Fem bästa A/B-testningsverktygen för produktchefer 2024

30 aug. 2024

Att behandla experimentering som en eftertanke är ett misstag. För tänk om fel idé byggdes från början? För framgång behöver du integrera A/B-testning i din produktutvecklingsprocess. Se hur.

Föreställ dig att gå genom en mörk skog utan kompass. Det är produktutveckling utan A/B-testning.

Och ofta ses eller används experimentering som ett sista steg för att validera beslut.

Researchen blir klar. Idéer byggs. Allt är redo för lansering.

Först då testat.

Att behandla experimentering som en eftertanke är dock ett kritiskt misstag. För tänk om fel idé byggdes från början?

2024 behöver du integrera A/B-testning i din produktutvecklingsprocess.

Se idag de bästa A/B-testningsverktygen och hur du integrerar dem, från idéutveckling till processen efter lansering.

Varför är A/B-testning viktigt i produktutveckling?

Produktchefer, vi har alla varit där:

Press att lansera
Knut i magen
Bedragarsyndrom på steroider

Du är 100 % inte ensam. Men ”Ship fast and break things” är så 2010. Ingen älskar en dålig produkt. Du måste göra det bättre, och för det behöver du experimentering.

Här är varför:

Feedback från den verkliga världen slår antaganden
Chans att prioritera funktioner som gör skillnad
Hjälper dig att rulla ut funktioner/produkter utan risker

Så du behöver introducera experimentering tidigt i utvecklingsprocessen.

Att testa dina hypoteser tidigt i idéutrymmet kan skapa plats för större och bättre idéer.

Du kan undvika antaganden om vad som betyder något. Som:

Vilka målanvändarna är
Deras behov och smärtpunkter
Vilket värde de kommer att få

Magin händer när du omfamnar experimentering över hela den digitala produktlivscykeln.

Blueprint till lansering: A/B-testning av produktlivscykeln

Nej, experimentering är inte bara för att justera knappfärger. Genom hela produktutvecklingslivscykeln hjälper det dig att bevisa idéer före utveckling, prioritera de bästa (besparar dig från att bygga saker ingen vill ha), och leverera utan risker.

Tester att köra i varje steg av produktutvecklingslivscykeln:

Idéutveckling och research

Painted door-tester: Testa efterfrågan utan att faktiskt bygga en produkt.
Validering av MVP:er: Gå inte all-in på dina gissningar. Testa själva grundstommen först.
Kvalitativ research: Kom in i huvudet på dina kunder. Vad får dem att vilja använda din nya idé?
Utforskande A/B-testning: Kasta idéer mot väggen. Se vad som fastnar och eliminera det som inte fungerar.

Exempel: Dropbox berömda MVP-video. De A/B-testade en enkel förklaringsvideo innan de skrev en enda rad kod.

Design och prototypframtagning

Frekventa små releaser: Lansera som ”beta” eller ”early access”. Skapa en exklusiv feedbackkanal.
Feature flagging: Slå på/av funktioner efter behag.
Stegvisa utrullningar: Testa med en liten grupp först.
Säkra återställningar: En oj-knapp för när saker går åt skogen. För det kommer de att göra.

Exempel: Instagram rullade nyligen gradvis ut ”Lägg till anteckningar till reels och feedinlägg”. De testade, justerade och utökade långsamt.

Utveckling

Funktionsvalidering: Använder betatestarna faktiskt produkten? Eller verkar de bara förvirrade?
Multivariata tester: När två alternativ inte räcker. Testa flera variationer samtidigt.
Mäta affärspåverkan: Visa mig pengarna. Hur påverkar detta sista raden?

Exempel: Netflix personaliserade miniatyrbilder. De A/B-testar allt för att hålla dig bingande.

Lansering och adoption

Marknadsföring och promotion: Dela produktfärdplanen och bjud in till input
Förstå målgrupper: Erkänn kända problem i versionsanteckningarna
Tillväxt och onboarding: Håll live-Q&A-sessioner med produktteamet

Kom ihåg att för en smidig lansering av hög kvalitet behöver du kontinuerligt stötta en lansering fram till adoptionsmålen.

Samordna ledningen kring en faseindelad lansering, och definiera varje fas, målgrupper, lärandemål och nyckeltal. Samla sedan in insikter i varje fas, prioritera feedback i blockerare, behov och icke-väsentligheter, och fokusera på blockerarna för att göra framsteg.

