Florida Division of Emergency Management delar viktig information
Florida hanterar en global pandemi genom att gå över till Optimizely Digital Experience Platform efter att trafiken fördubblades över en natt
Att hantera satisfyande av covid-19 på den digitala frontlinjen
När COVID-19 spreds över hela USA utfärdade Floridas guvernör en “Shelter in Place”-order för delstaten och hänvisade invånarna till Florida Division of Emergency Managements (FL DEM) webbplats på www.Floridadisaster.org som en enda informationskälla.
Ordern fick webbplatstrafiken att fördubblas över en natt. Den befintliga lokala infrastrukturen klarade inte av belastningen, vilket orsakade fördröjningar och krascher. FL DEM behövde snabbt en molnbaserad lösning och eskalerade frågan hela vägen till guvernörens kontor.
En molnförst-strategi för att skapa ett kommunikativt, digitalt ekosystem för alla invånare
Optimizely Digital Experience Platform var den molnförst-lösning som FL DEM behövde, med hög tillgänglighet och prestanda, enkel anslutning till andra molntjänster och befintliga system samt förmågan att hantera drastiska trafikförändringar. Optimizely, tillsammans med FL DEM:s webbpartners Blend Interactive och AAJ Computer Services, Inc dba OZ, kunde kommunicera behovet av en Digital Experience Platform och teckna ett avtal på mindre än tre dagar, vilket bevisade att det samarbetande teamet kunde stödja deras behov ur ett IT-, säkerhets- och tillförlitlighetsperspektiv.
Implementeringen av Content Cloud belyser fördelen med molnbaserade lösningar jämfört med en instansbunden prenumerationslicens, där behovet sträcker sig bortom COVID-19 och förbereder dem för de trafiktoppar som uppstår under orkansäsongen. Molninfrastrukturen, byggd på Microsoft Azure, innebär att webbplatsen inte är utsatt för driftstopp, särskilt under kritiska perioder.
Det var många rörliga delar att hantera inom en kort tidsram, med en balans mellan upphandling, partnerskap och implementeringsprocesser. Att arbeta som ett sammansvetsat team möjliggjorde smidighet och effektivitet, med det gemensamma målet att hålla webbplatsen igång som en kritisk resurs för Floridas invånare. För detta projekt var målet att stödja kunden och samarbeta med dem för att genomföra och ha deras miljö provisionerad på mindre än 24 timmar från det att ett signerat avtal mottogs.
Tack vare Blends omfattande upplevelse av att arbeta med Optimizely kunde de hjälpa till att formulera värdet av DXP och samarbeta med kundens interna utvecklings- och IT-team för en sömlös övergång till plattformen.