Efter sammanslagningen av struktur- och rumslösningsleverantörerna Losberger och De Boer 2017 byggde Losberger De Boer vidare på sin position som ledare inom modulära rumslösningar för evenemang, kommersiella och offentliga utrymmen samt militära och humanitära tillämpningar.

Detta nya kraftpaket inom den modulära rumsindustrin strävar efter att vara en enda källa för branschledande produktutveckling, produktion, försäljning och uthyrning genom att kombinera styrkor inom branschkunskap, marknadstillgång och kapacitet.

Losberger De Boers utbud av temporära och permanenta rumslösningar i världsklass är indelade i tre huvudsegment – evenemang, kommersiellt samt katastrofinsatser och försvar. Losberger De Boers evenemangslösningar finns på plats vid de största sport-, politik- och kulturevenemangen. Deras kommersiella lösningar är byggda för att vara skalbara och flyttbara, vilket ger flexibilitet för flera ändamål, inklusive lagerhållning och förvaring. Losberger De Boers snabbt deployerade produkter för katastrofinsatser och försvar används av militära och humanitära organisationer vid nödsituationer världen över.

Även om Losberger De Boers produkter håller exceptionell kvalitet och variation, ligger deras styrka i att förstå kundernas behov. De betonar att hjälpa kunder uppnå önskade mål genom att matcha kunder med sitt utbud.

Trots att Losberger De Boer strävar efter att vara en helhetsleverantör för sina kunder påverkade deras fragmenterade digitala arkitektur den digitala närvaron. Deras digitala arkitektur bestod av flera webbplatser, onlinemarknadsföringstillgångar, verktyg, aktiviteter och samarbeten med globala marknadsföringsbyråer. Så inleddes Losberger De Boers ambitiösa digital transformation för att slå samman alla företagets webbplatser till en global digital plattform med "Ett varumärke, en plattform, en-till-en-upplevelse" som grund för deras digitala förnyelse.

Med nästan 10 olika webbplatser som körs på olika servrar och andra onlinetillgångar inklusive 50 konton i sociala medier, flera Google Ads- (och Bing-)konton, Google Analytics-, Tag Manager- och Search Console-konton var Losberger De Boers digitala landskap utspritt och existerade i silos. Flera tillgångar innebar också flera intressenter och datasilos att samordna, liksom att ha en strukturerad bas för webbdatarapportering och övervakning för resultatbaserad marknadsföring.

Dessutom var deras CMS, CRM och databaser inte väl integrerade, de saknade effektiva rapporterings- och innehållshanteringsverktyg, och innehållet var inte alltid anpassat efter kunderna.

Den fragmenterade arkitekturen ledde till föråldrade webbplatser, ostrukturerad spårning av leadgenerering och misslyckande med att fånga värdefull webbplatsdata. Det fanns gott om missade möjligheter till interaktion och lead nurturing med intressenter samt ett outnyttjat potential i Losberger De Boers data och digitala tillgångar. Losberger De Boer förstod att deras digital transformation inte bara behövde åtgärda dessa problem, utan också ha förmågan att växa och expandera i takt med företaget.

Att ge sig ut på denna resa var ett viktigt nästa steg för Losberger De Boer, men de visste att valet av rätt lösning och implementeringspartner var avgörande för framgången med deras digitala vision om "Ett varumärke, en plattform, en-till-en-upplevelse".

När Losberger De Boer och iO hade kopplats samman slösade iO ingen tid med att lägga grunden för Losberger De Boers nya digitala lösning. iO:s svar på Losberger De Boers RFP beskrev deras önskan att stödja Losberger De Boers uppdrag och vision för det nyligen sammanslagna företaget genom en djup förståelse av Losberger De Boer. Som en erfaren Optimizely-partner lyfte iO också fram vikten av att engagera alla intressenter i Losberger De Boers digital transformation för att genomföra en övertygande lösning som stärker Losberger De Boers branschledande erbjudanden till kunder och talanger. Eftersom digitala lösningar kan utvecklas med ett företag förstod iO att Losberger De Boers digital transformation inte skulle bli ett engångsprojekt, utan snarare ett långsiktigt samarbetspartnerskap. En ny internationell plattform var startpunkten för den digitala övergången och vidare tillväxt inom onlinemarknadsföring.

iO föreslog Losberger De Boer ett antal plattformar som kunde passa deras behov, och Optimizely valdes baserat på flera faktorer inklusive skalbarhet, framtida tillväxt och iO:s rekommendation. 

