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Hintergrund
Goodwood Estate ist einer der prestigeträchtigsten Austragungsorte von Sportveranstaltungen in England. Das Anwesen, das sich im Besitz des Duke of Richmond befindet, erstreckt sich über mehr als 11.000 Hektar und ist bekannt für das Hosting einer Vielzahl von Weltklasse-Veranstaltungen, darunter das Festival of Speed, das Qatar Goodwood Festival und das Goodwood Revival.
Goodwood wurde im späten 17. Jahrhundert vom ersten Duke of Richmond gegründet und kann auf eine reiche Geschichte zurückblicken, zu der eine historische Rennstrecke, eine Rennbahn, ein Flugplatz, zwei Golfplätze, ein Hotel mit 91 Zimmern und ein Clubhaus aus dem 18. Jahrhundert. Sein Engagement für Exzellenz und Tradition hat Goodwoods Ruf als erstklassiges Ziel für Motorsport, Pferderennen und luxuriöse Gastlichkeit gefestigt.
Goodwood Estate hat einen bedeutenden digitalen Wandel vollzogen und seine Hauptwebsite neu gestaltet. Gleichzeitig entschied man sich für ein Upgrade auf das neueste CMS von Optimizely, CMS 12. Dieses Upgrade ist ausschlaggebend für ein schnelleres, dynamischeres und benutzerfreundlicheres Erlebnis, das Goodwoods Premium-Marke auf den Punkt bringt. Die neue Website zeichnet sich durch ein klares Design und reichhaltige Videoinhalte aus und bietet ein umfassendes Erlebnis, das das Prestige und die Eleganz von Goodwood widerspiegelt.
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Eine Beispielseite, die das neue moderne digitale Erlebnis von Goodwood hervorhebt
Warum Optimizely?
Simon Gardiner, Head of Digital Product bei Goodwood Estate, erklärte, dass Goodwood 2016 begann, das CMS von Optimizely zu nutzen, weil das alte CMS nicht mobil-optimiert und schwerfällig zu verwalten war. Das CMS von Optimizely bot die nötige Skalierbarkeit, Flexibilität und benutzerfreundliche Oberfläche, um die umfangreichen Inhalte und das hohe Besucheraufkommen von Goodwood zu verwalten und ein nahtloses und ansprechendes digitales Erlebnis zu ermöglichen.
Die erste Umstellung auf Optimizely CMS im Jahr 2016 bedeutete eine deutliche Verbesserung, aber die weitläufige Natur der Website stellte immer noch eine Herausforderung dar. Mit dem Upgrade auf CMS 12 erhielt Goodwood die Tools, die es brauchte, um seine Content-Management-Prozesse zu rationalisieren und die Gesamtleistung der Site zu verbessern.
Warum CMS 12?
Goodwoods Umstellung auf Optimizelys CMS 12, die bisher schnellste Version, wurde durch den Bedarf an verbesserter Leistung und Skalierbarkeit angetrieben. CMS 12 bietet ein verbessertes Erlebnis für die Benutzer und Zugang zu neuen Funktionen, die für die ehrgeizigen digitalen Ziele von Goodwood unerlässlich sind. Die Entscheidung für ein Upgrade war ein strategischer Schritt, um die neuesten Fortschritte in der CMS Technik zu nutzen und den Besuchern ein überragendes digitales Erlebnis zu bieten.
CMS 12 verbessert die Leistung der Website und verkürzt die Ladezeiten, was für Veranstaltungen wie das Festival of Speed entscheidend ist. Seine Skalierbarkeit gewährleistet Stabilität bei Spitzenbelastungen, während neue Features die Site-Verwaltung vereinfachen und das Erlebnis für Administratoren und Besucher verbessern.
Umfassende Neugestaltung der Website von Goodwood
Die Neugestaltung der Website von Goodwood war eine umfassende Anstrengung, um ein modernes digitales Erlebnis zu schaffen, das die Essenz der Premium-Marke von Goodwood auf den Punkt bringt. Die neue Website zeichnet sich durch ein klares, schlankes Design aus, bei dem der Schwerpunkt auf qualitativ hochwertigen Videoinhalten liegt. Sie bietet ein umfassendes Erlebnis, das das Prestige und die Eleganz von Goodwood widerspiegelt.
