Content & Beyond 2024: De 7 viktigste tipsene for alle markedsførere
Enten du fulgte intenst med på alle foredragene på Content & Beyond i år, gikk glipp av et par av dem, eller gikk glipp av arrangementet helt, er det ingen grunn til å teste hukommelsen eller føle FOMO ... ok, vel, det kan være litt FOMO.
Content & Beyond: Uniting content and web teams for exceptional marketing var en stor suksess, med tusenvis av markedsførere fra hele verden som logget seg inn for å høre hva ekspertene hadde å si.
Ansvarsfraskrivelse: Det var saftig.
Her er de syv viktigste poengene fra arrangementet - men hvis du har lyst til å høre mer, kan du gå rett til Content & Beyond-opptakene:
-
Å forene innholds- og webteamene dine kan - og vil - løfte markedsføringsinnsatsen din, som *woah*.
Hils på hovedtalerne våre: Shafqat Islam, CMO i Optimizely, og Deborah Breines, AVP, Enterprise Integrated Marketing i Travelers. De er to bransjeveteraner som har vært banebrytende innen innholdsmarkedsføring og som har vært forkjempere for et tett partnerskap mellom innholds- og digitale team. Hvorfor det? Fordi det fungerer. Det fungerer faktisk veldig bra.
Samarbeid er nøkkelen til suksess for alle bedrifter, og i dette foredraget vil du få høre om viktigheten (og fordelene) av dette:
- Grundige markedsundersøkelser og god kjennskap til målgruppen
- Å gi brukerne *reell* verdi gjennom innhold
- Å etablere tillit hos dem som leser eller ser på innholdet ditt
- Sette fornuftige mål for hver side for å perfeksjonere brukerreisen
- Skape innhold som skiller seg ut, som utdanner og vekker gjenklang
Det virker som om det er et felles tema, ikke sant? Jepp, som Shaf poetisk resiterer:
"Ikke bare forelsk deg i innholdet ditt, forelsk deg i målgruppen din først."
Med en gjensidig forståelse av målgruppen mellom både innholdsteamet og det digitale teamet, kan dere forstå de endelige målene for hver eneste kampanje og legge en strategi sammen.
Hør hvordan ekspertene har jobbet med magi og overvunnet (og noen ganger fortsatt overvinner) barrierene som kan oppstå i forbindelse med tverrfunksjonell markedsføring, og hvordan de har oppnådd imponerende markedsføringsresultater. Hvis du synes det høres gøy ut med mer leadgenerering, SERP-dominans, skyhøye nettstedstall og stigende konverteringsfrekvenser - du vet, alle de gode tingene - kan du ta en titt på hele foredraget.
-
Prestasjonssporing er ... mangelfull, men rammeverk for måling er svaret
🚨 Se dette foredraget med forsiktighet: Inneholder noen seriøst sexy statistikker.
Knotch er en plattform for innholdsinformasjon som gjør det mulig for bedrifter å skape bedre resultater via innhold, noe som betyr at teamet har gått gjennom mye innhold og data.
Med disse dataene er det tydelig at innhold er - eller i det minste kan være - en effektiv vekstdriver. Det er for eksempel bevist at 85 % av kjøpers reise skjer før de snakker med en selger, og innhold er et middel til selvopplæring og pleie for å flytte dem nedover i trakten.
Men ja, det er en hake.
58 % av innholdet der ute gir liten eller ingen verdi for kundene, noe som betyr at noen av dere jobber hardere for ... ja, ikke så mye. Og vet du hva? 90 % av bedriftsmarkedsførere er enige i at organisasjonen deres ikke måler innholdsytelsen nøyaktig.
Løsningen på dette: Vurder innholdseffektiviteten med et rammeverk for måling, og begynn å optimalisere.
Uten ytelsessporing er det umulig å se hva som fungerer, hva som ikke fungerer, og hva som kunne trenge en liten oppdatering.
Se hvordan ditt målingsrammeverk bør se ut ved å se hele det 20 minutter lange foredraget nå.
-
Integrerte kampanjer er i ferd med å endre innholdstilbudet og resultatene dine
Innholdet er like viktig for kampanjer som sjakkbrikkene er for sjakk - uten innhold kan du ikke engasjere målgruppen din, og uten målgruppen din, vel... eek.
I dette foredraget avslører Phyllis Davidson, VP og Principal Analyst hos Forrester, hemmelighetene ved å bruke integrerte markedsføringsstrategier for å optimalisere innholdsplanleggingen og -gjennomføringen.
Hun forteller oss den harde sannheten om innholdets kortsiktighet (vi har alle vært der), der salg vil ha nye leads, vi lager en kampanje for nye leads, leadsene begynner å tørke ut, og syklusen starter på nytt.
Dette fører bare til
- bortkastet tid og hardt arbeid
- Glemt innhold som har stor verdi
- Stopp-start-kampanjer på tvers av markedsføringsteamet
- En vakker/forvirrende kundereise
- Vanskeligheter med gjennomføring og prestasjonsmålinger
AKA. Ting du ikke vil ha - nei, ikke i det hele tatt.
Hør hvordan du kan spille innholdssjakk og vinne STORT ved å implementere en integrert kampanje. Gjør pokerfjeset ditt klart.
