SME ökar engagemanget med 167%.

Anpassning till en ständig förändring

SME hjälper tillverkningsindustrin att fostra framtida talanger och ta itu med dagens problem på ett innovativt sätt, och finns till för att visa upp den nordamerikanska tillverkningsindustrin. Den icke-vinstdrivande organisationen uppdaterar yrkesverksamma inom tillverkningsindustrin med nyheter, information och nätverksevenemang.

Organisationer som kretsar kring tillverkning är alltför bekanta med on-prem-arkitektur för sina digitala verksamheter. SME har dock tagit ett annat spår. De är en del av Optimizely Digital Experience Platform och kör sin digitala plattform på Content Cloud.

Med tusentals delar av digitalt innehåll ville SME skapa en ännu mer kundfokuserad webbplats. Webbteamet sökte efter en lösning som gav webbplatsbesökarna relevans i första hand.

Personaliserad innehållsleverans

SME valde Optimizely Content Recommendations för att fortsätta sin kundfokuserade resa.

Content Recommendations placerar rätt innehåll framför rätt personer.
Exemplet nedan visar hur SME utnyttjar Optimizely Content Recommendations på sin webbplats.

Den smarta tekniken använder artificiell intelligens för att leverera rätt innehåll vid rätt tidpunkt för varje enskild besökare. Lösningen väljer innehåll baserat på besökarens profil, intressen och realtidsbeteende, och på populariteten hos allt innehåll.

Att se är att tro

Cirka två tusen innehållsdelar, bestående av mycket tekniska delar, tankesmedjor och bloggar, filtreras igenom, sorteras och presenteras på ett intelligent sätt för SME:s besökare. AI-widgeten på sidan med senaste nytt har rönt stor framgång och visat sig vara ett användbart tillägg för besökarna.

Tidsbesparingarna är enorma för webbteamet. Ingen behöver röra modulerna manuellt längre, det är bara att köra igång och glömma.

Lösningen gick live på bara 22 dagar.