Mixpanel-priser og bedre alternativer

Det er ingen annen måte å si det på: Mixpanel kan bli dyrt når du skalerer. Prismodellen er basert på produktbruk, noe som betyr at jo mer du vokser og jo flere hendelser du sporer, desto mer betaler du.

Er det verdt kostnaden? Gir de inkluderte funksjonene deg et bilde av brukeratferd på en måte som gir god avkastning på investeringen? Eller finnes det andre verktøy som er mer omfattende?

Det er disse spørsmålene vi skal se nærmere på i denne artikkelen. Vi ser nærmere på Mixpanels priser og vurderer hvorfor team kan velge Mixpanel eller rimeligere alternativer.

Hvorfor velger team Mixpanel?

Mixpanel er et førstegenerasjons, fullt vertikalt integrert produktanalyseverktøy som hjelper deg med å analysere interaksjoner med produktet ditt. Teamene velger det fordi de kan bygge detaljerte trakter, spore kohorter og opprette detaljerte segmenter fra ett intuitivt dashbord.

Mixpanels mulighet til å analysere brukerretensjon er en annen viktig grunn til at folk bruker verktøyet. Ved å spore brukernes stier og frafall nøyaktig, kan teamene se hvor brukerne står fast eller forlater produktet.

En annen fordel med Mixpanel er at det kan tilpasses. Det betyr at det støtter datamodellering i spørringstid, inkludert egendefinerte hendelser eller tilpassede økter, slik at teamene kan skreddersy analysene sine til spesifikke forretningsbehov og få dypere innsikt i brukeratferd.

Hvordan fungerer Mixpanels priser?

Mixpanels priser er basert på to faktorer - Monthly Tracked Users (MTU) og hendelse, noe som betyr at du betaler for antall hendelser du sporer i plattformen i stedet for antall seter (ubegrenset for hver plan). Hendelser kan være enhver brukerinteraksjon eller handling du bestemmer deg for å spore, fra registreringsklikk til feilmeldinger.

Her ser vi nærmere på de tre tilgjengelige planene.

Mixpanels gratisabonnement

Gratisabonnementet kommer med disse nøkkelfunksjonene og gir mulighet for opptil 20 millioner hendelser per måned:

• Live hendelsesanalyse
• Fem lagrede innsikter, trakter, oppbevaring og flytrapporter
• Maler for å øke hastigheten på analysen
• Datamodellering i spørretiden
• Egendefinerte dashbord
• Ubegrenset antall samarbeidspartnere
• Ubegrenset datahistorikk
• Ubegrenset antall integrasjoner
• Grunnleggende styrings- og sikkerhetsfunksjoner
• 30 spørringer per måned med Spark AI spørringsbygger
• Mixpanel-fellesskap og e-poststøtte

Pris: Gratis

Mixpanels vekstplan

Med Growth-abonnementet får du 10 000 hendelser og en pris per hendelse som skaleres etter hvert som du vokser. I tillegg til funksjonene som er inkludert i gratisplanen, får du tilgang til:

• Full tilgang til avansert analyse, inkludert multi-touch-attribusjon, formler og lagrede beregninger, atferdskohorter, egendefinerte egenskaper og lånte egenskaper
• Ubegrenset antall lagrede rapporter
• Ubegrenset antall lagrede kohorter
• API-tilgang til plattformen
• Fem varsler om beregninger
• Tilleggsprogrammer for Group Analytics og Data Pipelines
• 60 spørringer/måned med Spark AI-spørringsbygger

Pris: $28/måned

Oppstartsbedrifter får sitt første år gratis hvis de ble grunnlagt for mindre enn fem år siden og har opptil $ 8 millioner i total finansiering.

