Det är andra veckan i januari och även om det är ett nytt år är jag fortfarande samma gamla jag. Tillbaka på jobbet har jag ny entusiasm driven av en oändlig ström av julgodis som kom över min tallrik i december, men jag kan redan se den ljusa och glänsande innehållsstrategin jag drömde upp i november glida bort.
Visst, jag kommer att genomföra de stora sakerna; de där pelarinläggen kommer definitivt att hända, och jag kommer att uppdatera några viktiga innehållsdelar så att de inte helt förtvinar. Men de roliga sakerna som får mig att älska innehållsmarknadsföring och pushar mig professionellt? De försvinner redan i ett hav av nya prioriteringar, begränsad bandbredd och förfrågningar. Som sagt, samma gamla jag.
Saken är den: det är 2024 och jag kan vara samma gamla jag men med en flotta av kraftfulla nya sidekicks. Jag har en bättre chans att inte bara förverkliga min innehållsstrategi, utan till och med stärka den under årets gång – eftersom AI-verktyg verkligen börjar komma till sin rätt. Och de ger innehållsmarknadsförare en hel mängd gåvor, inklusive men inte begränsat till:
- Fritid: AI-verktyg har verkligen frigjort mig att tänka strategiskt med stöd i att idégenerera, skapa och redigera alla typer av innehåll. Dessutom kan du skicka mig vilka namnlösa, ansiktslösa röstinspelningar/suddiga bilder/anteckningar du än har, och jag behöver inte lägga en hel dag på att sortera igenom dem för hand.
- Automatisering av tidsskrävande uppgifter: Verktyg jag har provat (och listas nedan) låter mig prova nya (och skicka mer polerade) innehållstyper utan den tid som krävs för att lära mig en ny färdighet eller lägga timmar på noggrann redigering.
- Förstärkning av andra centrala strategiska färdigheter: Dataanalys med en medpilot gör det så mycket lättare att vara kreativ utan att missa ett taktslag från all data som min strategi genererar.
Jag ska ge er en titt bakom kulisserna på vad jag planerar för min egen innehållsstrategiutveckling, plus de verktyg jag kan använda för att förverkliga den.
AI är en helt ny chans att förbättra vår innehållsstrategi spel
En strategiorienterad strategi för innehåll är inte en muskel som vi innehållsmarknadsförare ofta använder fullt ut utanför årliga och kvartalsvisa planeringsmöten. Om du gör det, så bra för dig, och jag är inte alls avundsjuk.
Jag siktar alltid på att uppnå resultat baserat på en strategi och jag gör det varje gång med de bästa avsikter, men livet och affärer och stora, brådskande förfrågningar kommer i vägen. Och på senare tid har AI-genererat innehåll också blivit lite av en distraktion på sitt eget sätt. AI är fortfarande ungt i de flesta organisationer, och jag börjar hitta innehåll som flyter över mitt skrivbord skapat av välmenande kollegor. Ändå har de skapat det utan skyddsräcken, processer eller standarder. Och det skapades definitivt inte med vårt innehållsteams strategi i åtanke.
Utan någon form av grindvaktning är den här typen av innehåll riskabelt för både vår strategi och vårt varumärkesrykte.
Att lägga in en prompt i ChatGPT eller något annat verktyg leder inte till bra innehåll: trots vad vissa team verkar tro är mer innehåll inte bättre innehåll (även om det var relativt billigt).
Men snarare än att lägga ansvaret på teammedlemmarna att lämna innehållet till oss, ligger pressen verkligen på oss som innehållsteam. Det är upp till mig att knacka på skylten och luta mig ännu hårdare mot den strategiska sidan av innehållsmarknadsföring och dela den strategin.
Så här ska jag göra det och hur jag kommer att använda AI för att hjälpa till:
- Delta i datainsatsen: Er bredare organisation har redan AI-verktyg för att analysera kund- och försäljningsdata. Dessutom har varumärkes-, tillväxt- och betald marknadsföring all denna typ av data också. Skaffa dig en kopia av dessa rapporter och hämta dessa teman för innehåll som överensstämmer med vad dina kunder pratar om. Proffstips: Lägg in dem i ditt eget föredragna/tillåtna AI-verktyg för en fullständig sammanfattning som fungerar för din innehållsstrategi.
