape eksepsjonelle kunde- og medarbeideropplevelser gjennom merkevare-, digitale og teknologiske løsninger. Enten det dreier seg om å tenke nytt om digitale plattformer eller optimalisere kundeopplevelser, er arbeidet deres alltid i tråd med kundenes forretningsmål.
Studio Science har dyp ekspertise innen både merkevarebygging og digital transformasjon. Mens noen byråer spesialiserer seg på strategi eller gjennomføring, gjør Studio Science begge deler, og tilbyr både strategisk rådgivning og implementering av design- og teknologiløsninger. Som Optimizely-partner vet Studio Science hvor viktig det er med et sterkt CMS, og de innså at de trengte en endring. De implementerer ikke bare plattformen for kundene sine, men stoler også på at den driver deres egen digitale opplevelse. Kunder som engasjerer Studio Science for design, teknologi og digital strategi, kan føle seg trygge på produkter som Studio Science anbefaler, som Optimizely Content Management System, fordi de stoler på det i sin egen virksomhet, og for å virkelig vise frem ekspertisen sin som et ledende CX-design- og teknologikonsulentfirma trengte de en digital plattform som matchet den innovative tilnærmingen deres. Deres tidligere CMS holdt dem imidlertid tilbake.
"Our previous CMS was limiting our ability to scale content efficiently, incorporate and expand our design and brand, and integrate seamlessly with our broader marketing and sales technology stack.
“We relied on a legacy CMS that required extensive developer involvement, slowing down content creation and site updates. We needed a solution that would enable a more agile content strategy, streamline workflows, and enhance the user experience on our website."
Lauren Olson
Chief Marketing Officer , Studio Science
For et selskap som er stolt av å optimalisere digitale opplevelser for kundene sine, måtte deres eget nettsted sette standarden. De sto overfor flaskehalser i innholdet, mangel på fleksibilitet og begrensede muligheter for personalisering - utfordringer de ofte hjalp kundene sine med å overvinne. Denne erkjennelsen utløste jakten på et robust og moderne CMS.
"As an agency that helps clients optimize digital experiences, it was critical that our own website met the same standards we set for others. We knew we needed a scalable, modern CMS that didn’t need a new upgrade or developer each time we had a content update. As an Optimizely partner, it made sense to invest in the platform we advocate for."
Lauren Olson
Chief Marketing Officer, Studio Science
Hva Studio Science så etter i et CMS
Brukervennlighet: Muligheten for ikke-tekniske team til å opprette og administrere innhold på egen hånd.
Fleksibilitet: Et system som støtter både strukturerte og ustrukturerte innholdsmodeller.
Ytelse: Rask innlasting av sider og gode SEO-funksjoner.
Personalisering og eksperimentering: Muligheten til å skreddersy innhold til ulike målgrupper og enkelt teste optimaliseringer.
Integrasjonsmuligheter: Et CMS som spiller godt sammen med den bredere stakken av markedsføringsteknologi, inkludert CRM- og analyseverktøy.
Hvorfor Optimizely Content Management System?
De undersøkte ulike leverandører, blant annet Adobe Experience Manager, Contentful og WordPress. Optimizely skilte seg imidlertid ut, ikke bare på grunn av funksjonene, men også på grunn av tilliten som ble bygget opp gjennom partnerskapet. Studio Science har selv sett hvordan Optimizelys Content Management System skaper resultater for kundene deres, og de visste at det ville gjøre det samme for dem.
"Its strong experimentation tools, personalization capabilities, and seamless integrations made it the right fit for our needs"
Lauren Olson
Chief Marketing Officer, Studio Science
Implementeringsprosessen var en samarbeidsreise som kombinerte Studio Sciences interne ekspertise med Optimizelys profesjonelle tjenester. Studio Sciences kjerneteam på 5-7 personer inkluderte utviklere, UX-designere, innholdsstrateger og markedsførere, og de fulgte en faseinndelt sprinttilnærming, inkludert oppdagelse og strategi, utvikling og migrering, test og optimalisering, og til slutt opplæring og lansering. De definerte kravene nøye, bygget CMS-arkitekturen og sørget for sømløse integrasjoner. Integrasjoner var et viktig krav. Teamet måtte integrere CMS med deres martech-stack: CRM-plattformen Salesforce, markedsføringsautomatiseringsplattformen Pardot, analyseplattformene Google og Looker samt salgsinformasjonsverktøyet 6sense.
Selv om implementeringen ikke var uten utfordringer - å balansere det store volumet av kundearbeid, innholdsmigrering og sikring av integrasjoner i teknologistakken - ble fordelene raskt tydelige.
"The flexibility to customize where needed and the smooth onboarding experience for our marketing and content team were standout positives."
Lauren Olson
Chief Marketing Officer, Studio Science
Etter implementeringen forvandlet Optimizely Content Management System Studio Sciences innholdsstyring og digitale tilstedeværelse. Teamet opplevde nyvunnet effektivitet og smidighet.
"Greater efficiency – content updates can be made in minutes instead of hours and changes can be pushed out to blocks across multiple pages at one time. As a marketing team, we no longer need developer support for every change. Our site is now faster, more scalable, and optimized for engagement."
Lauren Olson
Chief Marketing Officer, Studio Science
"Større effektivitet - innholdsoppdateringer kan gjøres på minutter i stedet for timer, og endringer kan sendes ut til blokker på flere sider samtidig", fremhever Lauren Olson, CMO. "Som markedsføringsteam trenger vi ikke lenger utviklerstøtte for hver eneste endring. Nettstedet vårt er nå raskere, mer skalerbart og optimalisert for engasjement."
Spesielt Visual Builder-funksjonen ble en game-changer.
"Visual Builder has been incredibly useful. The ability to see the design of a page being built in real time on one screen saves a ton of time. Previously, we would have to save, preview in another tab, and then jump back and forth between the page builder and preview. Now, we can identify issues as we go or tweak content based on how it’s going to look on the page."
Kyle Davis
Director of Marketing, Studio Science
Sammenlignet med det tidligere CMS-systemet er det nå mye enklere og raskere å gjøre endringer i design og innhold (bakgrunnsfarge, flytte blokker opp og ned på siden osv.).
Funksjonaliteten med delte blokker viste seg også å være uvurderlig. Studio Science kunne bruke CTA-er og callouts på tvers av sidene og deretter tilpasse teksten og språket på hver enkelt side for å oppnå relevans og personalisering uten å måtte starte helt fra bunnen av hver gang.
Studio Sciences doble rolle som Optimizely-kunde og -partner gir dem muligheten til å validere anbefalingene med førstehånds erfaring. De selger ikke bare CMS-systemet - de bruker det selv! Ved å bruke plattformen de promoterer, kan de vise frem optimaliserte digitale opplevelser og demonstrere et genuint engasjement for datadrevet optimalisering, noe som skaper tillit og veileder kundene gjennom deres digitale transformasjon.
Fremtiden
Studio Science hadde brukt et eldre CMS som krevde omfattende involvering av utviklere, noe som gjorde det tregere å skape innhold og oppdatere nettstedet. Men nå, med Optimizely Content Management System, har Studio Science kunnet øke effektiviteten og forbedre hastigheten og effektiviteten i innholdsleveransen betydelig.
Studio Science ser fremover og fokuserer på å utvide Optimizely-praksisen og hjelpe flere av kundene sine med å nå sine digitale mål ved hjelp av Optimizely. Og internt jobber de med å forbedre strategiene for personalisering og eksperimentering, ved å bruke sitt eget nettsted bygget på Optimizely som et testområde for nye innovative tilnærminger.
