Home Instead hanterar mer än 650 franchisewebbplatser

En enhetlig instans för global verksamhet

Home Instead Senior Care (HISC) är ett nätverk av franchiseföretag som specialiserar sig på relationsbaserad vård för äldre. HISC grundades i Nebraska 1994 och har nu över 650 franchiseverksamheter globalt. Företagets tjänster spänner över hela vårdkedjan, från sällskap och personlig omsorg till specialiserad Alzheimervård och hospicestöd.

Home Instead Senior Care behövde en centraliserad plattform för att introducera nya franchisetagare till gruppen och tillhandahålla innehåll för sina befintliga kunder. Den centraliserade plattformen behövde rymma 650 webbplatser samt en ny företagswebbplats. Webbplatserna skulle omfatta mer än 15 000 sidor med innehåll som behövde ha en enhetlig design och ett enhetligt språk.

Digital tillgång för positiva resultat

Home Instead valde Optimizely för att hjälpa till att utforma, hantera, utveckla och lansera den nya digitala upplevelsen som katalysator för en omdesign av varumärket och en ny plattform – och därmed lägga grunden för en flexibel och skalbar lösning för deras vårdgivare som söker arbete och äldre som söker vård. 

Optimizely-teamet använde SCORE for Optimizely-acceleratorn för att vinna denna möjlighet, tack vare viktiga komponenter och det unika marknadsförings- och visuellt fokuserade innehållsskapandet den erbjuder. De utvecklade även ett nytt designspråkssystem för att dramatiskt förbättra webbplatsens tillgänglighet. 

Dessutom inledde Optimizely ett helt nytt engagemang för HISC:s franchiseutvecklingswebbplatser i Nordamerika och internationellt, som kommer att omarbetas och migreras till Optimizely-instansen.

Den nya webbplatsen med 15 000 sidor har varit en stor framgång och uppnår ett betyg på 90+ i Site Improves poängsystem, som användes för att testa och identifiera eventuella problem gällande SEO och AA-regelefterlevnad.

Optimizely kommer att fortsätta stödja projektet och vara en integrerad del av all framtida förvaltning och teknikutveckling. HISC återlanserade sitt varumärke och konsoliderade sina franchisetagares budskap, vilket säkerställer en konsekvent upplevelse för kundernas familjer. Anpassad analys möjliggör förbättringar av webbplatsen i realtid.