- Leta efter luckor på några sekunder: Fråga AI om de mest lämpliga sökordsmöjligheterna för våra idéer. Använd sedan AI-verktyg för att få en uppfattning om mättnad (dvs. skapar alla innehåll om detta ämne?) och sammanfattningar för att hjälpa dig att leta efter luckor som du kan sålla igenom.
- Dela, dela, dela internt: Vi får många förfrågningar om nytt innehåll eftersom team inte inser hur mycket innehåll vi redan har som förmodligen fungerar (eller fungerar med några justeringar) för sitt syfte. AI-verktyg är utmärkta för att sätta ihop dokument, guider och bibliotek så att alla får tillgång till innehållet och innehållskalendern. Det är livsförändrande och hektiskt arbete som nu kan slutföras på några sekunder. Lägg till en integration med Slack eller Teams för att dela dokumenten närhelst du blir tillfrågad, och plötsligt har du mer tid än du vet vad du ska göra med (inte riktigt, men automatiseringen känns bra).
Kom ihåg: värdet av AI för innehållsmarknadsföring är att analysera enorma mängder data snabbt och exakt, vilket är halva striden inom innehållsstrategi.
Om ovanstående är min plan är nästa fråga: hur håller jag fokus medan jag bygger ut min strategi och jagar nya förfrågningar? Då behöver du inte leta längre.
4 innehållsmarknadsföringstrender som vi ser fram emot 2024 med hjälp av AI
Innehållsmarknadsförare (med innehållsmarknadsförare menar jag mig) har många känslor kring AI-verktyg. Det finns sorg eftersom jag vet att det alltid kommer att finnas en grupp (felaktiga) personer som tror att en algoritm kan ersätta mig. Det finns rädsla för att jag kommer att bli kallad en "fuskare" genom att använda AI. Men det finns en möjlighet i att AI kan göra de svåra delarna av våra jobb enklare, och det kommer med en rejäl andas ut.
Jag har varit på många AI-webbinarier som anordnats av innehållsmarknadsföringsexperter och själva AI-verktygen, särskilt under årets sista månader. Allt eftersom året går börjar stämningen i gruppchatten röra sig närmare optimism än någon gång under det senaste året.
AI är inte en ersättning; det är en andrepilot så att jag kan fokusera på att flyga planet (strategin) och ha ett andra par ögon för att bedöma giltigheten av mina idéer och förhoppningsvis göra dem lite bättre.
Utan vidare, här är vart jag riktar mina AI-verktygs insatser i år:
1. Skapande av huvudtexter
Maskininlärning är ett otroligt verktyg för att skapa texter, och vi har redan använt det i åratal för föreslagen text, SEO och mer (jag älskar Clearscope och Grammarly). Men med tillkomsten av ChatGPT kan vi använda generativ AI för att stärka delar av innehållsskrivandet som vi alla hoppas kunna göra bättre: att finslipa tonfall eller skriva för olika kanaler.
ChatGPT är faktiskt riktigt bra för detta, vilket är fantastiska nyheter eftersom tonfall och byte av medium är där så mycket innehåll faller ner på grund av tidsbrist, briefing som missar målet och eftersom det är en svår färdighet att bemästra. När du väl gör det är du förmodligen inte längre i innehållsskapandets skyttegravar.
Samtidigt kommer ChatGPT inte att träffa din specifika varumärkesröst med en omgång uppmaningar. Du kan och måste redigera innehållet eftersom även om resultatet blir smartare låter det fortfarande som... en algoritm skrev det. Men vad kommer det att göra för dig på några sekunder?
- Omvandla rapporter och långt innehåll till sammanfattningar av ledningsuppgifter
- Skapa ensidiga och kortare innehåll från massor av anteckningar
- Generera text för bilder baserat på en sammanfattning
För den här behöver du bara ChatGPT och en god förståelse för hur man uppmanar till det. Om du vill dyka djupare kan du titta på hur innehållsmarknadsföringsinfluencers använder ChatGPT.