Brand identity is paramount to Goodwood, and our website must do our brand justice. Moving components from Storybook design to the Optimizely CMS efficiently and accurately is a crucial way of achieving this. Optimizely is a great platform for a design-centric business.
Simon Gardiner
Head of Digital Product, Goodwood
Design- und Entwicklungsprozess
Der Prozess der Neugestaltung war akribisch und erforderte eine intensive Zusammenarbeit zwischen dem digitalen Team von Goodwood und seinem zuverlässigen Partner dotcraft. Der Prozess umfasste mehrere wichtige Phasen:
- Interaktive Whiteboarding-Sitzungen mit Fig Jam ermöglichten es den Beteiligten, ihre Ziele, Wettbewerbsanalysen und Leistungskennzahlen (KPIs) einzubringen. Dieser kollaborative Ansatz stellte sicher, dass die neue Website den unterschiedlichen Anforderungen der verschiedenen Geschäftsbereiche von Goodwood gerecht wurde, von Motorsportveranstaltungen bis hin zu Hospitality-Services.
- Alle Entwürfe wurden in Figma erstellt, was eine detaillierte visuelle Darstellung der neuen Website ermöglichte. Das Team nutzte die interaktiven Funktionen von Figma, um Feedback einzuholen und iterative Verbesserungen vorzunehmen.
Diese Phase war entscheidend, um sicherzustellen, dass das Design der Website mit den Markenwerten und der visuellen Identität von Goodwood übereinstimmt. - Beim Übergang von Figma zu Storybook baute und testete das Entwicklungsteam die Komponenten, bevor sie in Optimizely CMS 12 integriert wurden. Diese Methode stellte sicher, dass das Endprodukt sowohl optisch ansprechend als auch funktional robust war. Das Team konzentrierte sich auf die Erstellung wiederverwendbarer Komponenten, um die Entwicklung zu rationalisieren und die Konsistenz der gesamten Site zu gewährleisten.
- Die Migration der Inhalte von dem alten CMS auf die neue Plattform war eine wichtige Aufgabe. Das Team entwickelte eine Strategie, um einen reibungslosen Übergang zu gewährleisten, einschließlich der Bereinigung veralteter Inhalte und der Optimierung neuer Inhalte für Performance und SEO.
Verbesserter Inhaltsprozess und Anwendungsfälle
Das Upgrade von Goodwood auf CMS 12 und die umfassende Neugestaltung der Website haben die digitale Präsenz von Goodwood deutlich verbessert. Erweiterte Funktionen wie Besuchergruppen und der visuelle Editor haben Goodwood in die Lage versetzt, ein dynamisches, personalisiertes und visuell fesselndes Erlebnis für sein Publikum zu bieten. Die neue Website spiegelt nicht nur den luxuriösen und hochwertigen Charakter der Marke Goodwood wider, sondern bietet auch ein effizientes und ansprechendes Erlebnis für die Nutzer.
Storytelling is key for us, and structured data significantly enhances it. We've created brand snippets—little bits of trivia tagged and built as blocks—so visitors see different facts each time they visit a page.
This approach keeps the site fresh and engaging. Additionally, incorporating crisp, clean movements and ensuring fast load times are crucial for maintaining the luxury feel of our site. Optimizely's DXP and Azure stack's high performance ensure everything runs smoothly.
Simon Gardiner
Head of Digital Product
Durch den Einsatz von Optimizelys Besuchergruppen kann Goodwood die Inhalte dynamisch auf das Verhalten und die Eigenschaften der Nutzer abstimmen. Auf diese Weise können sie Segmente wie Erstbesucher, wiederkehrende Mitglieder oder Nutzer, die sich mit bestimmten Inhaltskategorien beschäftigen, definieren und sicherstellen, dass jeder Besucher die relevantesten Informationen erhält. Diese Segmentierung erhöht das Engagement, indem Inhalte angezeigt werden, die den Interessen und früheren Interaktionen des Besuchers entsprechen, und bietet Flexibilität und Kontrolle, um sich schnell an das veränderte Nutzerverhalten und die Vorlieben anzupassen.
