Företagsorganisationer, ni har en tyst produktivitetsdödare mitt ibland er. 🕵️
Istället för att låta er gå igenom en fullständig "whodunnit" (eftersom vi vet att tid är en värdefull enhet), kommer vi att berätta vem det är: det ärteamsamordning.
I takt med att företag växer blir kommunikationen mer komplex, strategisk vision dras i alla möjliga riktningar, och samarbete... jag menar, vilket samarbete? Detta leder till isolerade team, felaktigt sammanställda mål, allmän ineffektivitet och besvikande resultat.
Felaktig samordning av företagsteam: Några (verkliga) hårda sanningar
Saken är den här: när ditt marknadsföringsteam är trasigt kommer det att ha en större inverkan på dina resultat som marknadsföringsteam, men också som företag.
När det finns sprickor i ditt marknadsföringsteam kommer det att finnas sprickor i din kundupplevelse. Och när det finns sprickor i din kundupplevelse? Det är inkonsekvent, det är oattraktivt och det är raka motsatsen till bra marknadsföring.
Här är lite (sorglig) marknadsföringsstatistik om smärtorna med teamfel:
- 86 % av chefer anger brist på samarbete och kommunikation som den främsta orsaken till misslyckanden på arbetsplatsen (Källa)
- 1,5 miljoner dollar per år är kostnaden som vissa företag kan se från bruten teamsamordning, oavsett om det orsakas av minskad produktivitet eller slöseri med resurser (Källa)
- 47 % av alla anställda har upplevt misslyckade projekt till följd av felaktiga arbetsuppgifter, varav 46 % är superfrustrerade över detta faktum (Källa)
Varför stora företag kämpar med teamsamordning
Låt oss diskutera mer om varför stora företag eller enterpriseföretag kämpar mer med teamsamordning än de små.
- Kommunikation blir komplicerad: När organisationer växer blir kommunikationskanalerna mer och mer invecklade. I mindre företag kanske du har haft en snabb pratstund vid skrivbordet, men i större företag leder det till flera möten, e-postkedjor och godkännanden mellan avdelningar.
- Avdelningssilos dödar flödet: Med stela avdelningsgränser kommer väldigt splittrade team, vilket skapar informationssilos som förhindrar (den där så ideala) helhetsförståelsen av organisationens mål.
- Din martech-stack ser grumlig ut: När du har silos, flera verktyg, olika arbetsflöden och en blandning av samarbetsplattformar är det oundvikligt att du kommer att kämpa med en enhetlig strategi. Bli mer integrerad med en integrerad martech-stack.
Avkastningen på teamsamordning
Att investera i teamsamordning handlar inte bara om att ditt team ska må bra (och skapa bra innehåll) – det handlar om konkreta affärsresultat. Med bättre teamsamordning kommer du att se:
- Ökad produktivitet
- Snabbare innovationscykler
- Förbättrad medarbetarnöjdhet
- Effektivare resursallokering
- Förbättrad konkurrensfördel
En steg-för-steg-guide för att förbättra företagets teamsamordning
1) Förstå affärsmål och etablera en enhetlig vision
- Skapa tydliga, organisationsomfattande mål för marknadsföring som alla kan förstå
- Se till att varje team förstår hur deras arbete bidrar till bredare mål
- Utveckla transparenta kommunikationskanaler – och håll dig till dem!
2) Bli mer integrerad med din marknadsföringsteknik
- Välj plattformar som integreras sömlöst mellan avdelningar för den enda källan till sanning
- Prioritera verktyg med omfattande rapporterings- och spårningsfunktioner (två flugor i en smäll, etc.)
- Investera i utbildning och stöd för att säkerställa att alla använder verktygen på samma sätt
3) Främja den där positiva transparenskulturen
- Schemalägg regelbundna möten mellan olika avdelningar så att ni alla vet vad varandra gör
- Ha delade dashboards och prestationsmått på plats
- Uppmuntra alltid öppen kommunikation och feedback-loopar (och undvik de där sista minuten-"snälla ändra detta nu"-ögonblicken)
4) Ha alltid ditt inlärningsläge PÅslaget och var anpassningsbar
- Avsätt tid för regelbundna (eller frekventa) anpassningsworkshops
- Omvärdera dina mål kvartalsvis för att se till att de fungerar för alla
- Säg upp dig jag: Kultur 👏 av 👏 kontinuerlig 👏 förbättring 👏
3 lösningar på dina arbetsflödes- och samarbetsproblem
- Optimizely Content Marketing Platform (CMP): Genom att kombinera ditt favoritprojektledningsverktyg med ett DAM-system, ultimata arbetsflöden och AI i varje steg av marknadsföringslivscykeln är Optimizely Content Marketing Platform (CMP) svaret på minst fyra av dina problem, vilket sparar dig SÅ mycket tid.
- Slack eller Teams: Ibland behöver vi alla en liten extra – mer omedelbar – knuff genom Slack- eller Teams-meddelanden, oavsett om det är individuella meddelanden eller att skapa viktiga kanaler för team, projekt och kampanjer.
- Lucidchart: Visuella samarbetsverktyg är utmärkta för att dela visioner och kombinera information, inspiration och idéer i ett ställe – och spoiler alert: vi älskar Lucidchart på Optimizely.
Mer integrerad marknadsföring, mer imponerande resultat
Genom att utnyttja moderna samarbetstekniker, främja en mer öppen kultur och upprätthålla ett obevekligt fokus på gemensamma mål kan företag omvandla sin största organisatoriska utmaning till sin största konkurrensfördel. Svaret är integrerad marknadsföring.
Proffstips: Börja smått. Välj ett tvärfunktionellt initiativ, implementera anpassningsstrategier, mät resultat och skala upp gradvis.