Home Instead hanterar mer än 650 webbplatser för franchisetagare

En enda instans för global verksamhet

Home Instead Senior Care (HISC) är ett nätverk av franchisetagare som specialiserar sig på relationsdriven äldreomsorg. HISC grundades i Nebraska 1994 och har nu över 650 webbplatser med franchisetagare över hela världen. Företagets tjänster spänner över hela vårdkedjan, från sällskap och personlighet till specialiserad Alzheimervård och stöd på hospice.

Home Instead Senior Care behövde en centraliserad plattform för att introducera nya franchisetagare till gruppen och för att tillhandahålla innehåll för sina nuvarande kunder. Den centraliserade plattformen behövde rymma 650 webbplatser samt en ny webbplats för hela koncernen. Webbplatserna skulle ha mer än 15 000 sidor med innehåll som behövde ha en enhetlig design och ett enhetligt språk.

Digital åtkomst för positiva resultat

Home Instead valde Optimizely för att hjälpa till med arkitektur, förvaltning, utveckling och lansering av den nya digitala upplevelsen som skulle fungera som katalysator för en ny design och plattform för varumärket och lägga grunden för en flexibel och skalbar lösning för deras vårdgivare som söker arbete och seniorer som söker vård.

Optimizely-teamet använde SCORE for Optimizely-acceleratorn för att vinna denna möjlighet, på grund av några nyckelkomponenter och den unika, marknadsförings- / visuella förstahandsförfattandet som den ger. De utvecklade också ett nytt designspråkssystem för att dramatiskt förbättra webbplatsens tillgänglighet.

Dessutom inledde Optimizely ett helt nytt engagemang på HISC:s nordamerikanska och internationella webbplatser för franchiseutveckling, som kommer att omarbetas och migreras till Optimizely-instansen.

Den nya webbplatsen med 15 000 sidor har varit en stor framgång och har ett betyg på 90+ i Site Improve-verktygets poängsystem, som användes för att testa och identifiera eventuella problem med SEO och AA-regelefterlevnad

Optimizely kommer att fortsätta att stödja projektet och kommer att vara en integrerad del av all framtida förvaltning och utveckling av tekniken. HISC relanserade sitt varumärke och konsoliderade sina meddelanden till franchisetagarna, vilket säkerställer en konsekvent upplevelse för kundfamiljerna. Anpassad analys möjliggör förbättringar av webbplatsen i realtid.