Ur led: 5 tecken på att dina marknadsföringskanaler inte är anpassade till varandra


När vi säger "marknadsföring" kan vi mena en massa saker ... eller bokstavligen allt.
De flesta organisationer hanterar ett växande antal plattformar och vill prestera bättre på varje enskild plattform - från sociala medier och e-post till content marketing och betald annonsering. Det är därför som den "allmänna marknadsföraren" håller på att bli en roll som tillhör det förflutna, och specifika roller eller team införs för riktigt bra multikanalsmarknadsföring.
Men det är där det potentiella problemet med felaktig marknadsföringsinriktning kommer in. 😱
I det här inlägget ska vi gå igenom 5 tecken på att dina marknadsföringskanaler inte är anpassade till varandra (och hur du åtgärdar det).
5 tecken på att dina marknadsföringskanaler inte är anpassade
-
Inkonsekvent varumärkespresentation
När ditt LinkedIn-innehåll städas upp med vibrerande innehåll ... men dina e-post-nyhetsbrev ser ut som något din mamma gjorde på Word Art - det ger varumärkesidentitetskris. Detta kommer att leda till minskat varumärkesigenkänning och förtroende; två saker du definitivt vill ha när du ska skala upp eller driva affärer.
Lösning: Utveckla (och följ) omfattande riktlinjer för varumärket på alla plattformar, för både innehåll och design. -
Osammanhängande kundresa
För att få den ultimata kundupplevelsen måste du verkligen tänka på användarresan. Om varje kanal eller del av resan ser ut eller känns annorlunda kan det vara avskräckande och leda till fler avhopp och lägre konverteringsgrad.
Lösning: Rita upp användarresor så att 1) du kan identifiera avvikelser och 2) du kan planera bättre för övergångar mellanomnikanaler. Läs mer om omnikanal-marknadsföring
. -
Motstridiga kampanjmeddelanden
Om en kanal tjatar om ett värdeerbjudande som en annan kanal inte verkar veta något om, då har vi ett problem. Detsamma gäller för funktioner eller produktfördelar. Det kommer bara att förvirra dina kunder och resultera i den fruktade beslutsförlamningen.
Lösning: Prioritera centraliserad kampanjplanering med tydliga primära och sekundära budskap så att alla är på samma våglängd. 🌊Psst ... du kanske är intresserad av vår guide för att upprätthålla konsekventa meddelanden.
-
Inga insikter eller data från flera kanaler
När varje team arbetar för sig själva med helt åtskilda prestationsmått och utan insikter omnikanaler är det svårt att få en fullständig förståelse för den övergripande marknadsföringseffektiviteten och den operativa effektiviteten.
Lösning: Implementera attributionsmodellering över flera kanaler och enhetlig rapportering för att få tillbaka besättningen till 2getha. -
Okoordinerad timing och schemaläggning
Okej, när du har kampanjer, lanseringar och kampanjer som rullar ut vill du liksom ha det där "dunder och brak"-ögonblicket. Du vet, när allt händer samtidigt för maximal effekt (och spänning) i dina marknadsföringskanaler. Om de rullas ut på ett inkonsekvent sätt kan det leda till missade möjligheter och förvirring för både kunder och interna team. En massa "är det okej att dela det här än?" Slack-meddelanden (DSVDV).
Lösning: Skapa centraliserade marknadsföringskalendrar och arbetsflöden med tydliga beroenden mellan kanalaktiviteter.
Integrerad marknadsföring: Undvik felinriktning av marknadsföringskanaler
När du har flera marknadsföringskanaler som du vill utmärka dig på (vilket vi alla har, eller hur?) finns det en marknadsföringsstrategi som vi är ganska säkra på att du vill känna till.
👉 En integrerad marknadsföringsstrategi 👈
Låt oss bara berätta varför riktigt snabbt:
- Mer samsyn i teamet
- Mer produktivitet och effektivitet
- Mer resultat, med mindre resurser