Royal Terberg Group driver 20 webbplatser på 6 språk
Royal Terberg Group delar med sig av hur de utökar sin digitala närvaro med Optimizely för att bättre betjäna kunder över hela världen.
Driva en digital tillgång för starkare samarbete med kunder
Royal Terberg Group är en stor multinationell aktör inom produktion och utveckling av specialiserade transportfordon. De driver 6 affärsenheter globalt som täcker:
- Specialfordon
- Miljöutrustning
- Modifierade bilar och skåpbilar
- Modifierade lastbilar
- Påhängda truckar
- Leasing
Med sin starka betoning på uppfinning, innovation, transformation och värdeskapande var Terbergs mål att skapa en digital onlineplattform som interagerade med hela deras försäljningskanal. De behövde kommunicera direkt med sina internationella slutkunder. Plattformen behövde också vara unik för varje säljprocess beroende på land.
Tala sin målgrupps språk
Med hjälp av Optimizely Foundations open source-accelerator kunde Terberg snabbt skapa CMS-mikrosajter som var anpassningsbara, mångsidiga och tekniskt flexibla vad gäller tillgänglig funktionalitet. CMS-systemet behövde kunna integreras med externa verktyg utan rädsla för korruption inom plattformen, vilket var ett av de viktigaste elementen inom CMS-systemet för verksamheten.
Terberg driver nu 20 sajter med Optimizely på flera språk, inklusive engelska, tyska, portugisiska, franska, spanska och tyska för att nämna några. Dessa webbplatser är segmenterade mellan divisioner och länder, vilket gör en typiskt svår process relativt enkel att hantera. Resultatet är en plattform som effektivt hanterar innehåll och integrerar med externa partners och appar.
Terberg håller för närvarande på att byta ut alla sina webbplatser inom organisationen till Optimizely Foundation, vilket vittnar om deras förtroende för den digitala lösningen och deras implementeringspartner Arlanet som utför stora mängder funktionalitet och programmering på plattformen. Företaget har verktygen för att genomföra mot deras vision - funktionaliteten för att filtrera olika objekt och sedan samtidigt visa innehållet på olika webbplatser, vilket gör webbplatserna ännu mer dynamiska. Till exempel kan de dela meddelanden med sina kunder om nyheter inom företaget, evenemang som äger rum och till och med annonsera jobbannonser inom verksamheten.