Mixpanels Enterprise Plan

Enterprise-planen lar deg analysere opptil 1 billion hendelser, og kommer med alt i Growth-planen PLUS:

• Avansert datastyring og tilgangskontroller
• Automatisert klargjøring og SSO
• Ubegrenset antall varsler om beregninger pluss deteksjon av avvik og analyse av rotårsaker
• Rapportering av eksperimenter
• Analyse på tvers av produkter
• Analyse av signalkorrelasjon
• 300 spørringer per måned med Spark AI-spørringsbygger
• Premium kundestøtte

Pris: Tilpasset prising.

Den reelle kostnaden for Mixpanel

Ved første øyekast ser Mixpanels prisplaner relativt rimelige ut. Det er imidlertid to vesentlige problemer som gjør det dyrt å bruke i stor skala:

Begivenhetsbasert prising er restriktiv

Mixpanels priser er i hovedsak knyttet til bedriftens vekst: jo mer du vokser, desto mer vil det koste deg. I likhet med mange førstegenerasjons analyseverktøy er Mixpanels priser basert på antall sporede hendelser og månedlige sporede brukere eller MTU-er.

La oss ta gratisplanen deres for å illustrere dette - selv om den tilbyr en god del flott funksjonalitet, kan du bare bruke den til du når 20 millioner hendelser; etter hvert som produktet ditt får mer engasjement, blir du tvunget til å oppgradere. Når du oppgraderer, kommer MTU-er inn i bildet, siden du må estimere antall hendelser basert på aktive brukere.

Hendelsesbasert prising er villedende når det gjelder brukervennlighet. For eksempel kan 20 millioner hendelser virke tiltalende, spesielt hvis du nettopp har startet, men la oss se det i sammenheng med en e-handelsplattform. Du kan nå denne grensen bare ved å måle onboarding-trinn og avbrutt handlekurv for 1 266 brukere i løpet av en måned.

Selv om MTU-basert prising kan virke rimelig på overflaten, blir det lagt til en del overpris basert på hendelsesvolum - hendelser omfatter alt fra klikk på knapper til scrollinger og avbrutte kjøp. Hendelsesbasert prising kan resultere i svært høye overtidsgebyrer.

Et annet viktig poeng med hendelsesbasert prising er hvor uforutsigbar den kan være. Tenk deg for eksempel at plattformen din opplever en plutselig økning i brukeraktiviteten på grunn av et spesielt arrangement eller en kampanje. I så fall kan du pådra deg betydelig høyere kostnader for hele måneden, selv om økningen skjedde på bare én dag. Hendelsesbasert prising fører til høye overtidsgebyrer, noe som gjør det umulig å forutse og overholde et budsjett hver måned.

Som en vertikalt integrert SaaS-applikasjon er Mixpanel dyrere sammenlignet med en lagerintegrert plattform som Optimizely Warehouse-Native Analytics. Dette betyr at

1. Du går glipp av fordelene med billig lagring i skyen og den fleksible, pay-as-you-go-databehandlingskraften til moderne datavarehus i skyen. Du må begrense mengden data du samler inn på forhånd, noe som betyr at du ikke enkelt kan få tilgang til mer data senere, hvis du trenger dem til analyse.
2. For å få en fullstendig oversikt over brukeratferd ved å bruke data utenfor produktet ditt, må du betale for omvendte ETL-verktøy som flytter data tilbake til systemet ditt og administrerer disse prosessene. I tillegg vil du bruke mye tid på å rette opp forskjeller mellom dataene i Mixpanel og BI/SQL-verktøyet som fungerer med datalageret ditt.

Utgifter forbundet med innsamling av data på tvers av kanaler

En moderne tilnærming til produktanalyse innebærer å ta hensyn til kundeinnsikt fra kilder som kundeservice og markedsføring. For å få et komplett bilde av brukeratferd på tvers av kanaler, kan du imidlertid ikke bruke Mixpanel alene. Løsningene brukerne har utviklet, innebærer ekstra instrumentering og kostnader.

Hvis man for eksempel skal hente ut forretningsdata fra lageret, må man betale for omvendte ETL-verktøy og vedlikeholdsjobber. Overføring av dupliserte instrumenteringsdata mellom andre plattformer koster tid og kan føre til feil.

