Publicerad 09 september

Den ultimata guiden för att skapa en strategi för en webbplats som är bada$$

I den här guiden går vi igenom den strategiska planeringsprocessen för din webbplats, inklusive varför det är viktigt, fördelar och bästa praxis samt åtta steg som tar dig från början till slut.

Website strategy ultimate guide blog header

Du är en digital ledare på ett uppdrag, med en ambitiös vision om att lyfta din webbplats till svindlande höjder.

Men med tanke på det förbluffande antalet webbplatser där ute (vi talar om en miljard och lite till) kan det kännas som en dåres uppdrag att ens försöka ligga steget före med en enastående digital upplevelse.

Och med mer än din beskärda del av ansvarsområden som kräver din uppmärksamhet (och tar den sista resten av ditt förstånd med sig), är du förmodligen inte ens säker på var du ska börja. Och när din chef ber dig att visa webbplatsens avkastning på investerat kapital är det lätt att höra varningsklockorna ringa.

Att skapa en engagerande onlinenärvaro för ditt företag kräver mer än kreativitet och magkänsla - det kräver strategi. Den goda nyheten är att det inte behöver vara en huvudvärk att komma igång med strategin för din webbplats. I den här guiden visar vi dig exakt hur du skapar din egen.

Men låt oss först börja med grunderna.

Vad är egentligen en strategi för en webbplats?

En webbplatsstrategi är en steg-för-steg-plan som beskriver allt som ditt team behöver för att genomföra initiativ på webbplatsen, som utveckling, underhåll och omdesign, hela vägen från idé till leverans.

Den beskriver ditt företags kärnverksamhet, målgruppsinriktning och önskade kundupplevelser. Sedan definieras de viktigaste projekten som behövs för att uppfylla dessa krav och se till att webbplatsen optimerar användarengagemanget och ökar synligheten online.

Tänk på din webbplatsstrategi som en plan för hur webbplatsen ska uppfylla kundernas behov och uppnå dina företagsmål. Det ger ditt team en riktning och en gemensam målsättning med att se till att webbplatsen når ut till målgruppsinriktningen.

Det är så många faktorer som spelar in för att skapa en framgångsrik webbplats - en webbplats som maximerar kundnöjdheten och företagets avkastning. Några av de viktigaste delarna i en väl utformad strategi för webbplatsen är följande:

  • Krav på webbplatsens design: En effektiv webbplatsstrategi tar fasta på de viktigaste funktionerna som din webbplats bör erbjuda. Vi pratar om saker som tillgänglighet, intuitiva gränssnitt, responsiv design, snabba laddningshastigheter och smartphone-vänlig navigering, ja. Men glöm inte att din webbplats också måste erbjuda en mycket relevant och engagerande upplevelse som matchar varje besökares individuella preferenser och behov. Funktioner som att personalisera och lokalisera har snabbt blivit kritiska komponenter i alla effektiva strategier för webbplatser.
  • Målgruppsinriktad forskning: En väl genomtänkt strategi för webbplatsen bygger på relevanta data om demografi, plats, intressen och problem hos dina potentiella kunder. Det innebär att man inte längre behöver skjuta i mörkret eller gå en väg full av potentiella felsteg, kostsamma misstag och förluster.
  • Mål för webbplatsen: Strategin för webbplatsen bör innehålla en handlingsplan för att uppnå webbplatsens mål (dessa bör vara specifika och mätbara, mer om det nedan) samt information om hur du kommer att övervaka framstegen.
  • Budget och tillgängliga resurser: Budgetöverskridanden kan hända och händer ofta i projekt för utveckling av webbplatser. Med en gedigen strategi för webbplatsen på plats är det dock mycket mer sannolikt att du undviker problem eller förseningar som kan leda till att projektet överskrider budgeten.

I grund och botten fungerar din strategi som en färdplan för din webbplats och vägleder dig i rätt riktning för att uppnå dina digitala mål.

Med det sagt, låt oss gräva lite djupare i varför digitala ledare bör prioritera att skapa en stark strategi för webbplatsen.

Varför du bör ha en väl utformad strategi för din webbplats

Att skapa en strategi för webbplatsen är en stor fördel för ditt företag.

Ja, det kräver lite mer arbete i förväg från dig och ditt team, men det kommer att leda till mer effektiva resultat på lång sikt när det gäller webbplatsens effektivitet och användarnöjdhet. 🚀

Om du däremot hoppar över att skapa en strategi kan det leda till slöseri med tid och resurser, missade möjligheter och en påtagligt sämre användarupplevelse för besökarna på din webbplats. ⚠️

Hur en strategi för webbplatsen gynnar ditt företag

På makronivå bör din strategi för webbplatsen förbättra din marknadsföringsposition och öka din avkastning på investeringen.

