Adressvalidering

5% av tiden som en kund fyller i ett formulär för e-handel gör de någon form av fel. De flesta av dessa fel uppstår vid leveransadressen. När du skickar i volym kan dessa fel snabbt läggas till och påverka din slutresultat negativt.

Din webbplats Configured Commerce kan dra nytta av en adressvalidator på följande sätt:

1. Minskar risken för leveransfel, förlorade paket och felriktade försändelser. Detta resulterar i en högre grad av kundnöjdhet och ökad kundlojalitet.
2. Tidsbesparingar: Adressvalidering eliminerar behovet av manuell datainmatning, vilket minskar den tid som krävs för att behandla order och försändelser. Automatiserad adressvalidering minskar också risken för mänskliga fel, vilket ytterligare förbättrar noggrannheten och effektiviteten.
3. Kostnadsbesparingar: Genom att minska antalet felriktade försändelser och borttappade paket kan adressvalidering spara pengar åt ditt företag i form av frakt- och hanteringskostnader. Det kan också minska antalet chargebacks och kundtjänstförfrågningar, vilket sparar tid och resurser.
4. Förbättrad kundupplevelse: Adressvalidering ger kunderna en enkel och sömlös upplevelse i checkouten, vilket minskar risken för frustration och att kunden överger köpet. Dessutom bidrar korrekt leveransinformation till att säkerställa att paket levereras i tid, vilket ytterligare förbättrar kundnöjdheten.

Plugin-programmet Adressvalidering kontrollerar kundens leveransadress mot en valfri tjänst innan beställningen skickas. För närvarande stöder plug-in validering via FedEx, UPS, USPS och DHL. Address Validator konfigureras enkelt från din adminkonsol:

Detta plugin möjliggör validering under sidan för granskning och betalning av checkout (inklusive gäst- och engångsadresser) och sidan Kontoadresser.

När en användare av webbplatsen Configured Commerce sparar sin adressinformation och försöker navigera till steget Granska och betala i checkouten, når plugin-programmet Address Validator ut till en extern adressvalideringstjänst. Om adressen är giltig dirigeras användaren till sidan Granska och betala utan ytterligare interaktion. Om den externa tjänsten inte hittar en exakt matchning kommer den att tillhandahålla en föreslagen adress, som sedan visas för användaren i en popup, med möjlighet att använda den föreslagna adressen eller den som de ursprungligen angav. Om den externa tjänsten inte kan hitta några föreslagna adresser visar plugin-programmet ett användbart felmeddelande på leveransadressformuläret för att ange vad problemet kan vara med den adress som angavs.

Frontend-sidorna och widgetarna för Address Validator utvecklades för att fungera med både Spire och Classic CMS (Content Management System) och har följt samma riktlinjer för styling som det responsiva temat så att alla anpassade CSS kommer att tillämpas sömlöst över deras komponenter.