JAX Tyres & Auto ser en 20,6% ökning av intäkterna genom Optimizely CMS 12

Bakgrund

JAX Tyres & Auto grundades 1949 och är en av Australiens mest respekterade och professionella återförsäljare av däck och mekanik, specialiserad på däck, hjul, fjädring, fordonsservice och säkerhetskontroller av fordon. Företaget har mer än 90 butiker i Australien. Varje månad betjänar man mer än 60.000 kunder och förser dem med de bästa däckmärkena, råd, service och priser för bilar och 4x4-fordon. JAX Tyres & Auto ligger också i framkant när det gäller teknik för däckförsäljning, med transparent produktinformation och priser tillgängliga på webbplatsen 24/7/365, vilket gör att konsumenterna kan söka efter alla sina behov av däck och bilvård var de än befinner sig.

JAX Tyres & Auto: Anpassning till nya digitala landskap

JAX drivs av ett mål att bli Australiens ledande premiumvarumärke inom bilbranschen 2028. Detta har varit drivkraften bakom beslutet att uppgradera till den senaste versionen av Optimizely, CMS 12. Med en unik och beprövad metod för operativ rådgivning och implementering valdes Layercake ut av JAX för att säkerställa att de behöll ett starkt fokus på kundfokuserad och låg i framkant när det gäller marknadstrender och tekniska framsteg. Genom att implementera Optimizely CMS 12 etablerade JAX en solid grund som gjorde det möjligt för dem att snabbt anpassa sig till nya digitala landskap, kontinuerligt förbättra den digitala kundupplevelsen och säkerställa hållbar tillväxt.

Varför JAX uppgraderade sin befintliga webbplats

För att uppnå JAX vision om att bli Australiens ledande premiumvarumärke inom bilbranschen 2028 behövde de uppgradera sin befintliga webbplats. Det primära målet var att förbättra webbplatsens prestanda och leverera en smidig och engagerande användarupplevelse som skulle driva både kundnöjdhet och intäktstillväxt. Uppgraderingen var viktig för att lägga grunden för och stödja den digitala transformation som JAX och Layercake-teamet har planerat för 2025 och framåt. Uppgraderingen var en nyckelfaktor för att positionera JAX som en ledare inom det digitala området och säkerställa att webbplatsen förblev anpassningsbar till ny teknik, kundernas förväntningar och för att säkra en varaktig konkurrensfördel inom det digitala området.

De strategiska målen omfattade

• Förbättrade SEO-funktioner: Optimizely sökmotoroptimering för att locka nya kunder och öka den organiska trafiken.
• Ökad webbtrafik och konvertering: Öka antalet besök och konverteringar på webbplatsen genom att erbjuda en förbättrad användarupplevelse.
• Optimerad prestanda på webbplatsen: Minska laddningstiderna, vilket i sin tur bidrar till att behålla kunderna.

Använda Optimizelys CMS & e-handel: Ett robust ramverk med funktioner som kan anpassas till snabba framsteg inom teknik och förändrade marknadstrender

Layercake, som är en långvarig partner till JAX, anlitades för att uppgradera den befintliga webbplatsen till den senaste versionen av Optimizely CMS och e-handelsplattformar. Layercake genomförde en detaljerad planering för att säkerställa att Optimizely CMS V12 och Commerce V14 sömlöst integrerades i JAX befintliga digitala infrastruktur. JAX-teamet fick utökningsbarhet och utbildning för att säkerställa att övergången till de nya versionerna av CMS och e-handel skedde på ett effektivt sätt.

Implementeringen av Optimizely CMS V12 och Commerce V14 ger JAX ett robust ramverk som har funktionen att anpassa sig till snabba framsteg inom teknik och förändrade marknadstrender.

Resultatet?

Efter att ha anlitat Layercake för att uppgradera till Optimizely CMS 12 har JAX förändrat sitt digitala landskap och fått positiva effekter på affärsresultat, kundengagemang och medarbetarnas produktivitet.

Verksamhetens resultat

• Intäktstillväxt: Hittills i år har JAX haft en intäktsökning på 20,6 %, vilket är ett bevis på att projektet har lyckats öka konvertering och försäljning.
• Förbättrad organisk räckvidd: Sedan uppgraderingen har AX webbplats SEO stärkts, vilket har lett till högre sökrankning och ökad organisk trafik.

Kundgagemang

• Snabbare laddningstider: Kortare laddningstider har avsevärt förbättrat klickfrekvensen och minskat bounce rates, vilket förbättrar användarresan från surfning till köp.
• Förbättrad försäljningstratt: Genom att se till att kunderna enkelt kan ta sig igenom tratten för köp förbättras konverteringsgraden och den övergripande användarnöjdheten.

Medarbetarnas produktivitet

• Förbättrad upplevelse för redaktörerna: JAX redaktionella team rapporterar om en mer intuitiv och effektiv process för att skapa innehåll. Det nya användargränssnittet har förenklat navigeringen, vilket gör att redaktörerna kan fokusera på innehållsstrategi och användarengagemang snarare än plattformens krångligheter.