Vad är ett ramverk för e-handel och hur hjälper det dig att skala upp snabbt?
Det kan verka omöjligt att skapa en framgångsrik e-handel byggd på en kraftfull plattform på veckor snarare än på månader. Det är här ett ramverk för e-handel kommer in i bilden. Lär dig vad ett ramverk för e-handel är och vad du har att vinna på att bygga din webbplats för e-handel baserat på ett sådant ramverk.
Köp en låda. Tänk sedan utanför den.
Den tid är förbi när e-handeln var den fula ankungen bland flaggskeppsbutikerna i de flashiga köpcentrumen. År 2020 skulle vi vilja påstå att det oftare är tvärtom - de globala möjligheterna med en väldefinierad e-handelsstrategi överträffar vida utsikterna att starta fysiska butiker för de flesta företag.
Trots detta definieras den faktiska processen för att skapa en framgångsrik e-handel fortfarande av antingen enorma IT-investeringar och långa processer eller av lätta SaaS-tjänster. Detta sker samtidigt som vi ser en ständigt ökande efterfrågan på marknaden för e-handelslösningar med kort time to market och rimliga startbudgetar. Samtidigt blir kunderna alltmer medvetna om den enorma roll deras e-handel kommer att spela i framtiden och har inget intresse av att slösa bort sin tid på lättviktiga lösningar som snart kommer att vara överspelade.
I denna paradox finns det ett tydligt behov av att hitta den felande länken mellan det enkla och det komplexa. Ett verkligt kraftfullt verktyg med absolut noll kompromisser när det gäller framtida möjligheter, men med en time to market som mäts i veckor, inte månader. Vi tror att den saknade länken är ett anpassat ramverk för e-handel.
Vad är ett ramverk för e-handel?
Ett e-handelsramverk är en kompromisslös lösning med alla de tekniska förutsättningar som en plattform kan erbjuda, samt en riktigt attraktiv och modern frontend. En ramverkslösning innebär i princip att du kan köpa en färdig lösning som bygger på bästa praxis, med en kortare time to market än ett genomsnittligt IT-projekt. Detta gör det lättare att få en MVP (Minimum Viable Product) på plats som sedan kan vidareutvecklas över tid.
De 3 största fördelarna med ett ramverk för e-handel
-
Ramverk för e-handel inkluderar de viktigaste implementatörerna
Ett ramverk levereras förberett med de mest eftertraktade implementatörerna, till exempel de största betalningsleverantörerna, PIM- och CRM-system. För när du är ivrig att börja sälja dina produkter online, varför skulle du då vilja vänta på att din byrå ska utveckla implementatörer som de redan har byggt flera gånger? De flesta byråer är väl medvetna om det faktum att kunderna (förr eller senare) vill ha någon form av anpassad funktionalitet, men att den grundläggande funktionaliteten tenderar att se nästan likadan ut från projekt till projekt.
Om du kan börja din resa utan att behöva spendera din budget på rent tekniska hygienfunktioner kan du istället använda den till att förbättra andra roligare och mer kritiska områden som kund- och användarupplevelsen.
"Ett ramverk ska uppmuntra möjligheter, inte begränsningar. Under designprocessen av det bör ett tydligt fokus vara att skapa ett riktigt välarbetat ramverk för e-handel, inte en mall."
Daniel Georgsson, Design Director, Star Republic
-
De har all förväntad funktionalitet från början
På tal om kundinteraktioner och användarupplevelse så innehåller ett välutvecklat ramverk de vanligaste och mest kritiska interaktionerna och funktionerna i ett GUI (grafiskt användargränssnitt) för e-handel redan från början. Detta är vanligtvis baserat på många timmars studier och utvärdering av användarbeteenden som redan har gjorts och testats, och bygger på bästa praxis som andra redan har gjort åt dig. Så när du senare vill börja anpassa kan du vara säker på att du gör det från en utmärkt utgångspunkt.
-
De gör det möjligt för dig att enkelt förmedla ditt varumärke
Ett ramverk bör också innehålla en mängd olika dynamiska block och layoutmöjligheter som gör att din lösning kan passa ditt varumärke och få det att se ut och kännas unikt.
En modern e-handelsplattform är inte bara en checkout där människor betalar för de produkter du marknadsför i andra kanaler. Idag är det sannolikt din huvudsakliga marknadsföringskanal och du måste göra ditt varumärke och ditt produkterbjudande rättvisa även för den tillfälliga besökaren, inte bara för dem som redan har en köpintention av en specifik produkt eller tjänst.
