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Der Group Technology Director der Royal Mint erzählt, wie sie sich von einem alten Unternehmen in einen digitalen Wandel verwandelt hat. Durch strategische Diversifizierung und Investitionen in die Optimisely-Plattform haben sie das Erlebnis für ihre Kunden verbessert, die Conversion gesteigert und die Personalisierung einer 1.100 Jahre alten Marke ermöglicht.