FullKontakt

FullContact kan hjelpe bedrifter med å løse mange av de identitetsutfordringene de står overfor i forhold til kundene sine. FullContact kan oppnå enestående gjenkjennelse og innsikt ved å kartlegge fragmenterte identiteter til en vedvarende PersonID med deres person-først identitetsgraf. Få mer kunnskap om besøkende på nettstedet i de øyeblikkene som betyr noe, slik at du kan forbedre annonserelevansen, seertallene og den tilhørende avkastningen, noe som igjen øker de samlede annonseinntektene.

Hovedfunksjoner

• Identifiser anonyme kunder som surfer på nettstedet(ene) ditt(e) uten å kreve en autentiseringshendelse

• Gjenkjenn kunder i én enkelt visning ved hjelp av FullContacts vedvarende, bærbare PersonID (PID)

• Berik anonyme, nye og eksisterende kunder med innsikt som demografi, handlevaner, bilpreferanser og mye mer (se våre Insight Bundles for mer informasjon)

• Oppretthold full compliance med bransjeledende PII-beskyttelse på din egen, sikre FullContact "Private Identity Cloud"

Kom i gang med FullContact

Trinn 1: Opprett en konto

Gå til https://platform.fullcontact.com/login og opprett en ny, gratis konto

• Du kan opprette så mange kontoer du vil, men bare én vil være knyttet til dataene dine - vær oppmerksom på hvilken e-post du bruker til hovedkontoen din

Trinn 2: Test av match

For å teste hvor godt FullContacts identitetsgraf gjenkjenner kundedataene dine, anbefaler vi at du utfører en matchingtest:

• Gå til fanen "Match Test" på FullContact-plattformen
• Når du har klikket på knappen "Last opp fil", kan du enten kopiere/lim inn eller laste opp en .csv-fil med opptil 200 000 kunder (forventet filformat her)
• Når testen er fullført, kan du se resultatene i delen "Alle rapporter" på FullContact-plattformen

Trinn 3: Test av kundegjenkjenningstaggen

Er du fornøyd med resultatene av testen? Kontakt teamet vårt ved hjelp av chat-knappen nederst til høyre, så gir vi deg tilgang til å gjennomføre en live test med Customer Recognition Tag

• Når den er aktivert, vil du se en "Customer Recognition"-fane på FullContact-plattformen - for vår Optimizely-integrasjon vil teamet vårt gi deg en tilpasset kodebit som du kan plassere på nettstedet/tag-administratoren din

• MERK: Ikke bruk funksjonen "Generer tagg-nøkkel" på FullContact-plattformen - den kodebiten vil ikke integreres med Optimizely

• For å se hvordan taggen samsvarer med CRM-filen din, må du også sende den ønskede CRM-filen til FullContact, så fyller vi opp din Private Identity Cloud

• I løpet av den begrensede varigheten av testen vil du se hvordan Customer Recognition Tag fungerer på nettstedet(ene) ditt(e)

Trinn 4: Optimizely-integrasjon

Vil du at Customer Recognition Tag skal mates inn i Optimizely? Hva med å berike kundeoppføringer i Optimizely med flere HEMs/MAIDs eller handlingsrettede, demografiske/psykografiske data? Først trenger vi et par ting fra deg:

• Optimizely API-nøkkelen din
• Din Optimizely S3 Bucket-legitimasjon
• En komplett privat identitetssky (hvis den ikke ble lastet inn under testen av Customer Recognition Tag)
• FullContact kan hente alle kundene dine fra Optimizely, hvis du ønsker det
• En gang ved oppstart, eller regelmessig oppdatering (diskuter med FullContact)
• Ønskede berikelsesdata (hvis aktuelt)
• Spesifiser hvilke berikelsespakker du vil at kundene dine skal ha i tillegg

Trinn 5: God fornøyelse!

Når FullContact-representanten din har mottatt informasjonen din og gitt deg grønt lys, gratulerer - du har integrert FullContact i Optimizely!

• Anonyme besøkende på nettstedet blir nå gjenkjent og lagret i Optimizely i sanntid, for segmentering og aktivering
• Bruk FullContacts "PersonID" i Optimizely for å få en oversikt over hver enkelt kunde
• Kundene er nå beriket med FullContacts robuste datasett (oppdateres daglig)