Om du är en Optimizely-användare (som vi uppenbarligen är) får du tillgång till Opal, AI-assistenten vi byggt för att accelerera hela marknadsföringslivscykeln. Vi lanserade vår textgenerator för Web Experimentation i år, vilket minskar tid och ansträngning för att komma på nya idéer och täcker alla dina baser genom att testa idéer du kanske inte tänker på (eller idéer du är partisk mot).
Ett ord om elefanten i rummet:
Det finns fortfarande en viss rädsla för att Google kommer att bestraffa användningen av AI-innehåll. konsensusen hittills är att du inte kommer att straffas bara för att du använde automatiskt genererat innehåll. Så om du får en blogg över ditt skrivbord som uppenbarligen kommer från ett verktyg behöver du inte få panik.
Med det sagt är kvalitet fortfarande den viktigaste riktlinjen som Google bedömer. Om ditt innehåll är värdefullt och relevant och följer samma principer som du använder idag, då är allt bra.
Det du kommer att stöta på problem är om du prioriterar kvantitet framför kvalitet med dåligt, irrelevant eller duplicerat innehåll. Men samma straff gäller redan idag.
Så om du använder verktyg för att förbättra innehåll som är kopplat till din strategi och du inte använder innehåll för att spamma Google, då är allt bra.
Gartner förutspår att användningen av mänskligt genererat innehåll kommer att vara en differentiator, men det är fortfarande väldigt tidigt att förstå vad som kommer att dominera de närmaste åren. Att ha båda färdigheterna är ett måste under överskådlig framtid, och det är inget att vara rädd för.
2. Skapa ett videoproduktionshus
Vi inspirerar, utbildar och säljer med video – och nu gör vi allt på under 30 sekunder.
I mitten av året, 2023, var året då stora varumärken började lägga resurser på ultrakort videoinnehåll, och de tidiga resultaten tyder på att vi kommer att se mycket mer av det under 2024.
Uppkomsten av YouTube-shorts och dess tidiga användare som Nike har visat imponerande resultat, och det är goda nyheter för innehållsmarknadsförare. Det har inte bara lett till förbättrade konverteringar och engagemang, utan enligt Think with Google kostar det mindre! Verkligen ett sätt att göra mer med mindre som inte är smärtsamt.
Lite övertygande statistik:
- YouTube Shorts nådde 30 miljarder visningar per dag vid lanseringen 2021 – och det nådde 50 miljarder i februari 2022
- Ericsson tror 80 % av all mobil datakonsumtion kommer att vara videoströmning år 2027
Får det växande intresset för video dig att känna att du befinner dig i en gisslansituation? Säger du "ja, jag gör video" med minst övertygande röst, i vetskap om att du är skyldig dina designvänner en tjänst? Eller är det bara jag?
Att lägga mer tid på video är mycket mindre skrämmande än det brukade vara, särskilt om du har en stark plan att arbeta utifrån.
Bland några av webbverktygen som äntligen låter dig skapa videor med självförtroende efter ditt hjärtas lust (oavsett din erfarenhet av videoproduktion):
- Descript låter dig redigera videor genom att redigera manuset, perfekt för de som älskar ord men inte tidsstämplar (desto fungerar det även för poddsändningar!)
- Fliki tar bort smärtan från videoskapandet med AI-röster som aldrig säger "um" på över 75 språk
- Visla förvandlar ett manus till en ny video så att du aldrig behöver lära dig hur man redigera en video
- Opus Clip tar din långfilm (om du är som oss) och skapar en marknadsföringsfilm (används för att återanvända keynote-presentationer, fullständiga demos och mer)
3. Data och analys
Varje strategi kommer med framgångsmått, och vi kan diskutera hela dagen om de mest effektiva KPI:erna för innehållsmarknadsföring, men en sak kommer att förbli sann 2024: vi kommer att behöva dela den datan.
Men data och analys blir så mycket enklare än de brukade vara. Med verktyg som Whatagraph och Supermetrics kan du samla ihop dina innehållsdata på några minuter från platser som Ahrefs, GA4, Hubspot och var som helst annars där dina innehållsdata finns.
