0:00
/ 0:00
Låt oss vara ärliga, en webbplats är inte längre bara en webbplats - det är det bultande hjärtat i ditt varumärkes onlinenärvaro. Det är därför som företagare nu är med på att investera kraftigt i sina webbplatser. Som ledare för digital marknadsföring formar du nu din organisations digitala fotavtryck. Och med lite tur har du fått resurserna att bygga upp en marknadsföringsstrategi för att uppfylla dina affärsmål.
En estetiskt tilltalande webbplats räcker inte längre i jakten på avkastning, trafik och kvalificerade konverteringar. Samtidigt blir ständigt nya trender, teknik och kundbeteenden alltmer komplexa. Om du bara hade en checklista för att navigera i det moderna landskapet och bygga en bada$$ webbplats som konverterar och uppnår dina affärsmässiga och kreativa mål. Tja... nu har du det. Så spänn fast dig när vi dyker in i de väsentliga komponenterna du behöver för att förvandla den drömmen till din vardagliga verklighet.
Viktiga funktioner som ingår i programvaran för webbplatser att se upp med
För att driva en grym webbplats krävs en programvara som hänger med. Och med att hänga med menar vi att den faktiskt effektiviserar dina arbetsflöden så att ditt team snabbt kan skapa, redigera och hantera innehåll. En intuitiv dashboard och ett användarvänligt gränssnitt är något vi prioriterar i vår programvara för webbplatser så att vi kan komma ut på toppen ... men ännu viktigare att hålla vårt team nöjda.
Våra 6 bästa funktioner:
-
Flexibla komponenter/mallar
Vissa system kan ha förbyggda OOTB-mallar, eller så kanske ditt utvecklingsteam har skapat vissa mallar för specifika områden på webbplatsen. Men att ha ultimat flexibilitet och återanvändbara komponenter kan verkligen sätta turbo på din kreativitet och påskynda processen med att skapa personaliserade layouter för ditt innehåll.
Dra och släpp
Dra och släpp-funktionen går alltid hem hos dina marknadsförings- och utvecklingsteam. Användare utan kodning eller teknisk expertis kan snabbt bygga mallar utan huvudvärk.
-
Återanvändning av innehåll
Möjligheten att sömlöst hämta innehåll och leverera det i alla kanaler och på alla enheter maximerar värdet på alla innehåll. Om du till exempel hämtar en bild från ditt CMS och enkelt återanvänder den för en app eller renderar den för mobilapplikationer effektiviseras processen och du sparar massor av tid.
-
Förhandsgranskning och publicering
En förhandsgranskning i realtid av innehåll på plats gör att du kan uppdatera dig på en sekund. Det är ovärderligt för att fånga upp fel eller designmissar i sista minuten. Vissa programvaror för webbplatser, som t.ex. Optimizely Personalization CMS, låter dig till och med förhandsgranska personaliserat innehåll genom att växla mellan standard- och variantinnehållet så att du kan se vad dina kunder kommer att se.
Genom att låta dig schemalägga ditt innehåll för publicering hjälper det dig också att integrera med innehållsreleaser från andra marknadsföringsteam, kampanjer eller produktlanseringar. När du väl har tryckt på publiceringsknappen och innehållet går live kan du också övervaka publiceringshistoriken för att se vem som publicerade det och när.
Spotlight: 3 funktioner som du aldrig bör förbise
-
Säkerhet och regelefterlevnad
Mjukvaran för din webbplats måste klara av att skydda företagets digitala tillgångar, för att inte tala om känsliga kunddata, från potentiella intrång och irriterande cyberattacker. Ett sätt att säkerställa detta är att se till att rätt redaktörer har tillgång till det de behöver.
En enorm styrka hos Optimizely One är vår förmåga att faktiskt redigera CMS så att icke-tekniska redaktörer får tillgång till de saker som de behöver redigera.
Simon Gardiner
Head of Digital Product på Goodwood
Regelbundna uppdateringar åtgärdar säkerhetsproblem och förbättrar funktionaliteten utan att du behöver lyfta ett finger. Automatiserade säkerhetskopieringssystem och enkla återställningsalternativ för att skydda mot dataförlust bidrar också till att du kan sova bättre om natten. Ditt CMS måste också uppfylla de senaste bestämmelserna som GDPR eller branschspecifika standarder för att undvika juridiska eller ekonomiska påföljder.
-
Hållbar utveckling
Många leverantörer av hosting använder nu förnybara energikällor eller implementerar koldioxidkompensationsprogram - håll utkik efter certifieringar som Green Power Partner eller garantier för förnybar energi. Gräver du lite djupare kommer du att upptäcka att vissa datacenter har optimerats med energieffektiv hårdvara och kylsystem. Numera kan även serverbelastningen optimeras genom effektiv kodning, cachelagring och CDN (Content Delivery Network). Hej - varje liten hjälp och varje litet steg gör skillnad.
