Datasynlighet, observerbarhet och analys är integrerade delar av tillväxten för varje PLG-verksamhet (product-led growth). Utan insyn i hur kunder upptäcker, interagerar med eller skapar värde av en lösning är färdplaner för produkttillväxt i bästa fall kvalificerade gissningar.
År 2009 satte sig Mixpanel som mål att lösa det här problemet genom att erbjuda en lösning som spårade händelser och interaktioner i en produkt. Genom att låta produktteam observera en användares resa efter konvertering gav Mixpanel verksamheter datadriven insikt i hur de kunde optimera en användares upplevelse i sitt produktekosystem, och förändrade för alltid hur verksamheter närmade sig tillväxt och kundlojalitet.