Wie Sie KI nutzen können, ohne den menschlichen Touch zu verlieren

Der Group Technology Director der Royal Mint erzählt, wie sie eine jahrhundertealte Institution mit einer Digitalstrategie modernisiert haben. Vom Umbau der IT über die Einführung neuer Geschäftsbereiche bis hin zur Bereitstellung personalisierter Customer Journeys nutzte das Team Optimizely, um die Transformation und das Wachstum in den Bereichen E-Commerce, Content und Experimentieren voranzutreiben.

• Wechsel von einer veralteten IT zu einem modernen, cloudbasierten Tech-Stack

• Diversifizierung in Barren, Schmuck und nachhaltige Metalle

• Schaffen Sie eine einheitliche Customer Journey für sechs Geschäftsbereiche

• Steigerung der Conversion um mehr als 20%, 50% mehr Abonnements

• Nutzen Sie Optimizely zum Experimentieren, Personalisieren und für die Performance