Varumärkesdifferentiering rankades som den största utmaningen marknadsförare står inför

LONDON, 4 november 2025 – Nästan en tredjedel (31 %) av brittiska marknadsförare säger att de kämpar med att differentiera sitt varumärke mitt i ökande konkurrens och en ökning av AI-genererat innehåll.

Det framgår av ny forskning från Optimizely, som tillfrågade 100 brittiska marknadsförare för att avslöja de största utmaningarna marknadsförare står inför på väg in i 2026 och hur de planerar att övervinna dem.

Medan varumärkesdifferentiering rankades som utmaning nr 1, omfattar andra att upprätthålla konsumenternas förtroende och engagemang (26 %), att skala personalisering effektivt (24 %), budgetnedskärningar (22 %), långsamt beslutsfattande på ledningsnivå (18 %) och att bevisa ROI (11 %).

Inför dessa utmaningar tvingas marknadsförare att tänka om kring hur de arbetar och hitta nya sätt att hålla kunderna engagerade i takt med att komplexiteten ökar och budgetarna krymper.

Med blicken mot det kommande året ser 41 % bättre integration av AI med marknadsföringsverktyg som sin största möjlighet, medan över en tredjedel (34 %) prioriterar att skapa mer konsekventa och engagerande kundupplevelser. Ytterligare 30 % planerar att effektivisera arbetsflöden för att spara tid och resurser, medan andra vänder sig till experimentering (28 %) och realtidsdata (25 %) för att förbättra kampanjprestanda och beslutsfattande.

Uppmuntrande nog visar forskningen att marknadsförare, trots det tryck de är under, har gjort mätbara framsteg när det gäller att förbättra kundernas uppfattningar år för år (YoY).

Enligt Optimizelys senaste konsumentforskning är kunderna 6 % nöjdare med de personaliserade e-postmeddelanden de fick 2025 än 2024. Nöjdheten med personalisering av webbplatsen har också ökat från 59 % till 62 %. Dessa förbättringar visar att ett fokus på optimering och konsekvens börjar löna sig, även om resultaten antyder att det fortfarande finns en del arbete kvar för att få varje kanal upp till samma standard.

”Marknadsförare i dag är under enormt tryck att sticka ut på en marknad som är övermättad, och de gör det ofta med begränsade budgetar och hårt belastade team”, säger Tara Corey, SVP of Marketing på Optimizely. ”Det är precis där optimering kan göra verklig skillnad. Ju mer marknadsförare kan föra samman sitt innehåll, AI och experimentering i ett sömlöst arbetsflöde, desto mer kan marknadsförare skifta från att jaga uppmärksamhet till att skapa bestående effekt.”

För att se hur Optimizely hjälper marknadsförare att sticka ut på en överfull marknad genom ett enhetligt arbetsflöde, besök: https://www.optimizely.com/products/