Von Sitecore zu Optimizely: "Keiner bewegt sich in die andere Richtung"

In einer kürzlichen Sitzung auf der Opticon hatten wir das Vergnügen, direkt von Kunden und Partnern über den größten Trend in der Landschaft der digitalen Erlebnisse zu hören... nämlich die zunehmende Migration von Sitecore zu Optimizely. Mehr als 50 Unternehmen sind in den letzten Jahren auf Optimizely umgestiegen und haben damit ihren Umsatz gesteigert, ihre Effizienz erhöht und ihre Kosten gesenkt. Dabei ging es nicht nur um den Wechsel der Technik, sondern auch darum, wie Marketing- und Digitalteams arbeiten, innovativ sind und Ergebnisse erzielen. Unter der Leitung unseres CEO, Alex Atzberger, an der Seite der Optimizely-Führungskräfte Mike Casey und Jens Nygård, mit Einblicken von unseren Kunden Jamie Vickers, Operations Director bei Mace und Olivier Guilmain , Head of Digital bei Etex, zeichnete die Sitzung ein klares Bild davon, warum Unternehmen einen SiteSwitch und die SiteCure, die Optimizely bietet, nutzen.

Nur Gerede und keine Technik: Es ist Zeit für SiteSwitch!

Fühlen Sie sich festgefahren und sehen einem weiteren Quartal mit verfehlten Zielen entgegen? Dies ist ein häufiges Thema bei denjenigen, die einen Wechsel in Erwägung ziehen. Wenn sich Ihr Team im Kreis dreht und ständig auf Hindernisse stößt, könnte das ein Zeichen dafür sein, dass Ihre derzeitige Plattform Sie behindert.

Jamie Vickers, Operations Director bei Mace, berichtet, dass sich sein Team in einem starren System gefangen fühlte, das schwer zu handhaben war. "Wir haben uns in [Sitecores CMS] eingeloggt und konnten keine Daten abrufen. Man verkaufte uns den Traum, die Personalisierung, aber wir konnten nichts zum Laufen bringen und waren sehr enttäuscht", erinnert er sich.

Zu dieser Enttäuschung gesellte sich eine sich drehende Tür von Kundenerfolgsmanagern und ein Supportsystem, das mehr Ängste als Lösungen schuf. Der Tropfen, der das Fass zum Überlaufen brachte, war eine unerwartete Rechnung über 30.000 Dollar (!) für einen unbekannten Dienst, von dem sie noch nie gehört hatten. "Kein Gespräch, kein Anruf... nur Panik! Das hat uns klar gemacht, dass dies der Anfang vom Ende ist."

Andere Unternehmen, die in der Klemme steckten, schilderten eine ähnliche Reihe von Symptomen:

• Sie warteten auf einen bestimmten Entwickler, um einfache Aufgaben zu erledigen.

Wer will schon ständig von einem Entwickler abhängig sein?

• Eine Festung für eine Plattform, auf die nur wenige Auserwählte Zugriff haben und die Vermarkter und andere Teammitglieder daran hindert, einen Beitrag zu leisten.

Das klingt für uns nach einem abgeschlossenen System!

• Ihr Anbieter hat viel geredet, aber nichts getan - große Pläne für zukünftige Funktionen und KI, aber nichts scheint geliefert zu werden.

Man hat Ihnen die Zukunft versprochen, aber Sie stecken immer noch in der Vergangenheit fest 😢.

• Sie schicken Tickets in ein schwarzes Loch, warten in der Schlange und fühlen sich wie eine weitere Nummer.

Ihr Support-Team unterstützt Sie also nicht?

Wenn Ihnen das alles bekannt vorkommt... dann haben Sie definitiv SiteBurn und wir empfehlen einen SiteSwitch.

Die SiteCure: Optimizely CMS

Stellen Sie sich vor, Sie könnten mühelos atemberaubende, personalisierte Websites erstellen, die eine echte Verbindung zu Ihrem Publikum herstellen und zu Ergebnissen führen. Genau das können Sie mit dem CMS von Optimizely erreichen! Es ist vollgepackt mit intuitiven Tools für Marketingexperten und gibt Ihnen die Freiheit, Inhalte zu erstellen und zu verwalten, ohne ständig einen Entwickler zu benötigen. Außerdem ist es unglaublich flexibel, egal ob Sie ein traditionelles Setup oder einen modernen Headless-Ansatz bevorzugen.

Von der Drag-and-Drop-Bearbeitung über KI-gestützte Übersetzungen und intelligente Content-Empfehlungen bis hin zu einem integrierten Digital Asset Manager - alles wurde entwickelt, um Ihnen das Leben leichter zu machen. Und das Beste daran? Sie erstellen Ihre Inhalte einmal, und schon sind sie überall einsatzbereit. Unsere Kunden sehen echte Gewinne, schnellere Seitenladezeiten und mehr Seitenaufrufe.

Optimizely basiert auf einem Fundament aus Einfachheit, echter Partnerschaft und unermüdlicher Innovation, die Ihr Marketing effektiver und Ihre digitalen Erlebnisse unvergesslich macht! Der Wechsel zu Optimizely bedeutet nicht nur, dass Sie einer problematischen Plattform entkommen, sondern dass Sie eine neue, effektivere Arbeitsweise annehmen.

