Jo større bedriften er, desto dårligere er teamtilpasningen: Slik fikser du det

Bedriftsorganisasjoner har en stille produktivitetsdreper i sin midte. 🕵️

I stedet for å la deg gå gjennom en full "whodunnit" (fordi vi vet at tid er en dyrebar størrelse), skal vi fortelle deg hvem det er: det er teamtilpasning .

Etter hvert som selskaper vokser, blir kommunikasjonen mer kompleks, den strategiske visjonen trekkes i alle mulige retninger, og samarbeid... Jeg mener, hvilket samarbeid? Dette fører til siloteam, feiltilpassede mål, generell ineffektivitet og skuffende resultater.

Feiltilpasning i bedriftsteamet: Noen (ekte) harde sannheter

Når markedsføringsteamet ditt ikke fungerer som det skal, vil det ha stor innvirkning på resultatene dine som markedsføringsteam, men også som virksomhet.

Når det er sprekker i markedsføringsteamet, vil det også være sprekker i kundeopplevelsen. Og når det er sprekker i kundeopplevelsen? Det er inkonsekvent, det er lite tiltalende, og det er det absolutt motsatte av god markedsføring.

Her er noen (triste) markedsføringsstatistikker om smertene ved dårlig teamtilpasning:

• 86 % av lederne oppgir mangel på samarbeid og kommunikasjon som hovedårsaken til at de mislykkes på arbeidsplassen(Kilde)
• 1,5 millioner dollar i året er kostnaden som enkelte virksomheter kan oppleve på grunn av dårlig teamtilpasning, enten det skyldes redusert produktivitet eller bortkastede ressurser (Kilde)
• 47 % av medarbeiderne har opplevd mislykkede prosjekter som følge av dårlig teamtilpasning, og 46 % er svært frustrerte over dette (Kilde)

Hvorfor store selskaper sliter med teamtilpasning

La oss se nærmere på hvorfor store bedrifter sliter mer med teamtilpasning enn små bedrifter.

1. Kommunikasjon blir komplisert: Etter hvert som organisasjoner vokser, blir kommunikasjonskanalene mer og mer intrikate. I mindre selskaper kunne man kanskje ta en rask prat over skrivebordet, men i større selskaper blir det til flere møter, e-postkjeder og godkjenninger på tvers av avdelinger.
2. Avdelingssiloer ødelegger flyten: Med rigide avdelingsgrenser følger oppsplittede team, noe som skaper informasjonssiloer som hindrer (den så ideelle) helhetlige forståelsen av organisasjonens mål.
3. Martech-stakken din ser uoversiktlig ut: Når du har siloteam, flere verktøy, ulike arbeidsflyter og et sammensurium av samarbeidsplattformer, er det uunngåelig at du vil slite med en enhetlig tilnærming. Bli mer integrert med en integrert martech-stack.

Avkastningen på teamtilpasning

Å investere i teamtilpasning handler ikke bare om at teamet ditt skal føle seg bra (og skape flott innhold) - det handler om konkrete forretningsresultater. Med bedre teamtilpasning vil du se:

• Økt produktivitet
• Raskere innovasjonssykluser
• Bedre medarbeidertilfredshet
• Mer effektiv ressursallokering
• Forbedret konkurransefortrinn

En trinnvis fremgangsmåte for å forbedre teamtilpasningen i bedriften

1) Forstå forretningsmålene og etabler en enhetlig visjon

• Lag klare, markedsføringsorienterte mål for hele organisasjonen som alle forstår
• Sørg for at hvert team forstår hvordan arbeidet deres bidrar til å nå de overordnede målene
• Utvikle åpne kommunikasjonskanaler - og hold deg til dem!

2) Bli mer integrert med markedsføringsteknologien

• Velg plattformer som integreres sømløst på tvers av avdelinger, slik at du får én kilde til sannhet
• Prioriter verktøy med omfattende rapporterings- og sporingsmuligheter (to fluer i en smekk, osv.)
• Invester i opplæring og aktivering for å sikre at alle bruker verktøyene på samme måte

3) Frem den gode åpenhetskulturen

• Planlegg regelmessige møter på tvers av avdelingene, slik at alle vet hva de andre holder på med
• Ha felles dashbord og prestasjonsmålinger på plass
• Oppmuntre alltid til åpen kommunikasjon og tilbakemeldinger (og unngå "vær så snill, endre dette nå"-øyeblikk i siste liten)

4) Ha alltid læringsmodusen på ON og vær tilpasningsdyktig

• Sett av tid til regelmessige (eller hyppige) workshops for å justere målene
• Revurder målene hvert kvartal for å sikre at de fungerer for alle
• Rop etter meg: Kultur 👏 for 👏 kontinuerlig 👏 forbedring 👏

3 løsninger på dine arbeidsflyt- og samarbeidsproblemer

1. Optimizely Content Marketing Platform (CMP): Optimizely Content Marketing Platform (CMP) kombinerer ditt favorittverktøy for prosjektledelse med et DAM-system, ultimate arbeidsflyter og AI i alle faser av markedsføringens livssyklus, og er svaret på minst fire av problemene dine, noe som sparer deg SÅ mye tid.
2. Slack eller Teams: Noen ganger trenger vi alle et lite ekstra puff i form av Slack- eller Teams-meldinger, enten det gjelder individuelle meldinger eller opprettelse av nøkkelkanaler for team, prosjekter og kampanjer.
3. Lucidchart: Visuelle samarbeidsverktøy er ypperlige for å dele visjoner og kombinere informasjon, inspirasjon og ideer på ett sted - og spoiler alert: vi elsker Lucidchart hos Optimizely.

Mer integrert markedsføring, mer imponerende resultater

Ved å utnytte moderne samarbeidsteknologier, fremme en mer åpen kultur og opprettholde et ubarmhjertig fokus på felles mål, kan bedrifter forvandle sin største organisatoriske utfordring til sitt største konkurransefortrinn. Svaret er integrert markedsføring.

Profftips: Begynn i det små. Velg ett tverrfunksjonelt initiativ, implementer strategier for samordning, mål resultatene og skaler gradvis.