För att spegla sin globala närvaro behövde Losberger De Boers nya webbplats vara flerspråkig och multimarknad samtidigt som den upprätthöll ett enhetligt utseende i linje med deras varumärkesimage. Den behövde också vara flexibel nog att integreras med flera programvaror för onlinemarknadsföringsteknologi och potentiella framtida verktygstillägg för att hålla deras digitala lösning före konkurrenterna. Innehållet behövde också vara relevant för deras kunder för att säkerställa att webbplatsen möter användarnas förväntningar, men också bidrar till en högre kundupplevelse.

Som en del av grunden i Losberger De Boers digitala lösning implementerade iO Optimizelys CMS som har realtids- och multiwebbplatsstatistik på ett live-dashboard och ger en mängd möjligheter för utvecklare att lösa problem på kreativa sätt. Utrustade med sin kunskap om Optimizely kunde iO snabbt svara på Losberger De Boers förfrågningar med flera alternativ för att nå deras mål.

Losberger De Boers webbplats använde Optimizely Forms för att skapa webbformulär för kontaktformulär till de olika internationella säljteamen. Optimizelys innehållsredigerare underlättar processen att skapa skräddarsydda formulär och lägga till dem på sidor, samtidigt som den erbjuder möjligheter att optimera enskilda formulär.

Sedan starten av Losberger De Boers digital transformation tillsammans har iO hjälpt Losberger De Boer att hålla kursen med tidsplaner och budget. Under covid-19-pandemin fortsatte de att göra framsteg tack vare sitt starka partnerskap, iO:s Optimizely-kunskap och erfarenhet samt aktiv kommunikation. iO var, och är fortfarande, med Losberger De Boer varje steg på vägen – från strategi och rådgivning till oförtröttlig utveckling av den ideala digitala lösningen.

Tillsammans med iO slog Losberger De Boer samman och migrerade sitt tidigare digitala landskap till en Optimizely-byggd internationell webbplats med multimarknads- och flerspråksfunktioner, samtidigt som ett centraliserat, globalt utseende bibehölls.

Den integrerade webbplatsen stöder nu nästan 10 språk i 11 olika regioner och på global nivå. Webbplatsnavigering med hela utbudet av olika produkter och marknader samt innehåll är strukturerat för en förbättrad användarupplevelse. Det användarvänliga CMS:et har också effektiviserat arbetsflöden för interna team och förbättrat innehållshanteringen genom personaliserat innehållsskapande.

Byggd på .NET och Microsoft Azure är Losberger De Boers nya webbplats säker, snabb och skalbar och hanterar toppar i webbplatstrafik med lätthet. Att vara molnbaserad förbättrar också implementeringshastigheten för andra Optimizely-verktyg, vilket gör det möjligt för Losberger De Boer att anpassa efter sina behov. Losberger De Boers tidigare utspridda digitala tillgångar är nu sömlöst integrerade med den nya webbplatsen. 

Den exceptionella digitala upplevelsen på Losberger De Boers nya webbplats erbjuder marknadsagilitet, data- och insiktskapacitet, enkel integration med en rad programvaror samt exceptionella, personaliserade digitala upplevelser som fortsätter att lyfta Losberger De Boers verksamhet digitalt. Som ett resultat kan sälj- och marknadsföringsteam inom Losberger De Boer snabbt hitta lösningar för olika situationer, vilket bidrar till deras tillväxt.

En enhetlig webbplats har också gynnat Losberger De Boers marknadsföringsinsatser. Med en strukturerad digital arkitektur kan den nya plattformen stödja korrekt leadspårning, ökad konvertering av leads för säljteamet och förbättrade webbplats- och användarinsikter. Med mätbara marknadsföringsinsatser har Losberger De Boers lokala team insyn i sina marknadsföringsutgifter samtidigt som de kan övervaka effektiviteten hos enskilda marknadsföringsinvesteringar.

För att uppnå sin vision om "Ett varumärke, en plattform, en-till-en-upplevelse" till 2025 innebär Losberger De Boers outtröttliga strävan efter en framtidssäker lösning att det fortfarande finns mer att göra.

Personalisering är Losberger De Boers nästa satsning i deras digital transformation-resa. Som den sista delen av deras digitala vision är det avgörande att leverera en sömlös och personaliserad användarresa för att överträffa kundernas förväntningar.

Losberger De Boer planerar också att arbeta med interna team för att förstå hur de kan fortsätta förbättra sin digitala lösning för att bättre stödja personalen i deras arbete för förbättrat samarbete och ökad effektivitet.