JAX Tyres & Auto steigert seinen Umsatz durch Optimizely CMS 12 um 20,6%.

Hintergrund

JAX Tyres & Auto wurde 1949 gegründet und ist einer der angesehensten und professionellsten Reifen- und Mechanikhändler Australiens, der sich auf Reifen, Räder, Aufhängungen, Fahrzeugwartung und Fahrzeugsicherheitschecks spezialisiert hat. Das Unternehmen verfügt über mehr als 90 Filialen in Australien. Monatlich bedient es mehr als 60.000 Kunden und bietet ihnen die besten Reifenmarken, Beratung, Service und Preise für Autos und Geländewagen. JAX Tyres & Auto ist auch führend in der Technik des Reifenhandels. Transparente Produkt- und Preisinformationen sind rund um die Uhr und 365 Tage die Woche auf der Website des Unternehmens abrufbar, so dass die Kunden von jedem Ort aus nach allen Reifen und Wartungsarbeiten an ihrem Fahrzeug suchen können.

JAX Tyres & Auto: Anpassung an neue digitale Landschaften

JAX hat sich zum Ziel gesetzt, bis 2028 Australiens führende Premium-Automobilmarke zu werden. Dies war die treibende Kraft hinter der Entscheidung für ein Upgrade auf die neueste Version von Optimizely, CMS 12. Mit einem einzigartigen und bewährten Ansatz für die operative Beratung und Implementierung wurde Layercake von JAX ausgewählt, um sicherzustellen, dass das Unternehmen weiterhin kundenzentriert arbeitet und bei Markttrends und technologischen Fortschritten an vorderster Front steht. Durch die Integration von Optimizely CMS 12 schuf JAX eine solide Grundlage, die es dem Unternehmen ermöglichte, sich schnell an neue digitale Landschaften anzupassen, das Kundenerlebnis kontinuierlich zu verbessern und nachhaltiges Wachstum zu gewährleisten.

Warum JAX seine bestehende Website aktualisierte

Um die Vision von JAX zu verwirklichen, bis 2028 Australiens führende Premium-Autohandelsmarke zu werden, erkannte das Unternehmen die Notwendigkeit, seine bestehende Website zu aktualisieren. Das Hauptziel war es, die Leistung der Site zu verbessern und ein nahtloses Benutzererlebnis zu bieten, das sowohl die Kundenzufriedenheit als auch das Umsatzwachstum fördern würde. Dieses Upgrade war unerlässlich, um die Grundlage für den digitalen Wandel zu legen, den JAX und das Layercake-Team für 2025 und darüber hinaus geplant haben. Dieses Upgrade war ein Schlüsselfaktor, um JAX als führendes Unternehmen im digitalen Bereich zu positionieren und sicherzustellen, dass die Site weiterhin an neue Techniken und sich verändernde Kundenerwartungen angepasst werden kann, um einen dauerhaften Wettbewerbsvorteil im digitalen Bereich zu sichern.

Zu den strategischen Zielen gehörten

• Verbesserte SEO Funktionen: Optimierung der Suchmaschinenleistung, um neue Kunden zu gewinnen und den organischen Traffic zu steigern.
• Steigerung des Internetverkehrs und der Conversions: Steigerung der Besuche auf der Site und der Conversions durch ein verbessertes Erlebnis für die Benutzer.
• Optimierte Leistung der Website: Verkürzung der Ladezeiten, was wiederum ein besseres Customer Engagement und eine bessere Kundenbindung fördert.

Nutzung von Optimizelys CMS & E-Commerce: Ein robustes Framework, das sich an den raschen Fortschritt der Technik und die sich ändernden Markttrends anpassen kann

Als langjähriger Partner von JAX wurde Layercake beauftragt, die bestehende Website auf die neueste Version der Optimizely CMS- und E-Commerce-Plattformen umzustellen. Layercake führte eine detaillierte Planung durch, um sicherzustellen, dass Optimizely CMS V12 und Commerce V14 nahtlos in die bestehende digitale Infrastruktur von JAX integriert wurde. Das JAX-Team wurde umfassend geschult, um sicherzustellen, dass die Umstellung auf die neuen CMS- und E-Commerce-Versionen reibungslos vonstatten ging.

Durch die Implementierung von Optimizely CMS V12 und Commerce V14 verfügt JAX über ein robustes Framework, das sich an die rasanten Fortschritte in der Technik und die sich ändernden Markttrends anpassen kann.

Das Ergebnis?

Nach der Beauftragung von Layercake mit dem Upgrade auf Optimizely CMS 12 hat JAX seine digitale Landschaft umgestaltet und positive Auswirkungen auf die Geschäftsleistung, das Customer Engagement und die Mitarbeiterproduktivität erzielt.

Geschäftliche Leistung

• Wachstum des Umsatzes: Seit Jahresbeginn konnte JAX einen Umsatzanstieg von 20,6 % verzeichnen, ein Beleg für den Erfolg des Projekts bei der Steigerung von Conversions und Verkäufen.
• Verbesserte organische Reichweite: Seit dem Upgrade hat sich die SEO der AX Site verbessert, was zu höheren Suchmaschinen-Rankings und mehr organischem Traffic geführt hat.

Customer Engagement

• Schnellere Ladezeiten: Die kürzeren Ladezeiten haben die Click-Through-Rate deutlich verbessert und die Bounce-Rate gesenkt, was den Weg des Benutzers vom Stöbern bis zum Kauf verbessert.
• Verbesserter Sales-Funnel: Die Kunden werden leichter durch den Trichter geleitet, um die Conversion Rate und die allgemeine Zufriedenheit der Benutzer zu verbessern.

Produktivität der Mitarbeiter

• Verbessertes Erlebnis für Redakteure: Das JAX-Redaktionsteam berichtet von einem intuitiveren und effizienteren Prozess zur Erstellung von Inhalten. Die neue Benutzeroberfläche hat die Navigation vereinfacht, so dass sich die Redakteure auf die Inhaltsstrategie und das Engagement konzentrieren können, anstatt sich mit den Feinheiten der Plattform auseinanderzusetzen.