-
PaaS vs SaaS
PaaS och SaaS erbjuder dig olika alternativ beroende på dina företagsmål. Detta är ett viktigt beslut att utvärdera när du funderar på hur du vill drifta din webbplats infrastruktur och strategi. Detta val drivs av din expertis för att anpassa dig till dina företagsmål, som vi kommer att prata om senare mer djupgående och dina prioriteringar. Vill du ha snabb distribution och enkelhet (SaaS) eller möjligheten att anpassa och kontrollera din applikationsutveckling (PaaS), är beslutet ditt.
7 steg för att bygga en grym webbplats (som skapar kontakter och konverterar)
Det sägs att man inte ska döma en bok efter omslaget, men det hindrar inte att folk kan döma din webbplats efter dess hemsida. Visste du att det tar så lite som 0,5 sekunder för en användare att bilda sig en uppfattning om din webbplats?Därför är det viktigt att du bygger rätt webbplats för dig. Vi vet hur överväldigande det här kan vara, så vi har delat upp det i 7 steg som vi följer för att se till att du bygger en grym webbplats som inte bara ser bra ut utan också konverterar.
Steg 1: Upptäck
Innan du börjar bygga något digitalt måste du bygga upp en tro på ditt team. Så ditt första steg är att se till att alla är på samma sida. Innan du utformar en webbplats måste alla vara överens om varför den behöver finnas. Därefter följer att ni tillsammans definierar tydliga mål och syften med content marketing, från de närmaste teamen till bredare organisationsenheter (se hur vi leder vårt team för integrerad marknadsföring ). Vad exakt vill du uppnå med din content marketing? Öka trafiken på webbplatsen? Generera nya säljleads? Öka försäljningen? Från och med då gäller det att arbeta smart.
Genom att dela upp projektet i små delmål kan du hålla teamet på rätt kurs mot målgruppsinriktningen. Använd programvara för projekthantering för att meddela om uppgifter som ska utföras. Och eftersom distansarbete blir allt vanligare bör du se till att alla har tillgång till de samarbetsverktyg de behöver för att arbeta nära varandra, driva på utvecklingen och hålla deadlines.
DIGITAL MARKETING DIRECTOR
Idéer och genomförande
Michiel Dorjee, Digital Marketing Director på Optimizely, sätter sig ner med Julia Porter, Senior Content Marketing Director, för att diskutera hur de prioriterar sina teams idéprocess för stora projekt (juni 2024)
Steg 2: Design
Visste du att 40% av shoppare anser att bilder och färg är avgörande för ett företags varumärke. Du har förmodligen redan en etablerad uppsättning riktlinjer för varumärket som kommer att diktera ditt val av färger, teckensnitt, logotypvariationer och allt det där. Trots det är det värt att komma ihåg hur starkt färg psykologiskt kan påverka dina besökare när det gäller känslor, värderingar och uppfattningar.
Du kanske är bunden till ett visst typsnitt, men du kanske har friheten att utforma text för att skapa rätt stämning och förmedla rätt budskap.
Och oavsett om du väljer fotografier, illustrationer, animationer eller ikoner bör du fundera på hur ditt bildspråk inte bara är varumärkesanpassat utan också skapar rätt stämning och passar in i ditt färgschema och din typografi.
En vackert utformad designbrief sammanför dessa element och hjälper dig att bygga en sammanhängande webbplats som ser ut som den ska och gör jobbet.
Några fantastiska webbplatser gjorda på Optimizely CMS
Steg 3: Fyll på
Vi vet alla att det är bra innehåll som gäller. Gammaldags marknadsföring är ute. Äkthet är inne: sanna berättelser, riktiga människor, äkta frågor. Tydligt, fokuserat innehåll som hjälper, guidar, stöder och informerar är hur du skapar meningsfulla kontakter med din publik. Videoinnehåll är viktigt för att engagera publiken och perfekt för begränsade uppmärksamhetsspann som ofta är mer vana vid att titta på YouTube eller scrolla genom TikTok än att läsa. Det låter självklart, men se till att det mest relevanta innehållet är i centrum och så lättillgängligt som möjligt, inte begravt i en PDF som ligger tre lager ner. Se till att du har identifierat dina nyckelord (t.ex. "Hur man bygger en webbplats" - tack!) och väva in dem naturligt i ditt innehåll. Och kom ihåg att gå live bara är början. För att hålla dig högt upp i sökrankningen och ge besökarna skäl att komma tillbaka måste du hålla din webbplats uppdaterad med regelbundna blogginlägg, produkter och kampanjerbjudanden.