På mikronivå innebär dessa fördelar något helt nytt.

Låt oss säga att du startar en omdesign av din blogg eftersom din nuvarande webbplats bygger på föråldrad teknik och du behöver nya funktioner. Låt oss gå igenom några av de övertygande fördelarna med att planera en strategi för webbplatsen:

  • Bättre kostnadseffektiv itet - att följa en målgruppsinriktad strategi för webbplatsen förbättrar kostnadseffektiviteten genom att hjälpa dig att strategiskt fördela resurser som budget, tid och teammedlemmar.
  • Tydlig riktning och fokus - utan en omfattande strategi för webbplatsen kan du göra kostsamma misstag. Det kan handla om att investera i fel teknik, bortse från användarupplevelsen och mycket annat.
  • Håller ditt team på rätt spår - med en dokumenterad strategi för webbplatsen är alla i teamet på samma sida.
  • Snabbare time-to-market - en webbplats som har en genomtänkt strategi bakom sig är väl positionerad för att överträffa konkurrenterna, vilket gör att den får lejonparten av målgruppsinriktningens engagemang och ökar marknadsandelar och intäkter.

Okej, nu har vi övertygat dig om hur viktigt det är att ha en väldokumenterad strategi för webbplatsen.

website strategy benefits

Låt oss nu bryta ner "hur" till åtta enkla steg.

8 steg för att skapa en bada$$ webbplats-strategi

Att utveckla en strategi för en webbplats innebär en rad väldefinierade steg. Missa inte ett steg - förbered din webbplats för framgång med denna 8-stegs checklista för webbplatsstrategi. 🕺

  1. Sätt upp rätt mål och KPI:er

    Tydliga, framåtblickande mål ger riktning och ger projektet med webbplatsen struktur och mening. Genom att tydligt formulera webbplatsens övergripande mål kan ditt team bättre organisera sina dagliga arbetsflöden och anpassa sig till en gemensam vision för framgång.

    I det här avsnittet av din webbplatsstrategi beskriver du specifika, mätbara och realistiska mål för din webbplats som är kopplade till ditt företags långsiktiga vision, oavsett om det gäller organisk trafik, försäljning och/eller intäkter.

    Låt oss säga att ditt mål är att förbättra användarupplevelsen på din webbplats. Några vanliga mätvärden som du kan spåra inkluderar:

    Avvisningsfrekvens
    Tid på webbplatsen
    Sidor per session
    Konverteringsfrekvens

    Dessa mått kan ge en stark indikation på var din användarupplevelse uppfyller förväntningarna eller var den inte räcker till. Men att skapa mål och KPI:er är bara början. Därefter måste du få en tydlig bild av din målgrupp.
  2. Förstå din målgrupp
    När det gäller att formulera en strategi för din webbplats är slutanvändaren allt.

    Som man brukar säga kommer kunderna i första hand, så utforma alltid din strategi för webbplatsen så att den förbättrar deras upplevelse av ditt varumärke. Tänk på deras slutmål och de olika sätt som din webbplats kan stödja dessa mål och hjälpa besökarna att konvertera.

    Använd all relevant data som du har, inklusive personas, användarberättelser och feedback från försäljning. På så sätt kan du vara säker på att du är hyperfokuserad på initiativ på webbplatsen som ger dig en fördel jämfört med dina konkurrenter.

    Så du har identifierat dina målgruppsinriktade användare - bra jobbat. Låt oss nu gå vidare med hur du...
  3. Välj dina innehållstyper
    Innehållet på din webbplats består förmodligen av en blandning av flera olika format. Några vanliga innehållstyper för en SaaS-webbplats kan till exempel vara

    Blogginlägg
    E-böcker
    guider
    Webbinarier
    Videoinnehåll
    Kundberättelser
    Produktfokuserade landningssidor

    Alla dessa olika innehållstyper kan användas för att uppnå olika mål på webbplatsen, oavsett om det handlar om att driva trafik, generera leads eller något helt annat.

    Det är väl värt att ta sig tid att göra en "karta" över allt befintligt innehåll på webbplatsen. På så sätt kan du hjälpa ditt team att identifiera möjligheter att återanvända befintligt innehåll i de olika innehållstyperna och kartlägga arbetsflöden som gör att du kan systematisera och skala upp ditt innehållsskapande.

  4. Undersök dina konkurrenter
    Din webbplats finns på en marknad, inte i ett vakuum.

    Så ta dig tid att grundligt undersöka och förstå dina konkurrenters webbplatser för att avgöra vilken taktik som fungerar bra och jämföra din egen webbplats prestanda. I det här läget vill du bedöma både direkta och indirekta konkurrenter.

