Vertiv
Vertiv
Utmaningen
Vertiv, tidigare Emerson Network Power, verkar i hjärtat av anläggningsinfrastrukturen och sammanför hårdvara, mjukvara och analys för att möjliggöra kontinuerlig drift av viktiga applikationer för kunder över hela världen. Att tillhandahålla lösningar i dessa vidsträckta regioner medför sin egen komplexitet, som Vertiv har över 50 års upplevelse av att hantera.
Vertiv, som har en kundportfölj som inkluderar Alibaba, AT&T, Siemens och China Mobile, behövde en digital miljö som kunde marknadsföra produkter på 18 olika språk och samtidigt tillhandahålla lokal personalisering av upplevelsen.
Plattformen behövde vara enkel att använda av deras interna team för att personalisera innehåll och produkter på regional basis, och på ett enkelt sätt integreras med deras nuvarande teknik, inklusive BrandMaker, Okta och Translations.com.
Lösningen
Vertiv och deras Optimizely Premium Partner Luminos Labs valde Optimizely Digital Experience Platform för att leverera sina digitala ambitioner.
Optimizely's DXP ger Vertiv verklig flexibilitet för att skapa en global hierarki av webbplatser på olika språk, personalisera innehåll i olika regioner och driva engagemang för deras partnerportals behov.
Optimizelys skalbarhet gjorde det möjligt för produktägare att hantera komplex produktinformation i olika regioner. Det gjorde det möjligt för interna digitala marknadsföringsteam att skapa ett arbetsflöde för personalisering för att skapa verkligt personaliserade upplevelser.
Luminos Labs har anlitats som en löpande managed service-partner för att stödja och underhålla Vertivs växande instans av Optimizely, som nu har mellan 4 och 5 miljoner besökare årligen.