Der visuelle Editor im CMS von Optimizely hat dazu beigetragen, dass Goodwood nahtlos Inhalte erstellen und in der Vorschau anzeigen kann. Zu den wichtigsten Vorteilen gehören Echtzeit-Vorschauen, die einen schnellen Wechsel in den visuellen Vorschaumodus ermöglichen, um zu sehen, wie sich die Inhaltsblöcke anordnen, so dass sichergestellt ist, dass Layout und Design auf allen Geräten optisch ansprechend und funktional sind. Optimizely Mobile ermöglicht eine einfache Überprüfung der Darstellung von Inhalten auf verschiedenen Geräten und sorgt so für ein konsistentes und hochwertiges Erlebnis auf mobilen Plattformen.
Effizientes Editieren und sofortiges Veröffentlichen ermöglichen schnelle Iterationen und sofortige Aktualisierungen, was bei Veranstaltungen oder in Werbezeiten besonders wichtig ist. Die Möglichkeit, zu visualisieren, wie verschiedene Besuchergruppen die Inhalte sehen werden, erleichtert zudem die effektive Umsetzung von Personalisierungsstrategien.
The benefit of the Visual Editor is key. It allows us to quickly switch into visual preview mode to see how blocks work together, view the mobile rendering, and check how different visitor groups see content.
This capability is invaluable and can be done within a few clicks, providing a practical view of dynamic changes that Storybook alone can't offer.
Simon Gardiner
Head of Digital Product
Goodwoods Fokus auf das Geschichtenerzählen wird durch die Fähigkeit des CMS, strukturierte Daten zu verwalten, erheblich verstärkt. Diese Funktion ermöglicht die Verwendung dynamischer, austauschbarer Inhaltsblöcke, wie z.B. Wissenswertes und Zitate, die die Site für wiederkehrende Besucher frisch und ansprechend halten. Die Kennzeichnung und Verknüpfung von Inhalten mit relevanten Metadaten stellt sicher, dass die am besten geeigneten und interessantesten Ausschnitte angezeigt werden und das Erlebnis des Besuchers bei jedem Besuch bereichert wird.
Die Benutzerverwaltung im CMS von Optimizely ermöglicht es Goodwood zu kontrollieren, wer Inhalte bearbeiten, veröffentlichen und ändern darf, und bietet einen strukturierten Arbeitsablauf, der für die Aufrechterhaltung der Integrität der Site unerlässlich ist. Diese Funktion ist besonders in Zeiten hohen Drucks nützlich, z.B. wenn neue Veranstaltungen in den Verkauf gehen, da sie die Vorbereitung, Überprüfung und Genehmigung mehrerer Aktualisierungen gleichzeitig erleichtert.
Die Sicherheit ist ein weiterer kritischer Aspekt, bei dem Optimizely sich auszeichnet und es Goodwood ermöglicht, sich ohne unnötige Sorgen auf seine Kernaufgaben zu konzentrieren. Die robuste .NET-Grundlage des CMS und die Integration mit Azure bieten eine sichere und skalierbare Umgebung, die umfangreiche Penetrationstests bestanden hat. Diese robuste Sicherheitseinrichtung bedeutet, dass das Team von Goodwood mehr Zeit für die Weiterentwicklung seiner Marke aufwenden kann, anstatt sich um mögliche Schwachstellen zu sorgen.
Mit CMS 12 kann Goodwood jetzt Inhalte einfach verwalten und aktualisieren und so ein konsistentes und ansprechendes Erlebnis für die Benutzer gewährleisten. Dank der verbesserten Geschwindigkeit und Skalierbarkeit von CMS 12 kann Goodwood nahtlos hohe Besucherzahlen bewältigen, was bei Großveranstaltungen wie dem Festival of Speed und dem Goodwood Revival von entscheidender Bedeutung ist. Die neue Website hat beeindruckende Leistungskennzahlen erreicht, darunter 93 von 100 Punkten bei den wichtigsten Webvitalen. Die schnelleren Ladezeiten und die verbesserte Reaktionsfähigkeit tragen zu einer höheren Benutzerzufriedenheit und -bindung bei.