Glöm inte att inkludera dessa nyckelsidor:
Steg 4: Optimizely
Utöver att leverera innehåll med hög konvertering måste din webbplats också erbjuda en smidig och lyhörd användarupplevelse utan trasiga länkar eller fel. Du bör också se till att din webbplats är optimerad för mobila enheter - kanske överväga att använda responsiva mallar som automatiskt anpassar sig till olika skärmstorlekar.
Googles verktyg Page Experience utvärderar upplevelsen av din webbplats i tre kategorier och använder dem som en rankingsignal för sökresultat. Med andra ord påverkar dessa mätvärden din SEO - så de är verkligen viktiga.
- Core Web Vitals testar en sidas hastighet, responsivitet och stabilitet och ger sedan betyget Bra, Behöver förbättras eller Dåligt. Varje sida måste få betyget Bra i alla tre mätvärdena för att kvalificera sig för statusen Bra sidupplevelse.
- Användbarhetstester för mobila enheter måste visa noll fel för att få betyget Bra för mobila enheter.
- HTTPS-användning kontrollerar att en webbsida använder HTTPS. Endast en säker webbplats kan få statusen Bra upplevelse av sidan i Google Sök.
När du sedan går live kan du använda verktyg för webbansvariga och analysverktyg som Google Analytics för att hålla ett öga på hur människor interagerar med din webbplats. Viktiga mätvärden för engagemang på webbplatsen är bounce rate, klickfrekvens och genomsnittlig sessionslängd. Och glöm inte att göra månatliga genomgångar för att se till att alla interna och externa länkar, sidor och plug-ins fungerar som de ska.
Steg 5: Testa och experimentera
De mest framgångsrika digitala varumärkena är alltid innovativa. Men de lanserar inte bara nya funktioner och håller tummarna. De använder digital experimentering för att förstå hur deras kunder kommer att reagera på en ny idé genom kontrollerade lanseringar. Multivariata testningar ger insikter om vad som går hem bäst hos dina kunder. Driver vissa bilder, färger eller typsnitt fler konverteringar?
När du förstår vad som fungerar bäst kan du sedan lansera förändringarna med tillförsikt, eftersom du har minskat de flesta riskerna. Med andra ord vet du redan att din nya idé fungerar i det vilda. Att skapa en experimenteringskultur leder till en god cirkel av ständiga förbättringar, oavsett om du ändrar färgen på en knapp, effektiviserar en resa för shoppare eller helt ändrar layouten på din webbplats.
Om du är ny inom digital experimentering kan du börja i liten skala med enkla förändringar som ger snabba resultat. Men när du väl har kommit igång måste du skifta fokus från hastighet (antalet experiment du genomför) till effekt (de resultat de ger). Hur? Lustigt att du frågar. Vi har nyligen sammanställt siffrorna från 127 000 tester för att vägleda dig på resan mot att bemästra tillväxt och driva prestanda.
Steg 6: Personalisera
Personalisering går långt utöver att lägga till en kunds namn eller plats i ett e-postmeddelande. Vi pratar om djup personalisering: att använda djupgående kunddata som beteende, intressen och preferenser för att forma mycket riktade webbplatser och kampanjer.
I en onlinevärld som översvämmas av innehåll är det precis så du sticker ut, vinner uppmärksamhet, ökar engagemanget och ökar intäkterna. Trots detta kämpar 63% av marknadsförarna med personalisering - vanligtvis för att de saknar tid, resurser, kunskap eller mycket. Men låt dig inte avskräckas. Du hittar alla typer av lättanvända personaliseringsverktyg där ute som kan göra grovjobbet åt dig.
Artificiell intelligens spelar en stor roll här när det gäller att göra personalisering lika effektiv som den är enkel. AI kan analysera varje kunds beteende på din webbplats för att se till att de får rätt meddelanden vid rätt tidpunkt - ett kraftfullt sätt att öka varumärkesengagemanget och webbplatsens varaktighet.
Och automatiserade Content Recommendations använder den detaljerade kunskapen om varje kunds intressen för att matcha besökare med det mest relevanta innehållet. Nu är det bada$$!
Step 7: Measure
Demonstrating ROI will show how effectively your website is meeting its goals, whether driving leads, winning conversions, generating brand awareness, increasing revenue or all of the above. Clearly and consistently communicating the value of your efforts will put you in pole position to win additional support and the resources you need to continue evolving and improving.
But how do you measure the success of something that mostly comprises pictures and words? It takes a combination of good metrics, identifiable conversions, and a way to value those conversions in financial terms. Just be aware that the stars rarely align and figuring out your ROI just isn’t possible.
According to the Content Marketing Institute, 33% of B2B marketers and 41% of B2C marketers highlighted the inability to measure content as a real issue. There is often a disconnect between measuring alignment with goals and objectives, especially when using the same KPIs as others – notably traffic, rankings, click-through rate (CTR), etc. Tracking a series of lesser-known metrics, on the other hand, can hand you the edge.