De fem bästa A/B-testningsverktygen för produktchefer

Här är fem verktyg du bör överväga:

1

Optimizely

Optimizelys Feature Experimentation-verktyg ger dig kraften på företagsnivå att leverera produkter med mer kontroll och påverkan.
  • Fördelar: Robust funktionsuppsättning, avancerad targeting, massor av integrationer.
  • Nackdelar: Plånboksvänligt? Inte direkt.
2

VWO

VWO gör de flesta saker bra, särskilt för testprogram på mellannivå.
  • Fördelar: Användarvänligt gränssnitt och solid analys.
  • Nackdelar: Det kan bli dyrt när du skalar. Vissa avancerade funktioner har en inlärningskurva.
3

Split

Split är byggt för det moderna produktteamet och fokuserat på att koppla utrullningar till kunddata.
  • Fördelar: Feature flagging är förstklassig. Utmärkt för gradvisa utrullningar.
  • Nackdelar: För utvecklarfokuserat för vissa. UI:n kunde vara bättre.
4

LaunchDarkly

Verktyg fokuserat på feature flagging. LaunchDarkly är perfekt för försiktiga lanserare.
  • Fördelar: Granulär kontroll över funktioner. Idealiskt för komplexa produkter.
  • Nackdelar: Inte en full-stack A/B-testningslösning. Förbered dig på en del integrationsarbete.
5

Kameleoon

Kameleoon hjälper dig att förvandla releaser till handlingsbara experiment.
  • Fördelar: Bättre AI-driven insikt, lätt att använda.
  • Nackdelar: Nyare aktör, så community-stödet växer fortfarande.

Fokusera inte på funktionerna du aldrig kommer att röra. Välj verktyget som passar ditt arbetsflöde, ditt team och, viktigast av allt, din budget.

Användningsfall från verkligheten för ”A/B-testning i produktutveckling”

Här är två användningsfall som visar hur verkliga företag utnyttjade A/B-testningsidéer för att få kontroll över hur de levererade en ny funktion.

Quip ökar abonnemangsvärdet

Quip, ett ledande varumärke inom munhälsa, ställdes inför utmaningen att förbättra customer lifetime value (CLV) genom sin abonnemangsmodell. De ville att kunderna skulle köpa fler påfyllningsbara produkter.

Företaget använde feature flags för att testa att lägga till en kvantitetsväljare för påfyllningar tidigare i checkout-processen. Quip kunde validera sin hypotes utan att riskera en full utrullning. Den nya PDP-varianten med kvantitetsväljaren visade sig framgångsrik och ledde till ökade konverteringsgrader och högre abonnemangsvärden genom att erbjuda fler alternativ på förhand.

Testkörning

Optimeringstest av produktdetaljsida (PDP)

Originalversion: Standard-PDP utan kvantitetsväljare för påfyllning
Ny version: PDP med kvantitetsväljare för påfyllning tillagd
Nyckelresultat
4,7 % ökning av orderkonverteringsgrad
Betydande ökning av köpta enheter per transaktion
Ökning av abonnemangsenheter per transaktion för borsthuvudpåfyllningar

ATG ökar checkout-konvertering med 10 %

Ambassador Theatre Group (ATG) ville att fler besökare skulle boka biljetter vid sitt första besök. De identifierade en betydande avhoppsfrekvens under sätesvalsprocessen, som nådde så högt som 82 %.

ATG använde feature flags för att testa ändringar i sätesvalssteget, vilket möjliggjorde snabba återställningar vid behov. Sammantaget förenklade detta sätesvalsprocessen på mobila enheter.

Testkörning

Optimering av sätesval på mobil

Originalversion: Rörig skärm med sammanfattningsdetaljer alltid synliga
Ny version: Dolda sammanfattningsdetaljer före sätesval, mer skärmutrymme för sätesplan
Nyckelresultat
Över 10 % ökning av total checkout-konvertering
Betydande minskning av avhoppsfrekvens via mobila enheter

Tre lärdomar

Att integrera A/B-testning genom hela din produktlivscykel är inte bara smart – det är väsentligt. Från idéutveckling till efter lansering handlar det om att validera idéer, prioritera funktioner och lansera med självförtroende.

Tre lärdomar som håller dig igång:

  • Vänta inte till lansering med att validera dina idéer. Bygg bara funktioner och produkter som du vet kommer att tas i bruk.
  • Välj ett verktyg som passar ditt teams behov och budget.
  • Gör testning till en vana, inte en börda. Fira misslyckanden som lärandemöjligheter och fortsätt iterera.

Redo att höja din experimenteringsnivå? Dyk djupare in i att implementera testning tidigare i din process med den här guiden till produktexperimentering.