För mig ligger dock inte glädjen med dessa verktyg bara i tidsbesparingen och den överlägsna visualiseringen. Jag kan också be ChatGPT att hjälpa mig tolka det (endast tillgängligtsom Marketing Data Analyst GPT via ChatGPT Plus för närvarande). ChatGPT är perfekt för att förenkla enorma datamängder som genereras av våra stora marknadsföringswebbplatser och funnels. Det ersätter inte all min kontext, men det får mig att komma igång mycket snabbare och kan ibland plocka upp saker jag missar.
Om jag hade haft det här verktyget när jag började skulle jag ha lagt mycket mindre tid på att fundera och mer tid på att göra (och förmodligen förhandlat fram fler löneökningar).
Här är några resurser för att komma igång:
Verktyget:
Knepen:
- Hur man använder ChatGPT för marknadsundersökningar
- ChatGPT för dataanalys (video)
- 11 av de bästa ChatGPT-dataanalysuppmaningarna du bör känna till
P.S. Glöm inte bort de individuella dataverktyg som nu finns tillgängliga för olika medier. Faktum är att innan du gör något, gå och titta på alla AI-verktyg som för närvarande finns tillgängliga i din mar-tech-stack och i dess periferi. Några av dem kommer att vara ChatGPT integrerade i din befintliga produkt, men du kommer också att upptäcka verktyg som Podder, som hjälper dig att bygga upp djupgående podcastdemografi så att du kan skapa innehåll som de vill ha.
4. Återuppliva dina podddrömmar
Poddsändningens tillstånd är, en del säger, väldigt oklart.
Antalet poddlyssnare kommer bara att fortsätta växa under 2024, särskilt i Latinamerika där tvåsiffrig tillväxt fortfarande sker. Dessutom är de stora nätverken fortfarande positiva till mediet, trots några ganska betydande misslyckanden som slutligen ledde till uppsägningar på Spotify, Wondery och iHeart Media under 2023
Och samma chefer på de stora mediekoncernerna tror att 2024 kommer att bli det största året hittills, delvis tack vare AI. Och det är förmodligen det enda vi (jag) och de där cheferna har gemensamt.
År 2024 kan bli året då du äntligen tar steget in i poddsändningar – eller återupplivar den vilande podden du hade 2020. Varför?
AI kan hjälpa dig att göra det tunga arbetet med din podd så att du kan fokusera på att göra den så bra som möjligt i din kategori. Du får verktyg för att skapa manus, redigering och bearbetning, och till och med distribution. Ännu bättre är att du kan följa branschens exempel och använda din podd för att nå en global publik (kunder) med hjälp av dessa verktyg.
Men för långsiktighet, kvalitet och lite roligare: var passar en podd in i din innehållsstrategi 2024? Var passar den in i den bredare marknadsföringsstrategin och, ännu viktigare, i budgeten? Dessa frågor är viktigare än att bestämma ämnet för ditt comeback-avsnitt. För utan distribution och stöd från dina team riskerar du fortfarande att skrika ut i tomrummet.
När du väl vet kommer dessa AI-podcastverktyg att förändra allt för dig:
- Wisecut klipper och redigerar videor som är redo för sociala medier direkt från din podcast
- ChatGPT eller Jasper kan sätta ihop ett grundläggande skript som du kan redigera
- Podcastle skapar inspelningar av bättre kvalitet och förenklar din redigering
- Clean Voice rensar upp ditt innehåll genom att eliminera utfyllnadsord, tystnader och stamning
En lycka till 2024
Kalla mig en drömmare, men jag ser fantastiska saker för innehållsmarknadsföring under 2024. Att klara sig med lite hjälp från nya AI-verktyg för att öka den stress som hindrar oss från att finslipa vår strategi och ta mer kreativa risker är skillnaden mellan den 1 januari 2024 och vid den här tiden förra året.
Jag kommer tillbaka mitt i året för att berätta hur det går för mig, men om allt går bra kommer ni att se resultatet av min eviga optimism inom Optimizelys marknadsföring. Mer experimenterande, mer data och fler chanser att verkligen luta sig mot årets trender.