Du kan betale ekstra for et tillegg for datavarehusintegrasjon i Mixpanel. Dette kan imidlertid fortsatt føre til inkonsistente data på grunn av duplisering. Det medfører også betydelige lisensierings- og vedlikeholdskostnader.

To rimelige alternativer til Mixpanel

Her ser vi på to verktøy som er rimeligere enn Mixpanel. Du kan også lese hele vår guide til Mixpanel-alternativer her.

Optimizely Warehouse-Native Analytics

Optimizely Warehouse-Native Analytics' prisgunstige pris hviler på at den er warehouse-native, noe som gir noen fordeler. I en datalagerinnfødt plattform kan du lagre data på laveste nivå, fordi skybasert objektlagring er relativt billig. For det andre kan Optimizely Warehouse-Native Analytics, i motsetning til Mixpanel, tilby den virkelige fordelen med elastisiteten til et datavarehus. Denne elastisiteten sikrer at du ikke trenger å betale for ubrukte ressurser. Hvis for eksempel arbeidsmengden for dataanalyse svinger, kan Optimizely Warehouse-Native Analytics optimalisere kostnadene deretter. Mixpanel, derimot, vil koste deg for de hendelsene du setter opp med maksimal kapasitet, uavhengig av faktisk bruk. Til slutt, i tradisjonelle verktøy som Mixpanel, kan det være betydelige kostnader forbundet med å bygge og administrere ETL- og reserve-ETL-pipelines til/fra datalagre som Snowflake, BigQuery eller Databricks.

Du kan fortsatt få alle de standardiserte rapportene som Mixpanel tilbyr, f.eks. trakter, stier, kohorter osv. Men du kan gå mye lenger med ad hoc-eksplorerende analyser for å svare på spørsmål, med utgangspunkt i analysemalene. Du får altså mer avanserte analysemuligheter til en lavere kostnad.

Optimizely Warehouse-Native Analytics-priser

Med en vekstplan som starter på $ 49 / måned / sete og en 14-dagers gratis prøveperiode, er Optimizely Warehouse-Native Analytics posisjonert for overkommelig pris og skala.

Heap

Heap er en produktanalyseplattform for selskaper som nettopp har kommet i gang med å forstå brukerdataene sine. I det brukervennlige dashbordet kan du enkelt lage rapporter og kjøre analyser.

Selv om Heap ikke offentliggjør prisene sine, vet vi at det er et billigere alternativ til Mixpanel fordi prisingen er basert på øktvolum i stedet for hendelser. Det betyr at du blir belastet for antall ganger du gjennomfører analyser, og ikke for antall brukere du skaffer deg etter hvert som du vokser.

Heap er også kjent for sin Auto Capture-funksjon. Med denne funksjonen kan du automatisk registrere brukerinteraksjoner som klikk på knapper, besøk og musepekere, noe som reduserer tiden det tar å sette opp og begynne å bruke produktet.

Heap som et Mixpanel-alternativ

• Automatisert datafangst gjør det enklere å samle inn hendelser som skal analyseres
• Heap tilbyr stianalyse som sporer viktige stier for å vurdere brukerkonvertering og frafall
• Med ferdige diagrammer kan du komme i gang med Heap uten behov for manuell konfigurasjon

Priser for Heap

Heap offentliggjør ikke priser. Prismodellen er basert på øktvolum.

Skalering med et produktanalyseverktøy

Hvis du er på utkikk etter en produktanalyseplattform som du kan vokse sammen med, i stedet for en som holder deg tilbake fordi den er dyr eller krever flere forskjellige verktøy, bør du se på Optimizely Warehouse-Native Analytics.

Vår innsiktsbaserte modell gir et rimeligere alternativ til Mixpanel-priser, og fordi vi er warehouse-native, gir dataene vi leverer et mer komplett bilde av brukeratferd på tvers av kanaler.