Så får du ledningen att ställa sig bakom digital experimentering

Att säkra ledningens stöd är avgörande för din digitala strategi för experimentering. Utan det kommer du att stöta på hinder som försvårar framgången för dina marknadsföringsinsatser och möjligheten att leverera verklig personalisering till kunderna, i stor skala och snabbt. Med den får du tillgång till de budgetar, interna intressenter och den infrastruktur för teknik som du behöver för att optimera upplevelser, minska risken i samband med produktfunktioner eller kostsamma kampanjer och driva affärsresultat som maximerar din avkastning på marknadsinvesteringen (ROI).

För att få ledningens stöd måste du vara redo att

• Dela med dig av idéer och resultat fråndigital experimentering med självförtroende
• Bevisa att din lösning för teknik för experimentering är säker, snabb och kostnadseffektiv

Dela med dig av idéer och resultat från digital experimentering med självförtroende: Presentationsmallen för delning av resultat

Att kommunicera mätbara resultat med självförtroende är avgörande för att bygga en experimenteringskultur och säkra ledningens stöd. Detta inkluderar att visa hur experimentering påskyndar datadrivna beslut och resultat som ligger i linje med övergripande affärsmål. Viktiga resultatmått avser ofta saker som t.ex:

• Ökad generering av månatliga återkommande intäkter (med bättre digitalt innehåll)
• Förbättrad förmåga att behålla kunder/konvertering
• Minska kostnaderna för kundanskaffning
• Snabbare lanseringscykler för produkter och utrullning av funktioner
• Bygga upp en kultur av innovationssamarbete

I guiden "Hur man bygger ett vinnande experimenteringsprogram" delar Optimizely flera kalkylblad och mallar över experimentets livscykel för att förenkla en vetenskapligt ledd experimenteringsprocess. Dessa guider för bästa praxis sträcker sig från att generera idéer till att prioritera och lansera tester och dela resultat med intressenter och chefer. Presentationsmallen för resultatdelning ger ett rent och koncist ramverk för att kommunicera varför du skapade en hypotes för ett experiment, hur du definierade dina viktigaste mätvärden och målgrupper och vilken inverkan det hade på verksamheten.

Med hjälp av presentationsmallen för resultatdelning kan du på ett intelligent sätt gå igenom målen för experimentering, resultaten av testet och vilka datadrivna beslut som har fattats. Kritisk information delas upp efter:

• Beskrivning av experimentet - Vilket problem försöker du lösa för kunden? Var din motivering baserad på kvalitativa data som kundundersökningar och recensioner, eller kvantitativa data som webbanalys och konverteringar?
• Experiment Hypothesis - Vad tror du att resultatet av ditt experiment kommer att bli?
• Översikt över experimentet - Vilka är de viktigaste resultatmåtten som mäts? Vem är målgruppen? Vilka variationer testas (t.ex. den ursprungliga startsidan jämfört med en startsida med algoritmen för utvalda produkter)?
• Mål och syften - Vilket mått eller kundbeteende försöker du ändra?
• Viktiga resultat - Hur stor andel av experimentet stämde överens med din hypotes? Varför nådde experimentet detta resultat? Vilken inverkan kommer detta resultat att ha på ROI och toppintäkter?
• Nästa steg - Vad behöver göras härnäst? Vilka är de viktigaste datumen i implementeringsprocessen?

Bevisa att din plattform för teknik för experimentering är säker, snabb och kostnadseffektiv

Förutom att anpassa din digitala experimentering till övergripande affärsmål, krävs det ofta att du försäkrar dig om att din plattform för experimenteringsteknik är säker, snabb och kostnadseffektiv för att säkra ledningens godkännande. Med Optimizely's experimenteringsplattform på Google Cloud's pålitliga, säkra och skalbara infrastruktur kan du släppa loss potentialen i din digitala marknadsföring - marknadsföra bättre tillsammans och bygga en experimenteringskultur.

Är du redo att släppa loss potentialen i din digitala marknadsföring?

Att få ledningsgruppens stöd för att testa idéer, validera antaganden, förutsäga resultat och i slutändan erbjuda högpresterande digitala upplevelser - snabbare och med minimal risk - är avgörande för din marknadsföringsframgång. Genom att använda kalkylblad och mallar som innehåller bästa praxis från miljontals experiment kan du argumentera starkt för värdet av ett program för experimentering, förbereda dig för att marknadsföra smartare och förbättra dina marknadsföringsresultat.

Kom igång redan idag! Ladda ner e-boken "How to build a winning experimentering program" för att få tillgång till värdefulla kalkylblad och mallar.