För en strömlinjeformad marknadsstrategi behöver du samordning med en integrerad marknadsförings-tech-stack. Så kommer du igång med att optimera din martech-stack.
Låt oss vara ärliga – att välja vilken programvara och vilka appar du ska ta in i din stack är inte direkt någons favorithobby.
Det tar tid, tålamod och – för det mesta – en hel del prövande och misslyckande.
Varför? För att det finns massor av dem där ute:
För en framgångsrik och strömlinjeformad marknadsstrategi vill du ha en integrerad marknadsförings-tech-stack, vilket förmodligen innebär att en teknikgenomgång och en omvärdering är på väg.
Men var inte rädd – vi ska strax berätta hur du bygger en martech-stack som *faktiskt* fungerar.
En marknadsföringsteknik-stack (martech-stack) är en samling programvaruverktyg som används för att optimera eller automatisera specifika marknadsföringsuppgifter, från projektledning till SEO till leadgenerering.
Okej, låt oss gå igenom steg för steg hur du bygger en integrerad marknadsförings-tech-stack:
Vilka är dina marknadsföringsmål, och hur tänker du uppnå dem?
Genom att identifiera dina prioriteringar som team eller avdelning kan du fastställa vilken typ av verktyg som kommer (eller bör) hjälpa dig att nå dit.
Tänk på analogin med stora stenar, småsten och sand för prioritering. Innan du tänker ”Säger du VAD?” – så här går det till:
Du har en burk. Du har stora stenar, småsten och sand att fylla den med. Börja med sanden och småstenen, så får du inte plats med de stora stenarna. Och de stora stenarna? De är dina stora prioriteringar.
Sensmoralen: ta inte upp för mycket plats med de lägre prioriteringarna – oavsett om det är uppgifter som folk kastar på dig på kontoret eller via meddelande. Håll dig på rätt spår genom att fokusera på de stora stenarna.
Här är några exempel:
|
Mål |
Marknadsstrategi |
Verktyg |
|
Öka organisk trafik |
Innehållsproduktion och SEO |
Innehållshanteringssystem (CMS), ett verktyg för innehållsdistribution, ett SEO-verktyg, programvara för content marketing osv. |
|
Få fler webbplatsbesökare att konvertera |
Designa om webbplatsen |
Verktyg för konverteringsoptimering, en e-postmarknadsföringsprodukt osv. |
|
Förbättra kundkommunikationen |
Automatisera transaktionsmejl |
Programvara för marknadsföringsautomatisering, programvara för e-postmarknadsföring osv. |
Det här steget kräver att du kartlägger dina nuvarande tech-stackar över silor och team. Gå ett steg längre genom att fråga dem som använder dem för att förstå hur ofta de använder varje verktyg eller app, och vad de tror skulle kunna förbättras.
Ställ frågor till varje team som:
Det finns vissa saker som intressenter vill se – till exempel marknadsföringsanalys och rapportering. Ta deras ähem... ✨ rationella och realistiska ✨ önskemål eller förfrågningar i beaktande.
Detta kan belysa var vissa verktyg kommer till korta, och inspirera dig att titta på verktyg du inte övervägt ännu.
Nu är det dags att utvärdera dina alternativ fullt ut.
Tänk: vad fungerar, vad fungerar inte, vad behöver ändras eller uppdateras, och vad behöver läggas till eller tas bort?
Det enklaste sättet att göra detta är att överväga de olika martech-kategorier du behöver som företag, innan du placerar in din lista i dessa kategorier.
Om du frågar dig själv ”Var ska jag ens börja med martech-kategorier?”, så ligger vi långt före dig.
För att se till att ditt marknadsföringsteam är så samordnat som möjligt – både i vad alla arbetar med och vad de arbetar mot – behöver du verktyg som främjar synlighet, samarbete, kommunikation och användarvänlighet.
Här är de vanligaste kategorierna i en marknadsföringsteknik-stack:
Men vänta lite, här är grejen: för många verktyg kan leda till distraktion och... om vi ska vara ärliga mot oss själva, bortkastade pengar.
Här är statistik om marknadsförings-tech-stackar som du *kanske* tycker är intressant:
Så om det känns skrämmande att bygga en martech-stack, så beror det på att det absolut är det.
Med all den skrämmande statistiken, teknik-utbrändheten och en allmän känsla av jag-orkar-inte-lära-mig-att-använda-det-här-nya-verktyget, är det ingen överraskning att content marketing-plattformar snabbt håller på att bli varje marknadsförares bästis.
Varför? För att CMP:er gör allt det tunga jobbet åt dig. Det innebär:
Att ha alla dina marknadsföringskampanjer och innehåll på en sökbar plats innebär att alla kan vara på samma våglängd. Att vara medveten om vilket arbete som pågår i ditt team är ett viktigt steg i en riktigt vass integrerad marknadsstrategi.
Mer om det här: Din guide till att bygga ett större, vassare och mer integrerat marknadsföringsteam.
Hur som helst, när en CMP ställs mot ett förvirrande, huvudvärksframkallande alternativ med garanterat flera flikar – är det en enkel match.
Optimizely Content Marketing Platform ger marknadsföringsteam – överallt och var som helst – den innehållshubb och de verktyg de behöver, allt på ett och samma ställe.