-
Tankeløs bruk av kunstig intelligens fører ingen steder; menneskelig berøring er hemmeligheten bak kvalitet og mer effektiv innholdsproduksjon
Hva er vel et markedsføringsarrangement uten at det snakkes om kunstig intelligens?
I ikke bare ett, men to av Content & Beyond-foredragene finner vi ut hvordan AI kan brukes på en hensiktsmessig og mer effektiv måte i innholdsmarkedsføring. Og nei, det er ikke bare en enkel kopier og lim inn-situasjon.
Ja, ok, AI frigjør tid ved å ta seg av de mer dagligdagse oppgavene, slik at du kan være mer kreativ som markedsfører. Og ja, 71 % av markedsførings- og bedriftsledere har allerede sett en positiv avkastning ved å bruke AI. Det har definitivt sine fordeler, men bare hvis du bruker det riktig.
Hvis du ønsker å skape innhold som faktisk appellerer til målgruppen din, må du være klar over at du ikke kommer noen vei ved å bruke AI-verktøy på en tankeløs måte. Faktisk vil du sannsynligvis oppleve flere problemer, blant annet
- Dårlig digital opplevelse: Uten menneskelig inngripen kan det bli ganske kjedelig, ganske robotaktig ... og veldig repetitivt (drikk hver gang du ser "dynamisk" eller "skyrocket")
- For mange punktløsninger: Det finnes en AI for ditt og en AI for datt, noe som betyr at du altfor raskt kan overbelaste martech-stakken og markedsføringsteamet ditt.
- Skade på merkevaren: Partisk eller unøyaktig innhold generert av kunstig intelligens kan utgjøre en utfordring for merkevarestyring og samsvar
Finn ut hvordan du kan unngå fallgruvene ved en tilfeldig tilnærming til AI, hvordan du kan bruke det til å få innholdet ditt til å skille seg ut, og hvordan både Optimizely og konsulenter som Erika bruker det for å oppnå suksess.
➡️ Se AI-drevet markedsføring: Hvordan utnytte AI uten å miste det menneskelige preget
➡️ Se Innholdsstrategier for moderne markedsføring: Å skille seg ut i 2024
-
To ord: Innhold + gjenbruk
Forestill deg en verden der innhold skapes for å betjene publikum uansett hvor de er og når de vil ha det, uavhengig av kanal eller form.
Det er dessverre bare en drøm for mange, og en realitet for få.
Ved hjelp av de beste tipsene fra Deane Barker, Global Director of Content Management hos Optimizely, og Cathy McKnight, Chief Problem Solver og Lead Analyst hos The Content Advisory, kan dette bli din virkelighet - og alt handler om å optimalisere innholdshåndteringen, teamet, teknologien og prosessene dine.
Tips: Det innebærer å ta i bruk en god dose gjenbruk av innhold.
Men med mange team kan dette være vanskelig - og de største hindringene er faktisk knyttet til mennesker.
I dette foredraget får du høre hvordan du kan lage en klar strategi, lære å IKKE motsette deg endringer i prosesser, samkjøre teamene dine på en effektiv måte og mye mer.
-
Egosentrisitet selger ikke, det gjør brukersentrisitet
Det handler ikke om å tilby det du selv vil ha, men det handler om å tilby det målgruppen din vil ha. Nettstedsopplevelsen, produktplasseringen, budskapet (og resten) bør være så bruker- eller kundesentrert som mulig, ellers kommer du ikke til å få oppmerksomheten deres.
Vi skjønner det - ulike team med ulike krav kan ofte skape mye støy, men det trenger ikke å være slik med en tydeligere retning mot "brukeren først".
Hør hvordan det digitale teamet i International Fresh Product Association skar gjennom støyen, bekjempet bugs og 404-feil, bygget et prisbelønt, topprangerende nettsted på under tre måneder og hadde det gøy med det.
For som foredragsholder (og musiker, kan vi legge til) Jim Rucinski sier:
Hvis du ikke har det i det minste litt moro ... hva er poenget med alt dette?
Skål for det.
-
Tilpasning, personalisering og brukersikkerhet er kjernen i å levere en engasjerende kundereise
Hvis det å levere eksepsjonelle digitale opplevelser, samtidig som du skal håndtere "sultne skjærer" - du vet, de som alltid vil ha den neste nye, skinnende tingen, med en gang - stemmer overens med din nåværende rolle, vil du sannsynligvis høre på Rich Hobbs, Group Technical Director ved Royal Mint's Content & Beyond-foredrag.
Rich går gjennom implementeringen av teknisk innovasjon og eksepsjonelle digitale opplevelser:
- De uunngåelige fordelene med tverrfunksjonelle grupper
- Hvordan tilby personalisering i kundereiser
- Hvordan du holder styr på de små og store og holder dem på sporet
I tillegg får du flere konkrete tips til din kommende digitale transformasjon (men bare hvis du lytter).
Content & Beyond 2024: Les Se alt om det
Få med deg alle ekspertdiskusjonene, eksemplene og de beste tipsene for å erobre innholdsstrategien din i 2024 (og fremover).
Sjekk ut alle foredragene fra Content & Beyond -arrangementet vårt nå.
Om forfatteren
Leah is the Content Marketing Manager for Optimizely Content Marketing Platform (CMP) solution. A keeno for writing since well… forever, she’s kept a strong focus...