    Direkta konkurrenter: De här killarna erbjuder liknande produkter eller lösningar som du - du kommer att få de mest relevanta insikterna från dem.

    Indirekta konkurrenter
    : Glöm inte bort indirektakonkurrenter - de kan ge dig en bättre uppfattning om publikens behov och preferenser i din bransch.

    Det är viktigt att förstå hur dina konkurrenter har byggt upp och strukturerat sin digitala upplevelse för att tillgodose din gemensamma publiks behov och preferenser. Du kan också avslöja deras svagare punkter(*snurrar mustasch och skrattar ondskefullt*) och ta reda på var du står i branschen. Du behöver den här typen av djupgående insikter för att komma framåt, och det visar intressenterna att du vet vad du gör.

    Låter det som mycket att lägga till på din tallrik? Om du inte genomför dessa analyser kommer du garanterat att gå miste om stora möjligheter till förbättringar och innovation. 😬
  5. Ta med dina intressenter i mixen
    Oj, där missade du nästan ett steg!

    Det är nu du ska involvera viktiga intressenter som är intresserade av din webbplats och deras förväntningar på att den ska bli framgångsrik.

    Dessa inkluderar alla som har ett intresse av din webbplats - inklusive interna team som produkt, marknadsföring och design, samt externa individer, som viktiga kunder. Att identifiera dessa viktiga intressenter hjälper alla att hålla sig uppdaterade om sina roller i lanseringen av webbplatsstrategin och att du har tagit hänsyn till deras åsikter om webbplatsen innan du fattar några beslut. Fördjupa dig i deras behov och förväntningar på webbplatsen - detta lägger grunden för en verkligt integrerad webbplatsstrategi.

    Genom att involvera teammedlemmar och slutanvändare redan från början får du den feedback du behöver för att säkerställa att din strategi tar itu med deras smärtpunkter. Även om det kan vara frestande att hålla dem utanför så att ditt team snabbt kan komma igenom uppgifter och hålla sig på rätt spår, är de avgörande för att din strategi för webbplatsen ska bli framgångsrik.
  6. Skapa en plan på hög nivå
    Det är här du kartlägger ett projektschema med faser, milstolpar och förfallodatum. Se till att du skisserar en detaljerad projektplan för webbplatsen som innehåller uppgifter, tidslinjer och de resurser som behövs för att uppnå varje milstolpe. Genom att ange deadlines säkerställer du att ditt team förstår tidslinjen och kan fördela resurserna i enlighet med den.
  7. Välj din teknikstack
    Att välja den bästa teknikstacken för din webbplats är en av de viktigaste delarna av din webbplatsstrategi. Nu har du möjlighet att se över om din webbplatsbyggare fortfarande fungerar bra eller om du behöver en uppgradering, så se till att gå lite djupare in på hur olika CMS-lösningar står sig mot varandra.

    Du kanske till exempel vill byta ut webbplatsens CMS till ett som kan leverera starka funktioner för omnikanal.
    🚌 En för pendlingen: 9 varningstecken på att det är dags att bryta med ditt CMS
  8. Mät och rapportera dina resultat
    En av de mest utmanande aspekterna av att bygga en webbplats är att skilja personaliserade preferenser och fördomar från din målgrupps behov. Du kanske till exempel är ett stort fan av den nya designen på din prissättningssida, men avvisningsfrekvensen är skyhög.

    Så när din webbplatsstrategi är i full rullning bör du vara uppmärksam på de viktigaste mätvärdena för webbplatsen som du identifierade i början. Användartestmetoder som A/B-testning, heatmap-analyser och enkäter hjälper dig att fastställa om din strategi för webbplatsen fungerar som den ska. 🎯

    Det är inte alltid lätt att veta när det är dags att korrigera kursen. Du kanske inte inser att du har gjort ett misstag och behöver anpassa din strategi mitt i genomförandet utan att spåra rätt mätvärden för att se hur effektiva dina initiativ på webbplatsen är.

website strategy steps

Slutliga tankar

Det kan verka som en skrämmande uppgift att sätta sina idéer på pränt och göra verklighet av sina idéer för webbplatsen. Kom bara ihåg att alla bra webbplatser börjar och slutar med en solid strategi.

När allt det hårda arbetet är gjort kommer du att ha en högkvalitativ webbplats med en vacker design, genomtänkt innehåll, bra användarupplevelse, mer trafik, fler leads och i slutändan en bättre avkastning på din investering. 👏

Hur man bygger en bada$$ webbplats

I den här guiden tar vi dig igenom de steg du behöver för att skapa en välgjord webbplats i bara 7 steg.

Läs mer nu