Das bieten wir Ihnen:

1. Vereinfachung und Demokratisierung

   Wir entwickeln Tools für die Teams, die für den Einsatz Ihres CMS entscheidend sind, von Marketingfachleuten bis hin zu Entwicklern, um sicherzustellen, dass technische UND strategische Führungskräfte zum digitalen Erlebnis beitragen können. Olivier von Etex verdeutlichte den Unterschied im Tagesgeschäft bei der Verwaltung von über 400 Websites in 76 Sprachen mit Optimizely. Seine Teams in den verschiedenen Ländern "...müssen sich keine Gedanken über" die technische Komplexität machen. "Wenn sie eine Landing Page erstellen wollen, tun sie es einfach. Diese Eigenverantwortung ist einer der Kernpunkte der Optimizely-Philosophie.

2. Eine echte Partnerschaft

   Das Konzept, "groß genug zu sein, um zu dienen, aber klein genug, um sich zu kümmern", zog sich wie ein roter Faden durch die Sitzung. Jamie von Mace verglich seine früheren Erfahrungen mit der Partnerschaft, die er bei Optimizely und unserem Partner Netcel vorfand. "Das Niveau der Partnerschaft, das Verständnis für die geschäftlichen Herausforderungen, das Verständnis für die kommerziellen Herausforderungen... es war brillant." Dies wird durch eine Kultur gefördert, die von unserem CEO vorangetrieben wird und die von Kundengesprächen und Feedback besessen ist.

3. Innovation, die Ergebnisse liefert

   Während andere Plattformen über die Zukunft reden, liefert Optimizely sie. Unsere KI, Opal, ist tief in Ihre Arbeitsabläufe eingebettet, um Ihre Inhaltserstellung und -verwaltung zu optimieren! Opal hilft Ihnen, Inhalte schneller zu erstellen, sie für eine maximale Wirkung abzustimmen und sie sogar sofort für ein weltweites Publikum zu übersetzen. Außerdem können Sie mit Opal vorhandene Inhalte ausgraben und personalisierte Erlebnisse vorschlagen.

   
   Aber das Beste daran? Opal wird mit einer ganzen Mannschaft von KI-Agenten geliefert! Sie brauchen eine Gliederung für einen Blogbeitrag? Dafür gibt es einen Agenten. Sie möchten beeindruckende Bilder oder Videos für Ihre Site erstellen? Ja, die Agenten können Ihnen helfen. Sogar die Recherche von Schlüsselwörtern für SEO oder GEO-Optimierungen wird zum Kinderspiel. Unsere Kunden haben berichtet, dass die Zahl der optimierten Inhalte um 31 % gestiegen ist, wenn sie unseren Keyword-Recherche-Agenten verwendet haben, der in Sekundenschnelle eine komplette SEO-Strategie erstellen und optimierte Inhalte erstellen kann. Im Grunde genommen ist Opal dazu da, Ihre Content-Reise schneller, intelligenter und viel effektiver zu machen, damit Sie sich auf das große Ganze konzentrieren und Opal die schwere Arbeit überlassen können!

4. Der nahtlose Umstieg

   Wir wissen, dass die Migration ein großes Unterfangen ist. Aus diesem Grund haben wir KI-gestützte Tools entwickelt, die den Prozess entscheidend verändert haben. Wie unser Head of Services, Jens, erläuterte, automatisieren diese Tools die alltäglichen, fehleranfälligen Aufgaben beim Verschieben strukturierter und unstrukturierter Inhalte, digitaler Assets und sogar beim Refactoring von Legacy-Komponenten. In einem realen Projekt wurden durch diese Automatisierung etwa 4.000 Stunden manueller Arbeit eingespart, was zu Einsparungen von etwa 400.000 $ führte.
   
   

   Um Ihnen den Umstieg weiter zu erleichtern, haben wir beschlossen, unser "SiteSwitch"-Programm einzuführen, bei dem Sie das erste Jahr kostenlos nutzen können! Wir wissen, dass die Migration eine große strategische Investition ist, die Zeit, Strategie und Überlegung erfordert, also laufen Sie nicht weg, sondern informieren Sie sich über das Angebot.

Eine Umstellung auf Innovation, die sich auszahlt

Die Migration ist zwar eine Herausforderung, kann aber auch viel Freude bereiten und sich lohnen, wenn Sie die richtigen Partner haben. Alex erklärte kühn: "Kein einziges Unternehmen hat sich in die andere Richtung bewegt", was ein Beweis für die "Drei-Wege-Partnerschaft" zwischen dem Kunden, dem Implementierungspartner und Optimizely ist, die eine kollaborative Umgebung schafft, in der alle auf den Erfolg ausgerichtet sind.

Viele traditionelle DXPs bieten ein starkes CMS an, haben aber zu wenig Funktionen im Umfeld, nicht so Optimizely. Wir bieten ein "Best-in-Class-Suite"-Erlebnis, das ein robustes CMS mit erstklassigen Lösungen für Experimentieren, Personalisierung, Analytik und Content Marketing verbindet - und nicht zu vergessen Opal, unsere neueste KI-Ergänzung. Dieser Ansatz steht in krassem Gegensatz zu anderen DXPs.

Wie ein Kunde es ausdrückte, können Sie es sich nicht leisten, auf einer Plattform zu sein, die nicht in Ihrem Namen innovativ ist. Bei der Entscheidung geht es um mehr als nur um Technik; es geht darum, Ihr Unternehmen mit einer Plattform für die Zukunft auszustatten. Mit SiteSwitch erhalten Sie also nicht nur ein neues CMS, sondern auch einen Partner, der sich für Ihren Erfolg einsetzt.