Alternativa mätetal att överväga:
- Kostnad per förvärv
- Tid på sidan
- Antal sessioner per användare
- Utgångsfrekvens
- Registreringar av e-post
- Sociala delningar
- Bakåtlänkar
- Organisk trafik
Stödjer din befintliga plattform för webbplatsen dina affärsmål?
Vid det här laget vet du om din befintliga plattform stöder dina företagsmål eller inte. Men den stora frågan är: Om den inte gör det, vad väntar du då på? Och om den gör det, kommer den att fortsätta göra det i framtiden?
Att framtidssäkra din digitala tech stack för att klara ett nytt förvärv, eller flera... snabb tillväxt eller budgetnedskärningar kommer att underlätta bättre beslutsfattande när det gäller din digitala strategi, teamuppställning och digitala roadmap för att säkerställa att dina digitala verktyg kan stödja dig oavsett väder.
Så låt oss ta några minuter för att diskutera hur du för närvarande utnyttjar din plattform för webbplatsen så att den stämmer överens med dina affärsmål nu och om fem år och identifiera eventuella luckor eller möjligheter till förbättringar för att förbättra din övergripande strategi och inte hindra den.
Din webbplattform kontra dina företagsmål
Plattformen för din webbplats är kärnan i din digitala strategi, och därför är det viktigt att vi kontinuerligt utvärderar om den överensstämmer med våra företagsmål, oavsett om det handlar om kundengagemang, ökad konvertering, expansion till nya marknader eller förbättring av den interna verksamheten. Plattformen för din webbplats måste vara skalbar och robust för att klara tidens test... kanske inte tidens test men åtminstone de kommande fem åren!
DIGITAL MARKETING DIRECTOR
Att välja en användarcentrerad plattform för webbplatser
0:00
/ 0:00
Michiel Dorjee, Digital Marketing Director på Optimizely, sätter sig ner med Julia Porter, Senior Content Marketing Director, för att diskutera huvudfunktioner som ingår i en webbplatsplattform för att anpassa sig till affärsmål (juni 2024)
Vanliga företagsmål som att öka varumärkesmedvetenheten och synligheten, driva försäljning och konvertering eller förbättra kundengagemanget kan kräva några justeringar av innehållet eller en ny varumärkesdesign. Men saker som att utöka marknadens räckvidd, säkerställa säkerhet och regelefterlevnad eller underlätta företagets tillväxt och skalbarhet kräver en mer robust strategi och plattform.
Om vi till exempel har marknadsexpansion som mål kanske ett gammalt CMS inte kan stödja flerspråkigt eller lokaliserat innehåll, eller så kanske det inte kan driva omnikanal-marknadsföring på dina olika digitala plattformar. Det i sin tur leder till frustration hos dig och ditt team eftersom de inte har förutsättningar att lyckas på grund av begränsningarna hos webbplatsens plattform.
Vi har sammanställt en snabb checklista för att se om du behöver några nya verktyg... eller kanske bara ett nytt CMS.
Hälsokontroll av plattformen för din webbplats
- Kommer din nuvarande tech stack fortfarande att vara i linje med din affärsverksamhet och dina företagsmål under de kommande fem åren?
Ja, det gör den.
Du måste skämta - Kan din nuvarande programvara för webbplatsen sömlöst integreras med annan teknik och stödja dina ROI-mätvärden?
Ja, det gör den
Om bara
- Fungerar din nuvarande plattform smidigt och effektivt?
ja
Jag har inte vågat kontrollera det på senare tid
- Kan du leverera nytt innehåll snabbt?
Ja, det kan jag.
Vänta lite - jag ska fråga mitt innehållsteam
- Är ditt digitala team och dina utökade marknadsföringsteam redo att lyckas med din nuvarande plattform för webbplatsen?
Ja, det är de.
De måste ta sig i kragen!
Om du har svarat "nej" på alla frågor har du gissat rätt: det är dags att uppgradera.
To conclude...
Long gone are the days where our role of just keeping the brands online presences alive, we are now required to have a strategic blend of cutting-edge technology, user-centric design, robust content management, a seamless user experience and not just any website, but a bada$$ website! As we know, this is no easy task and requires months of planning and strategic vision to execute. On top of that we must blend our cutting-edge technology with user-centric design to create a site that not only attracts visitors but also drives engagement.
So, our top tip is to choose a robust CMS that aligns with your team, business objectives and security measures. Regularly update and maintain your site to keep up with evolving digital trends and security threats. Utilize your team to be the ears on the ground to update and enhance your CMS to make it more user-friendly within your organization and last but not least, prioritize content that resonates with your audience.