Partnerschaft mit Optimizely und dotcraft
dotcraft war ein wichtiger Partner, der das technische Know-how und den Support für die Verwaltung der DXP-Instanz von Goodwood auf der Azure-Plattform bereitstellte. Die Zusammenarbeit mit den technischen Teams von Optimizely stellt sicher, dass die Plattform reibungslos läuft, so dass Goodwood sich auf die Bereitstellung eines außergewöhnlichen digitalen Erlebnisses konzentrieren kann. Sie übernehmen die schwere Arbeit und das technische Management, um die Stabilität und Leistung der Site zu gewährleisten.
Our agency partner, Dotcraft, has been with us since the beginning. Dotcraft is an amazing agency with incredibly passionate people who have done outstanding work for us over the years.
Their expertise and dedication have been invaluable in ensuring we are comfortable and successful using Optimizely.
Simon Gardiner
Head of Digital Product
Nützliche Integrationen
Optimizelys CMS 12 hat es Goodwood ermöglicht, verschiedene Tools und Plattformen von Drittanbietern nahtlos zu integrieren und so seine digitalen Funktionen zu verbessern.
Die Integrationen von Vimeo, Brightcove und YouTube ermöglichen eine hochwertige Content-Bereitstellung von Videos, die einfach in das CMS eingebettet und verwaltet werden können, was zu lebendigen, automatisch abspielenden Grafikanimationen und hochauflösenden Videos führt.
Die Integration von Bynder rationalisiert die Verwaltung von Assets und erleichtert die effiziente Handhabung und Bereitstellung von umfangreichen Bild- und Videoinhalten. Redakteure können Assets schnell finden, verwalten und einsetzen, ohne das CMS zu verlassen.
Darüber hinaus ermöglichen Integrationen mit Google Tag Manager und benutzerdefinierten Webservices für die CRM-Integration eine detaillierte Verfolgung und Analyse des Nutzerverhaltens, was für die Verfeinerung digitaler Strategien und das Verständnis der Nutzerpräferenzen von entscheidender Bedeutung ist.
Fazit
Goodwoods Upgrade auf Optimizely CMS 12 und die umfassende Neugestaltung seiner Website haben seine digitale Präsenz deutlich verbessert. Die neue Website spiegelt nicht nur den Luxus- und Premiumcharakter der Marke Goodwood wider, sondern bietet auch ein effizientes und ansprechendes Erlebnis für die Nutzer. Mit der kontinuierlichen Unterstützung von Optimizely und seinen Partnern ist Goodwood gut positioniert, um seinen Besuchern ein unvergleichliches digitales Erlebnis zu bieten.
In den nächsten 12 bis 18 Monaten plant Goodwood, seine gesamte E-Commerce-Plattform für den Kartenverkauf zu aktualisieren. Ein wichtiger Meilenstein wird die Einführung der neuen Ticketing-Plattform bis Ende dieses Jahres sein. Im Anschluss daran wird Goodwood ein umfangreiches Projekt der zweiten Phase in Angriff nehmen, um den gesamten Verkaufsablauf, einschließlich Checkout und personalisierter Empfehlungen, in goodwood.com zu integrieren. Ziel dieser Integration ist es, die Website von Goodwood zu einer der besten der Welt zu machen, das Erlebnis für den Benutzer zu verbessern und den Kaufprozess zu rationalisieren.
Optimizely CMS 12 hat sich als unschätzbares Werkzeug im digitalen Wandel von Goodwood erwiesen, da es die Geschwindigkeit, Flexibilität und die Funktionen zur Integration bietet, die zur Unterstützung des vielfältigen und dynamischen Geschäfts von Goodwood erforderlich sind. Da Goodwood sein digitales Angebot weiterhin innovativ gestaltet und ausbaut, wird die Partnerschaft mit Optimizely ein Eckpfeiler des Erfolgs bleiben. Die nahtlose Integration verschiedener Tools und die Fähigkeit, komplexe Inhalte effizient zu verwalten, haben Goodwood zu einem führenden Unternehmen gemacht, das ein erstklassiges digitales Erlebnis bietet.
