Mikael Svensson
Chief Commercial Officer, Etac
Nach einem schnellen internationalen Wachstum wollte Etac sein gesamtes Geschäft unter einem Dach konsolidieren. Dazu musste eine gemeinsame digitale Infrastruktur aufgebaut werden - eine Aufgabe, für die Optimizely ideal geeignet ist.
Das in Schweden gegründete Unternehmen Etac wächst seit vielen Jahren durch Übernahmen und ist heute ein internationaler Konzern, der ergonomische Mobilitätshilfen entwickelt, entwirft und vertreibt. Das Herzstück des Unternehmens sind Lösungen, die die Lebensqualität des Einzelnen, seiner Familie und des Pflegepersonals optimieren.
Etac hat die strategischen Vorteile erkannt, die sich aus der Konsolidierung des gesamten Unternehmens unter der gleichen Marke und der Schaffung von "One Etac" ergeben: Dies führt zu einer einfacheren Arbeitsweise sowie zu einer klareren und einfacheren Kommunikation sowohl mit Kunden als auch intern.
Der Aufbau einer starken gemeinsamen digitalen Präsenz war ein wesentlicher Bestandteil dieser Strategie. Mit einem komplexen internen Aufbau und neun verschiedenen Marktwebsites mit länderspezifischen Inhalten war es für Etac eine Herausforderung, alles unter einer einzigen Weblösung auf etac.com zusammenzufassen. Es wäre auch anspruchsvoll gewesen, das Projekt innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens von zwei Jahren abzuschließen. Organisatorische Anpassungen und Vereinfachungen waren zunächst erforderlich, bevor die eigentliche Website erstellt werden konnte.
Die technische Komplexität stellte eine weitere große Herausforderung dar. Es galt, verschiedene Produktportfolios, Kulturen und Personen zu berücksichtigen. Alle Komponenten mussten in Einklang gebracht werden - grundlegende Technik, Design und Funktionalität.
Etac entschied sich für den Aufbau seiner neuen Website auf der Grundlage von Optimizely und InRiver PIM für die Verwaltung der Produktdaten - eine besonders geschäftskritische Funktion, da Etac.com eine produktbasierte Site ist. Etac beauftragte Consid, den Gold Partner von Optimizely, mit der Leitung des Projekts.
Etac verfügt nun über eine einheitliche digitale Präsenz und kann eine benutzerfreundlichere Website anbieten, auf der es einfacher ist, Produkte zu finden. Besucher und Shopper bemerken die Klarheit und Struktur. Die neue Website ist auch für Mobiltelefone geeignet, was die Suche nach Produkten usw. erleichtert. Ein messbares Ergebnis ist, dass der Webverkehr bei Etac ebenfalls gestiegen ist.
Mikael Svensson
Chief Commercial Officer, Etac
Etac ist ein expandierendes Unternehmen, das Produkte für Menschen mit eingeschränkter Mobilität, von Kleinkindern bis zu Senioren, sowie Produkte für den Transfer und das Heben von Patienten anbietet. Das Unternehmen wurde in den frühen 1970er Jahren in Schweden gegründet und ist für sein innovatives und ergonomisches Produktdesign bekannt. Es bietet erstklassige Produkte für verschiedene Situationen im Gesundheitswesen an, die darauf abzielen, die Aktivität zu verbessern, unabhängig von den körperlichen Fähigkeiten.
Unternehmensgröße: 501-1.000 Mitarbeiter
Branche: Medizinische Geräte
Region: Skandinavien