Yamaha WaterCraft-koncernen

Utmaningen

Yamaha WaterCraft Group ansvarar för försäljning, marknadsföring och distribution av Yamaha WaveRunners och Yamaha Boats i hela USA. Deras webbplatser hade svårt att leva upp till varumärkets breda ambitioner. Med samma statiska sidor för varje besökare förlorade företaget användare som förväntade sig en mycket personaliserad och intuitiv digital upplevelse.

Yamaha WaterCraft Group tog hjälp av Optimizely Personalization partner Whereoware för att omforma sina webbplatser till att bli moderna, personaliserade, användarvänliga och i slutändan kunna generera högkvalitativa leads till lokala återförsäljare.

Our products ignite a passion and a drive for amazing experiences in our customers, and we wanted our digital, mobile and web experience to exude that same energy. Working with Whereoware and [Optimizely] Episerver allowed us to tap into the latest technology and development platforms, along with a world-class design and UX team, to bring our products to life in way that replicates the fun and excitement our customers have on the water.

Bryan Seti

General Manager, Yamaha’s Watercraft Group

Lösningen

Med Optimizelys automatiska landningssidor kan båda webbplatserna enkelt attrahera organisk trafik från sökord med lång svansföring, från annars mycket konkurrenskraftiga sökord, vilket gör det lättare för potentiella köpare att hitta dem. Sedan lanseringen av webbplatsen har Yamaha WaveRunners sett en 84-procentig ökning av webbplatstrafiken och Yamaha Boats en 92-procentig ökning av webbplatstrafiken. Väl på plats möts besökarna nu av en modern och stilren webbplats som låter miljö- och livsstilsbilder visa upp produktdetaljer.

Med fokus på slutkonsumenten utvecklade Yamaha och Whereoware en interaktiv frågesport på båda hemsidorna för att hjälpa konsumenterna att välja den bästa WaveRunnern eller båten för deras intressen, budget och livsstil. Detta fokus förstärks ytterligare genom att personalisera meddelanden, bilder och kampanjer på hela webbplatsen, baserat på användarnas beteende. Om en besökare på webbplatsen passar in på persona "21-fots båt" visas en video och miljöbilder av en 21-fots båt på hemsidans slider. När besökaren skrollar nedåt på sidan ändras produktbilderna och texten för att vara mer relevanta för en konsument som köper en 21-fots båt. Denna persona-baserade personalisering fortsätter på alla interna sidor på webbplatsen. Genom att visa rätt innehåll till rätt person kan potentiella kunder hitta de Yamaha-produkter, videor, tekniker och återförsäljare som de behöver för att fatta ett välgrundat beslut.