0:00
/ 0:00
Alle kontakter
LeadSmart
LeadSmart-integrasjonen gir brukerne dyp innsikt i kundenes reise og aktivitet på nettet ved automatisk å eksportere data fra nettstedet til Channel Cloud.
Grossister og produsenter som benytter seg av omnikanalsalgskanaler, trenger en fleksibel løsning som kan dekke hele kjøpsreisen.
Channel Cloud-integrasjonen med Data Platform gir brukerne dyp innsikt i kundens nettbaserte reise og aktivitet ved automatisk å eksportere data fra nettstedet til Channel Cloud. Dette gjør det mulig for brukerne å spore kundeaktiviteten og kundereisen uten behov for manuelle dataintegrasjoner, noe som resulterer i bedre kundeinteraksjon, support og økt salg.
- Enhetlige kundedata: Integrasjonen gjør det mulig å synkronisere kundedata mellom Optimizely og LeadSmart, noe som sikrer at kundeinformasjonen er oppdatert og konsistent på tvers av begge plattformene.
- Strømlinjeformet salgsprosess: Salgsteamene får tilgang til Optimizely e-handelsdata direkte i LeadSmart, slik at de kan se kundebestillinger, spore oppfyllelsesstatus og administrere kundeinteraksjoner mer effektivt.
- Avansert analyse og rapportering: Kombinasjonen av Optimizely- og LeadSmart-data gir omfattende innsikt i kundeatferd, kampanjeytelse og generell e-handelshelse, noe som muliggjør datadrevet beslutningstaking.
- Forbedret kundeinnsikt: Ved å kombinere data fra begge plattformene får bedrifter en 360-graders oversikt over kundene sine, noe som muliggjør mer effektiv segmentering, målretting og personaliseringsstrategier.
- Økte salgs- og konverteringsrater: Personalisert innhold og målrettede markedsføringskampanjer kan føre til større engasjement, bedre konverteringsrater og økt gjennomsnittlig ordreverdi.
- Forbedret effektivitet: En enhetlig plattform reduserer manuelle prosesser og datasiloer, noe som fører til mer effektiv drift på tvers av markedsførings-, salgs- og kundeserviceteam.
- Skalerbarhet: Både Optimizely og LeadSmart tilbyr skalerbare løsninger som kan vokse i takt med virksomheten din, slik at e-handels- og CRM-funksjonene kan utvides etter behov.
- Sømløs integrering: Enkel og rask konfigurering og tilkobling mellom kundedata fra Channel Cloud og Optimizelys dataplattform.
I motsetning til tradisjonell CRM er hjertet i Channel Cloud-plattformen en omfattende pakke med "Smart Apps" som muliggjør lead-, tilbuds- og avtalehåndtering kombinert med et innovativt salgssenter, pipeline- og prognosesenter, kunde- og inntektsekspansjon, smart avtale- og mulighetshåndtering, partneradministrasjon og markedsføringsinnsikt.
LeadSmart Channel Cloud er designet med fleksibilitet og brukervennlighet i tankene, og støtter virksomheter på ulike nivåer av digital transformasjon gjennom sin "crawl, walk, run"-implementeringsstrategi. Denne plattformen strekker seg langt utover tradisjonelle CRM-funksjoner, med fokus på å akselerere salgsveksten og gi reell verdi til salg, markedsføring og hele organisasjonen.
LeadSmart Channel Cloud i kombinasjon med Optimizely-produkter er en strategisk ressurs for forretningsintelligens og vekst, og gir bedrifter dyp innsikt og datadrevne beslutningsprosesser.