Hitta din box
Till följd av de fördelar som följer med ett ramverk finns det idag ett stort antal lösningar baserade på en mängd olika plattformar på marknaden. Vissa plattformar är bra på en specifik del av det du behöver, medan andra sticker ut som det alternativ där du får ett verktyg som verkligen fungerar på hela plattformsspektrumet. Många plattformar har en kraftfull transaktionsmotor där utvecklingsfokus alltid har legat på betalningar, logistik och lagerhantering. Andra är ursprungligen utformade som extremt funktionella CMS, vilket ger dig oändliga möjligheter att bygga ditt varumärke genom banbrytande innehållstyper och implementatörer. De ramverk som bygger på en CMS-kärna kan vanligtvis lägga till mycket funktionella transaktionsmotorer samt ta hand om de visuella och kommunikativa behoven hos ditt varumärke på ett bra sätt.
För många CMS har nackdelen, historiskt sett, varit att det har tagit tid och pengar att starta upp ett projekt. För med många sofistikerade alternativ har alla projekt startat från grunden. Det är precis här som ett ramverk kommer in i bilden. För att kunna fokusera på värdeadderande funktioner snarare än måsten kan ett ramverk leverera färdiga komponenter och implementatörer till tredjepartstjänster som betalningsleverantörer, marknadsplatser och leveranssystem. Ett ramverk med väldefinierade byggstenar gör det både snabbare och enklare att komma igång. Utvecklare är i allmänhet mer intresserade av att skapa ny spännande funktionalitet och hatar att göra samma saker om och om igen, så återanvändbarhet är nyckeln. Nöjd utvecklare + nöjd kund = framgång.
"Ett toppmodernt ramverk för en e-handelsplattform låter dig köpa en boxlösning utan att du är begränsad till den."
Patric Svensson, Chief Technical Officer, Star Republic
"Ett ramverk bör levereras med en komplett webbplats med både backend och frontend, vilket hjälper dig som kund att starta ditt projekt snabbare och sedan fokusera på värdeadderande funktioner."
Viktor Bergman Talani, Solution Architect, Star Republic
När du har fått till det - skala upp det
En av fördelarna med att inte behöva lägga hela sin budget på grundinstallationen av plattformen är att man ger sig själv möjligheten att lägga pengar på att anpassa plattformen utifrån den kunskap man får genom att använda den. Naturligtvis ur redaktörernas perspektiv, men framför allt också ur kundernas. Du kan börja optimera kundresan på webbplatsen samt bygga upp din publik och dina trafikkällor, både när det gäller betald och förtjänad trafik.
Du kan också bevisa din hypotes och affärsidé till en lägre risk och kostnad innan du skalar upp din verksamhet. Risken med att skala upp verksamheten utan att ha bevisat att hypotesen är giltig är att man också skalar upp kostnaderna utan att nå tillräckligt med intäkter och kunder.
Med ett ramverk, tack vare den arkitektur och de ramverk som finns inbyggda, är det lättare att drömma stort, börja smått och skala upp snabbt. Eller för att uttrycka det enkelt - learning by doing istället för att försöka bygga den optimala plattformen i ett enda, långt och kostsamt IT-projekt.
Det finns naturligtvis fortfarande fördelar med detta mer traditionella och ambitiösa tillvägagångssätt. Men ett ramverk som det som beskrivs i den här artikeln ger utökad funktionalitet för dem som annars skulle behöva nöja sig med en mer grundläggande plattform. I slutändan handlar ett ramverk för e-handel om skalbarhet.
Är du sugen på att lära dig mer?
Överväger du nu ett ramverk för din nästa e-handelsplattform? Har du en känsla av att stå vid ett vägskäl, ivrig att påbörja en ny resa inom e-handel, men kan inte hjälpa att du känner dig lite vilsen? Är parametrarna för din kommande investering helt klara eller finns det utrymme för ytterligare utvärdering? Kanske är tiden en viktig faktor och du känner att det är dags att börja med en snabb, enkel - men funktionell - lösning direkt ur lådan istället för att satsa på en enhörning direkt?
Vi delar gärna med oss av vår utökade upplevelse av e-handel och hjälper dig att hitta rätt väg för din e-handelssajt.
Du är välkommen att kontakta oss om du är nyfiken på vårt ramverk Optimizely Content Cloud och vill ha en demonstration för ytterligare inspiration.
Så, hör av dig och sätt igång!
Om författaren
Competence Lead Content and Strategic Project Manager
