Publicerad 05 mars

Ju större ditt företag är, desto sämre är teamets samsyn: Så här åtgärdar du det

circle

Företagsorganisationer, ni har en tyst produktivitetsdödare mitt ibland er. 🕵️

Istället för att låta dig gå igenom en fullständig "whodunnit" (eftersom vi vet att tid är en dyrbar enhet), ska vi berätta vem det är: det är team alignment .

När företag växer blir kommunikationen mer komplex, den strategiska visionen dras i alla möjliga riktningar och samarbetet... Jag menar, vilket samarbete? Detta leder till åtskilda team, felriktade mål, allmän ineffektivitet och nedslående resultat.

Felinriktade team på företaget: Några (verkliga) hårda sanningar

Så här är det: när ditt marknadsföringsteam är splittrat kommer det att ha en större inverkan på din prestation som marknadsföringsteam, men också som företag.

När det finns sprickor i ditt marknadsföringsteam kommer det att finnas sprickor i din kundupplevelse. Och när det finns sprickor i din kundupplevelse? Det är inkonsekvent, det är oattraktivt och det är den absoluta motsatsen till bra marknadsföring.

Här är lite (sorglig) marknadsföringsstatistik om hur smärtsamt det är med felinriktade team:

  • 86% av cheferna anger brist på samarbete och kommunikation som den främsta orsaken till misslyckanden på arbetsplatsen(Källa)
  • 1,5 miljoner dollar per år är den kostnad som vissa företag kan se från trasig teaminriktning, oavsett om det orsakas av minskad produktivitet eller slösade resurser(Källa)
  • 47% av de anställda har upplevt misslyckade projekt till följd av felaktig anpassning, varav 46% är mycket frustrerade över detta faktum (Källa)

Varför stora företag kämpar med team alignment

Låt oss diskutera mer om varför stora företag kämpar mer med team alignment än de små.

  1. Kommunikationen blir komplicerad: I takt med att organisationer växer blir kommunikationskanalerna allt mer invecklade. I mindre företag kanske du hade ett snabbt samtal över skrivbordet, men i större företag förvandlas det till flera möten, kedjor av e-postmeddelanden och godkännanden över avdelningsgränserna.
  2. Avdelningssilos dödar flödet: Med rigida avdelningsgränser följer mycket splittrade team, vilket skapar informationssilos som förhindrar (den där ack så ideala) holistiska förståelsen av organisationens mål.
  3. Din martech-stack ser grumlig ut: När du har åtskilda team, flera verktyg, olika arbetsflöden och en blandning av olika samarbetsplattformar är det oundvikligt att du får problem med en enhetlig strategi. Bli mer integrerad med en integrerad martech-stack.

Avkastningen på investeringar i team

Att investera i team alignment handlar inte bara om att ditt team ska må bra (och skapa bra innehåll) - det handlar om konkreta affärsresultat. Med bättre team alignment kommer du att se:

  • Ökad produktivitet
  • Snabbare innovationscykler
  • Förbättrad medarbetarnöjdhet
  • Mer effektiv resursallokering
  • Förbättrad konkurrensfördel

En steg-för-steg-guide för att förbättra teamets anpassning till företaget

1) Förstå affärsmålen och skapa en enhetlig vision

  • Skapa tydliga, marknadsföringsinriktade mål för hela organisationen som alla förstår
  • Se till att varje team förstår hur deras arbete bidrar till de övergripande målen
  • Utveckla transparenta kommunikationskanaler - och håll dig till dem!

2) Bli mer integrerad med din tech stack för marknadsföring

  • Välj plattformar som sömlöst kan integreras mellan olika avdelningar för att få en enda källa till sanning
  • Prioritera verktyg med omfattande funktioner för rapportering och spårning (två flugor i en smäll, etc.)
  • Investera i utbildning och aktivering för att se till att alla använder verktygen på samma sätt

3) Främja den goda kulturen av öppenhet

  • Planera in regelbundna möten mellan avdelningarna så att alla vet vad de andra sysslar med
  • Ha gemensamma dashboards och prestationsmätningar på plats
  • Uppmuntra alltid öppen kommunikation och feedback-loopar (och undvik de där sista-minuten-"snälla, ändra det här nu"-momenten)

4) Ha alltid inlärningsläget på ON och var anpassningsbar

  • Avsätt tid för regelbundna (eller täta) workshops för anpassning
  • Omvärdera era mål kvartalsvis för att se till att de fungerar för alla
  • Skrik efter mig: Kultur 👏 av 👏 kontinuerlig 👏 förbättring 👏

3 lösningar på dina arbetsflödes- och samarbetsproblem

  1. Optimizely Content Marketing Platform (CMP): Genom att kombinera ditt favoritverktyg för projekthantering med ett DAM-system, ultimata arbetsflöden och AI i varje steg av marknadsföringslivscykeln är Optimizely Content Marketing Platform (CMP) svaret på minst fyra av dina problem och sparar dig SÅ mycket tid.
  2. Slack eller Teams: Ibland behöver vi alla en liten extra knuff via Slack- eller Teams-meddelanden, oavsett om det gäller enskilda meddelanden eller att skapa viktiga kanaler för team, projekt och kampanjer.
  3. Lucidchart: Visuella samarbetsverktyg är bra för att dela visioner och kombinera information, inspiration och idéer på ett ställe - och spoiler alert: vi älskar Lucidchart på Optimizely.

Mer integrerad marknadsföring, mer imponerande resultat

Genom att utnyttja modern teknik för samarbete, främja en mer öppen kultur och hålla ett obevekligt fokus på gemensamma mål kan företag omvandla sin största organisatoriska utmaning till sin största konkurrensfördel. Svaret är integrerad marknadsföring.

Proffstips: Börja i liten skala. Välj ett tvärfunktionellt initiativ, implementera anpassningsstrategier, mät resultaten och skala upp gradvis.

Om författaren