Posted mars 04

Samarbeid: Moderne arbeidsprinsipper for effektfulle eksperimenteringsprogrammer

Eksperimenteringsteam har et uløst problem: Hvor vi jobber har endret seg, men ikke hvordan vi jobber. Se Samarbeidsprinsipper for distribuerte team som legger vekt på struktur og asynkron kommunikasjon.

Collaboration blog images

Selv om arbeidsplassene våre har blitt virtuelle, prøver mange av oss fortsatt å tvinge inn de gamle arbeidsmetodene våre i Zoom-samtaler og delte dokumenter.

Resultatet?

Vi står opp tidlig eller er oppe sent for møter på tvers av tidssoner, presser inn kreative økter mellom to samtaler, og ser gode ideer forsvinne i mengden av Slack-meldinger og e-posttråder.

Tenk på hvor mye tid teamet ditt bruker:

  • På å lete etter den ene gode ideen som noen delte i forrige ukes møte
  • Å samle alle til en idédugnad på tvers av tidssoner
  • Følge opp tiltak som har gått tapt i e-posttrådene
  • Venter på tilbakemeldinger fra de som ikke kunne komme på møtet

Det er nettopp disse utfordringene som er grunnen til at vi utviklet Collaboration, Optimizelys spesialbygde verktøy for eksperimentering og personaliseringsteam. Collaboration forvandler hvordan team jobber sammen om digitale opplevelser ved å tilby et strukturert system som er designet spesielt for eksperimenteringens livssyklus.

Slik gjør du det:

Den gamle måten Optimizely Collaboration
Ideer forsvinner i e-post og Slack Fang opp ideer i strukturerte innsendingsskjemaer
Jakt på interessenter for å få godkjenninger Automatiserte arbeidsflyter varsler de rette personene
Spredt dokumentasjon Alt fra ideer til resultater samles på ett søkbart sted
Manuell sporing av fremdrift Kanban-tavle viser nøyaktig hvilket eksperiment som befinner seg på hvilket stadium i utviklingen
Skjemaer for innsending av ideer føles som en svart boks Trådede samtaler mellom søkere og korrekturlesere om selve ideen

Tre kjerneprinsipper for effektivt samarbeid

Etter å ha jobbet med hundrevis av eksperimenteringsteam har vi identifisert tre kjerneprinsipper som forandrer hvordan teamene jobber sammen:

1. Struktur slår improvisasjon

I stedet for å basere dere på frie møter, bør dere bruke strukturerte tilnærminger:

  • Standardiserte skjemaer for innsending av ideer for å fange opp alle viktige detaljer på forhånd
  • Tydelige arbeidsflyter som flytter ideer fra idé til implementering
  • Tydelige trinn for gjennomgang og godkjenning, slik at du kan være trygg på kvaliteten på eksperimentet
  • Tildelte roller og tidsfrister for å holde fremdriften i gang

Collaboration gjør dette enkelt med standardiserte arbeidsflyter og strukturert idéfangst, slik at ingen verdifull innsikt går tapt mellom møtene.

Experiment ideation image

Bildekilde: Optimizely

Historically, the experimentation team has lacked visibility into its experimentation processes, limiting accountability and making it difficult to identify bottlenecks in the workflow. Collaboration will enable the EXP team to identify which phase of the workflow experiments are getting slowed down in and will provide the team with insights needed to improve experiment velocity.

Dan Waldman

Senior Technical Product Manager, Chewy

2. Skriftlig slår muntlig

"Men vi har jo alltid brainstormet høyt!" Hører jeg deg si.

Selv om muntlige diskusjoner har sin plass, gir skriftlig kommunikasjon bedre resultater. Hvorfor det?

  • Ideer blir dokumentert mens de oppstår, og går ikke tapt i møtereferater
  • Teammedlemmene kan bidra på sin egen tid
  • Alle har like muligheter til å bidra, ikke bare de som snakker høyest
  • Beslutninger og kontekst blir automatisk bevart

Collaboration gjør dette enkelt ved å gi deg muligheten til å legge til kommentarer hvor som helst i plattformen, og når du nevner en bruker, får vedkommende et varsel i appen eller et varsel via Slack eller Teams.

Comments in collaboration tool

Bildekilde: Optimizely

It's fantastic, especially for those of us in the remote world. I have an agency I work with in the U.K., they have developers in the Middle East, and we're across a lot of different time zones. This allows us to move rapidly rather than waiting until I can talk to someone on Slack.

Ashley Anderson

Conversion Rate Optimization Manager

3. Utbredte innspill slår tenkning i små grupper

De beste eksperimentideene kommer ofte fra uventede steder. I stedet for å begrense idéutviklingen til et lite team, bør du kaste et bredere nett:

  • Del ideer tidlig og ofte
  • Vis frem pågående arbeid for å få tilbakemeldinger før det er "perfekt"
  • Gjør det enkelt for alle å bidra med ideer og forslag
  • Skap transparente prosesser slik at alle kan se hva det jobbes med

Last opp designfiler fra Figma eller skisser og tavler fra Figjam, Miro eller Lucidspark direkte til Collaboration for å fange opp ideer.

Adding variation in Collaboration tool

Bildekilde: Optimizely

For å gjøre det enda enklere å samle inn tilbakemeldinger eller nye ideer kan du bruke Collaborations funksjon for innebygde kommentarer, slik at du kan samarbeide om skriftlig innhold, bilder eller live nettsteder.

Collaboration's inline commenting feature

Bildekilde: Optimizely

Når du implementerer disse prinsippene gjennom en dedikert Collaboration-plattform, vil du se umiddelbare forbedringer i idéhåndtering, arbeidsflyt og kunnskapshåndtering.

Her er hvordan:

  1. Sentralisert idéarkiv: Samle og organisere alle eksperimentelle ideer på ett sted
  2. Strukturerte innsendingsskjemaer: Sørg for at all kritisk informasjon er inkludert fra starten av
  3. Berikelse av ideer: Tillat bidragsytere å legge til innsikt, data og kontekst over tid
  4. Tilpassbare godkjenningsflyter: Send ideer til de rette interessentene automatisk
  5. Sporing av status: Se nøyaktig hvor hvert eksperiment befinner seg på et øyeblikk
  6. Automatiserte varsler: Hold teammedlemmene informert om fremdriften uten manuell oppfølging
  7. Søkbart eksperimentbibliotek: Bygg videre på tidligere erfaringer i stedet for å starte fra bunnen av
  8. Dokumentasjon av resultater: Koble resultatene direkte til de opprinnelige hypotesene
  9. Mønstergjenkjenning: Identifiser hvilke typer eksperimenter som gir mest verdi

Collaboration er et sentralisert knutepunkt som tilpasser prosessene og holder alle koblet sammen gjennom planlegging og gjennomføring, slik at du kan få større gjennomslagskraft med mindre innsats. Plattformen sørger for at ingenting går tapt mellom møtene, fra å fange opp ideer gjennom tilpassbare forespørselsskjemaer til å spore godkjenninger med fleksible arbeidsflyter.

Med over 1 million eksperimenter kjørt på verdens største digitale laboratorium, hjelper Optimizelys samarbeidsverktøy deg med å øke hastigheten, optimalisere i stor skala og få større gjennomslagskraft i hele organisasjonen.