Damien Mair
Director, Fusion
Umgestaltung der E-Commerce-Plattform von Stratco
Sowohl die australische als auch die neuseeländische Plattform basieren auf Optimizely CMS und werden in der Digital Experience Platform gehostet. Die Plattformen machen ausgiebig Gebrauch von Optimizely Find, Optimizely Commerce und der Personalisierungsengine von Optimizely.
Die neuen Websites sind so konzipiert, dass Kunden schnell zu dem gelangen, was sie suchen. Ein reichhaltiges digitales Erlebnis bietet außerdem unterhaltsame Recherchewege über 'How To'-Tipps und nützliche Produktempfehlungen. Intuitive Navigation und maßgeschneiderte Inhalte sorgen für individuelle Erlebnisse für die Kunden.
Da die meisten Kunden ihre Einkäufe mit einer Suche beginnen, hat Fusion die Site-Suche so eingerichtet und abgestimmt, dass sie dem Suchverhalten der Kunden entspricht.
Damien Mair
Director, Fusion
Um das Sortiment von Stratco mit über 14.000 Produkten zu präsentieren, hat Fusion eine fortschrittliche Integration der E-Commerce-Suite von Optimizely mit dem ERP-System von Stratco durchgeführt. Dadurch erhalten die Kunden aktuelle Produktinformationen, standortbezogene Preise und Lagerbestände.
Kunden können als Gast zum Checkout gehen, ihre Produkte per Mausklick abholen und während des Kaufvorgangs Gutscheine einlösen. Angebote für größere Produkte wie Terrassen oder Garagen können über das Tool zur Angebotsanfrage angefordert werden.
Die neue Plattform hat auf den meisten Seiten eine 50% schnellere Ladezeit als die alte Stratco-Website. Fusion hat auch bei der Einrichtung des CMS sorgfältig darauf geachtet, dass die Content-Editoren von Stratco die Inhalte einfach verwalten, personalisieren und veröffentlichen können, ohne dass eine Entwicklung erforderlich ist.
Fusion arbeitet nun mit dem Stratco-Team zusammen, um die neue Plattform für die Kunden und das Unternehmen weiter zu verbessern.