Netafim övergår till en datadriven B2B-organisation för tillväxt

Att återfå kontakten med slutanvändaren, lantbrukaren ... utan att utesluta ordinarie återförsäljare

Netafim är världens största bevattningsföretag och en ledande tillverkare av droppare, sprinklers och andra bevattningsaccessoarer, samt digitala verktyg för bevattningshantering såsom sensorer, programvara för grödhantering och fjärrstyrningssystem. De är också ett nyckelfärdigt jordbruksprojektföretag som genomför stora projekt åt lantbrukare, företag och myndigheter. B2B-tillverkarna verkar i en komplex affärsmiljö med distributionspartners, leverantörer och återförsäljare och har gjort det i åratal. Med nya digitala möjligheter söker företaget en starkare koppling till slutanvändaren: lantbrukaren, för att öka efterfrågan på sitt erbjudande.

Även om slutanvändaren vanligtvis är en lantbrukare har kedjan många lager, från distributionspartners till icke-statliga organisationer och myndigheter. Alla dessa finns över hela världen, vilket innebär samarbeten från Indien till Italien, Mexiko till Kina.

Resan mot personalisering

Netafim drar även nytta av personaliseringsfunktioner, inklusive besöksgrupper. De utvecklar smart personas utifrån de aktörer de riktar sig till, inklusive lantbrukare, investerare och myndigheter. På så sätt förstår de om den valda riktningen är den rätta, samtidigt som de levererar superrelevant innehåll på hela webbplatsen.

Netafim har förenklat innehållet och tillämpat storytelling-tekniker på en sådan nivå att någon utanför branschen förstår det övergripande omfånget av våra produkter och tjänster. Tekniska detaljer och anpassade beräkningar hjälper en köpare genom sin köpresa. Det slutgiltiga avtalet görs offline. Att tillhandahålla värdefull information online och verktyg som konverterar besökare till nya kunder är en prioritet.

Den här branschen har alltid varit mycket traditionell. Människor kontaktar verkligen inte dig via digitala kanaler

Hela branschen trodde att småbönder, som inte kunde nås online, skulle vara digitalt okunniga. Netafim förkastade den idén. De håller på att slutföra den globala infrastrukturen med 16 webbplatser och ytterligare 10 som läggs till under 2020.

Innehållsstrategi som ger tillgång för alla

Det finns miljontals lantbrukare världen över som befinner sig i utkanten av att bli nådda, men de når Netafim tack vare sökningar på Google, eller Yandex i Ryssland och Baidu i Kina. SEO spelar en avgörande roll för digital tillväxt och betraktas som en långsiktig investering. Thought leadership-teman genererar mest trafik, via SEO och via sociala kanaler, vilket bevisar att innehåll är nyckeln till ökad medvetenhet.

Varje förändring måste vara holistisk

Netafim har en färdplan för framtiden. De vet att tekniken finns och i takt med att deras kunskap växer kommer de att fortsätta integrera den med befintliga processer och produkter. Organisationen är ‘digitalt redo’, i det avseendet, och växer från en traditionell B2B-aktör till en alltmer datadriven organisation. Något de vet att de måste bygga för att bibehålla sin konkurrenskraft och växa ytterligare under de kommande åren.