Caliber Home Loans nutzt unser CMS für den Erfolg auf lokalen Märkten

Caliber Home Loans gehört zu den Top 10 der umsatzstärksten Hypothekenfinanzierer in Amerika. Sie wollten ihr altes Content Management System (CMS) durch ein modernes CMS ersetzen, das mehr Leads verfolgen und generieren kann.

Nach der Evaluierung verschiedener CMS-Anbieter wurde mit der Entwicklung fortgefahren, da die Standardfunktionen von Optimizely den spezifischen Anforderungen von CHL entsprachen, darunter Personalisierung durch Besuchergruppen, benutzerdefinierte Weiterleitung, Optimizely Search & Navigation usw. Das Ziel war, die Website von Caliber Home Loans mit Optimizely Content Cloud neu zu gestalten, mit wichtigen Funktionen wie Personalisierung, User Journey Tracking, Multisite-Unterstützung und anderen Software-Tools, die Optimizely im großen Stil bietet.

Ein neues digitales Zuhause

Entscheidend war, dass das neue Content Management System in der Lage war, personalisierte Inhalte zu erstellen, die auf dem Erlebnis und der individuellen Reise eines jeden Besuchers basieren. Auf der Seite der Redakteure musste es eine einfachere Bearbeitung der Inhalte und einen einfacheren Veröffentlichungsworkflow ermöglichen. Aus kommerzieller Sicht sollte die neue digitale Umgebung die Anzahl der Leads durch Besuche auf der Site erhöhen und die Anzahl der Schritte minimieren, die ein Interessent unternehmen muss, um Kunde zu werden.

Die Unternehmenswebsite von Caliber Home Loans benötigte eine Plattform, die die Absicht des Kunden leicht erkennen und personalisierte Inhalte bereitstellen konnte. Nach der Evaluierung verschiedener CMS wie Umbraco, Sitecore und Optimizely wurde mit der Entwicklung begonnen, da die Standardfunktionen von Optimizely den spezifischen Anforderungen von CHL entsprachen, wie z.B. Personalisierung durch Besuchergruppen, benutzerdefinierte Weiterleitung, Optimizely Find usw.

Die Marketing- und IT-Teams von Caliber Home Loans beschlossen, ihr bestehendes Legacy CMS durch ein neues, erstklassiges CMS zu ersetzen.
Nachdem die Anforderungen an das CMS überprüft worden waren, wurde auf der Grundlage der CMS-Anforderungen und der aktuellen IT-Infrastruktur von Caliber Home Loans Optimizely Content Cloud als geeignete CMS-Plattform vorgeschlagen.

Andere CMS-Plattformen wurden in Augenschein genommen, aber Optimizely erwies sich als die perfekte All-inclusive-Plattform der Wahl, die neben einem starken Content-Framework und innovativen Such- und Personalisierungstools auch effiziente Upgrades unterstützen konnte. Die wichtigsten Punkte, warum Content Cloud den Vorzug vor den anderen CMS erhielt, sind:

- Hervorragendes Hosting und Skalierbarkeit.
- Die Funktionen zur Personalisierung sind KI-gesteuert.
- Lässt sich leicht in die bestehenden Lösungen von Caliber Home Loans integrieren.
- Bietet eine höhere Investitionsrendite (ROI).