Optimizely Warehouse-Native Analytics' vekstplan: produkt- og kundeanalyse for alle

Produktanalyse hjelper deg med å forstå brukerreisene i produktet ditt for å optimalisere veksttallene. Med tanke på hvor viktig dette er for produktledede selskaper, skulle man tro at produktanalyse ville bli mye brukt i selskaper, av alle team - produkt, vekst, markedsføring, support og kundesuksess.

Men realiteten er at produktanalyse er svært lite utbredt. En tredjedel av selskapene gjør svært lite eller ingen produktanalyser. Et stort antall selskaper har blitt desillusjonert over at produktanalyser ikke har gitt den avkastningen de har lovet. Dette gjenspeiles direkte i veksten (eller mangelen på vekst) hos de markedsledende leverandørene på området.

Så hvorfor er dette tilfellet?

Høy TCO gir lav ROI

Hovedproblemet er at tradisjonelle produktanalyseløsninger, i kraft av sin arkitektur og prismodell, har en absurd høy total eierkostnad som ikke rettferdiggjør den avkastningen de gir. Følgende faktorer bidrar til den høye TCO-en

• Hendelsesbasert og MTU-basert prising som ikke skalerer med kundeverdien
• Hendelsesstyring bare for å kontrollere kostnadene ved det ovennevnte
• Fragmenterte analyseplattformer som involverer flere team på grunn av begrensninger i produktanalyse (f.eks. rigide datamodeller og rapporter) og BI-verktøy (krever SQL og ingen tidsserieanalyse)
• ETL/omvendt ETL mellom flere analyseplattformer
• Avstemming av uoverensstemmelser mellom disse datasiloene og fragmenterte analyseplattformene

Alle de ovennevnte faktorene har gjort produktanalyse svært kostbart for bedrifter, særlig når de skalerer. Men investeringen i produktanalyse kompliseres av at den ligger i sin egen silo, noe som begrenser effekten av innsikten den kan gi når den bare sporer kanaler i produktet. Dette har ført til at mesteparten av produktanalysen gjøres utenfor produktanalyseverktøyene, der mesteparten av kundedataene allerede befinner seg.

Løsningen er en bredere kundeanalyseløsning som er mer kostnadseffektiv.

Bryt ned siloene for å oppnå kundeanalyser som påvirker virksomheten

Førstegenerasjons produktanalyseverktøy er vertikalt integrerte siloer. De markedsledende produktene fungerer bare med produktinstrumentdata som går inn i deres proprietære SaaS-"svarte hull". Resultatet er at de bare kan tilby det første nivået av grunnleggende analyse. De er blinde for alle de andre datakanalene som har stor betydning for brukernes totalopplevelse. Dette inkluderer data fra salg, abonnement, support, butikk, lager, innhold osv.

Løsningen på dette problemet er at kundene går fra silo produktanalyse til en mer forretningseffektiv kundeanalyse. Dette innebærer å kombinere og sømløst analysere produktinstrumentdata og alle andre forretningsdata fra kundene. Optimizely Warehouse-Native Analytics tilbyr avanserte produkt- og kundeanalyser som fungerer direkte på datavarehuset ditt - det sikre, styrte lageret for alle data i bedriften.

Optimizely Warehouse-Native Analytics vekstplan

I dag er vi glade for å kunne kunngjøre vår Growth Plan, som gjør det enkelt for deg å utføre omfattende produkt- og kundeanalyser med stor forretningseffekt, til en lav kostnad. Vår setebaserte lisens uten minimumsbeløp gjør det enkelt å komme i gang og skalere forutsigbart etter hvert som analysebehovene vokser i organisasjonen din. Fra 49 USD/måned/sete kan du gi denne løsningen til alle i organisasjonen som har å gjøre med et hvilket som helst aspekt av opplevelsen du gir kundene dine.