Personaliserat till personligt: Hur marknadsförare optimerar sin strategi för personalisering
Personaliserat innehåll erbjöd en gång i tiden en stark konkurrensfördel för varumärken, men dagens marknad har nått en mättnadspunkt. Det räcker inte längre att [infoga förnamn här] i en e-post med e-postmarknadsföring, utan varje aspekt av kundresan måste kännas som om den har kuraterats för varje enskild konsument.
Så hur kan varumärken anpassa sig för att hålla jämna steg med dessa höjda förväntningar? Optimizely undersökte 100 marknadsföringsledare och 1 000 konsumenter, alla i Storbritannien, om dagens personaliseringspraxis för att ge dig de senaste insikterna om hur du går från personaliserad till personlig.
Iden här e-boken inkluderar vi:
- En översikt över personaliseringens nuvarande tillstånd
- Marknadsförares användning av personalisering och deras uppfattning om hur effektiv den är
- Konsumenternas inställning till "målgruppsinriktat" innehåll och vad de letar efter i ett varumärkes digitala upplevelse
- Möjligheter till optimering av personalisering, samtidigt som integritetsmedvetenheten bibehålls